【摘 要】畢業(yè)設(shè)計(jì)是學(xué)生完成學(xué)業(yè)，走向工作崗位前的最后一項(xiàng)任務(wù)。如何保證畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量是教育界人士共同關(guān)注的問題。文章陳述了商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀，分析造成此種現(xiàn)狀的原因，并在此基礎(chǔ)上建議通過目標(biāo)控制和過程控制來提高畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語 畢業(yè)設(shè)計(jì) 目標(biāo)控制 過程控制

本文研究課題屬西安航空技術(shù)高等?？茖W(xué)校2009年科研資助項(xiàng)目。

引言

畢業(yè)設(shè)計(jì)是高校培養(yǎng)人才的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)高等學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的重要階段，也是大學(xué)生畢業(yè)前的最后學(xué)習(xí)階段。通過畢業(yè)設(shè)計(jì)可使學(xué)生對所學(xué)過的知識(shí)進(jìn)行一次全面總結(jié)和綜合訓(xùn)練，是對學(xué)生素質(zhì)與實(shí)踐能力培養(yǎng)效果的全面檢驗(yàn)。對于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生來說，畢業(yè)設(shè)計(jì)可引導(dǎo)學(xué)生提前接觸崗前培訓(xùn)知識(shí)，熟知商務(wù)工作環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)與商務(wù)工作的銜接打好基礎(chǔ)。

本文在提出構(gòu)建職業(yè)能力目標(biāo)、運(yùn)行與保障以及評(píng)價(jià)的畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)體系的基礎(chǔ)上，通過實(shí)施目標(biāo)管理與過程管理的監(jiān)控，全面提高 商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的教學(xué)質(zhì)量。

商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)現(xiàn)狀分析

目前， 高職院校英語專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)水平普遍不高，相當(dāng)一部分學(xué)生不愿意花費(fèi)時(shí)間將理論應(yīng)用于實(shí)踐，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行進(jìn)一步的研究。通過多年的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的論文寫作指導(dǎo)工作，筆者發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)中主要存在以下幾個(gè)方面的問題：

1.選題不當(dāng)

選題是畢業(yè)生論文寫作中首先需要考慮的問題。影響選題的因素主要有三點(diǎn)：個(gè)人興趣、占有資料和所學(xué)課程。在畢業(yè)論文寫作中，畢業(yè)生的選題往往是老調(diào)重彈，缺乏新意。大多數(shù)學(xué)生的題目都和當(dāng)下的重大經(jīng)濟(jì)事件相關(guān)，比如北京2008奧運(yùn)會(huì)，或者和商務(wù)英語中的語言文化相關(guān)。這些論文查閱的文獻(xiàn)資料大同小異，缺乏新穎性，更談不上學(xué)術(shù)性。再者，有的畢業(yè)生的論題題目比較寬泛，資料找了一大堆，但最后還是言之無物，給人留不下任何印象。還有一些學(xué)生選題過窄，由于自身水平有限，根本無法展開論述，只能東拼西湊，再加上自己的一些主觀見解，結(jié)論是漏洞百出，經(jīng)不起推敲。

2.論文格式不規(guī)范

畢業(yè)生在論文格式、纂寫規(guī)范等方面出現(xiàn)的問題較多：有些學(xué)生不注意上網(wǎng)下載論文寫作規(guī)范以及一些有關(guān)參考文獻(xiàn)及字體格式等方面的要求，因此出現(xiàn)了各種各樣的問題。有些不會(huì)寫摘要和關(guān)鍵詞；論文結(jié)構(gòu)不夠嚴(yán)謹(jǐn)， 論文內(nèi)容存在較多的文字、語句方面的錯(cuò)誤；有些論文內(nèi)容的文字排版、字體標(biāo)號(hào)、公式單位、插表格等方面不夠規(guī)范。語體上不符合學(xué)術(shù)論文準(zhǔn)確、簡潔、樸實(shí)、莊重等特點(diǎn)， 語言詞不達(dá)意，句子不通順，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不規(guī)范，甚至錯(cuò)字連篇，參考文獻(xiàn)的使用和標(biāo)注不符合標(biāo)準(zhǔn)。

3.語言質(zhì)量比較差

雖然學(xué)校在大二開設(shè)了寫作課，但是大多數(shù)同學(xué)對寫作的重視度不夠，特別是論文的寫作。商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)，要求學(xué)生將所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐聯(lián)系起來，分析有關(guān)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，給出自己的見解。在題材與體裁上要有一定的專業(yè)性和學(xué)術(shù)性；論據(jù)與論點(diǎn)要具有獨(dú)創(chuàng)性、可靠性和科學(xué)性；結(jié)構(gòu)上要求規(guī)范性、完整性和一致性；語言要求準(zhǔn)確性、得體性和生動(dòng)多樣性。高職學(xué)生由于本身基礎(chǔ)的問題，很難寫出高質(zhì)量的論文。盡管經(jīng)過了兩年的學(xué)習(xí)，但是在詞匯量、句子結(jié)構(gòu)掌握及篇章安排方面還是有很大的問題。論文語法錯(cuò)誤連篇，句子無法清楚地表達(dá)自己的意思。有些學(xué)生甚至選擇使用一些在線翻譯，使得評(píng)審老師看過之后根本不知道他所想要表達(dá)的意思。

4.剽竊現(xiàn)象嚴(yán)重

由于自身能力有限，有些畢業(yè)生從網(wǎng)上下載論文，然后進(jìn)行生搬硬套，拼湊一篇論文出來。里面根本沒有自己的觀點(diǎn)，只是對其他人成果的剽竊。更有甚者直接從網(wǎng)上下載，或者從學(xué)術(shù)刊物上抄襲論文，沒有任何改動(dòng)的地方。評(píng)審老師由于要評(píng)審的論文很多，沒有辦法一一查實(shí)，在這種情況下，這些畢業(yè)生的論文也就蒙混過關(guān)，甚至可以得到高分。

商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)現(xiàn)狀成因分析

1.學(xué)生自身素質(zhì)有待提高

高職院校的生源質(zhì)量決定了高職畢業(yè)生自身素質(zhì)普遍較低，且缺乏自信心。相對普通本科生而言，高職生文化基礎(chǔ)較為薄弱，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，且自我約束和自主學(xué)習(xí)能力不如本科生。有的學(xué)生甚至抱有“破罐子破摔”的態(tài)度，認(rèn)為自己已經(jīng)落后于別人，再怎么努力也無濟(jì)于事。這種先天不足再加上后天的惰性，使得很大一部分高職生白白浪費(fèi)掉三年時(shí)間，一事無成。這也就造成了進(jìn)入畢業(yè)論文寫作階段時(shí)，常常因?yàn)槟芰τ邢藁蚍艞墶⒒蛭窇?、或?yīng)付，學(xué)生的態(tài)度明顯表現(xiàn)為對論文寫作滿不在乎。另外，今年的高校擴(kuò)招使得高職學(xué)校的生源質(zhì)量變得更不盡如人意。

2.對畢業(yè)設(shè)計(jì)的重視度不夠

由于就業(yè)壓力的加大，大部分學(xué)生在大三的第二學(xué)期忙于奔赴各種人才招聘會(huì)，投遞簡歷，參加面試，準(zhǔn)備復(fù)試。根本沒有足夠的時(shí)間顧及畢業(yè)論文的寫作。且由于高職教育以就業(yè)為導(dǎo)向，而不是以就業(yè)能力為導(dǎo)向，因此在就業(yè)與畢業(yè)設(shè)計(jì)兩者發(fā)生沖突的時(shí)候往往向就業(yè)傾斜。即使畢業(yè)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)在逐年下滑，但是很少有學(xué)校因?yàn)閷W(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量不合格而不讓學(xué)生畢業(yè)，此舉很大程度上帶來了不好的后果。那就是有的學(xué)生認(rèn)為畢業(yè)設(shè)計(jì)并不重要，到最后期限的時(shí)候只要上網(wǎng)搜搜，就有現(xiàn)成的。

另外一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況就是隨著高職院校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，師生比例也逐漸拉大。

3.投入少，過程監(jiān)督力度不夠

學(xué)校對學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)督，質(zhì)量管理缺乏規(guī)范性和系統(tǒng)性。學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)都由指導(dǎo)老師一人負(fù)責(zé)，包括開題，撰寫過程，最終截稿。而指導(dǎo)老師由于工作任務(wù)繁重，不能逐一要求學(xué)生按照規(guī)定的進(jìn)度完成畢業(yè)論文。在此過程中，學(xué)校和系部對指導(dǎo)教師的工作進(jìn)度、指導(dǎo)情況及畢業(yè)設(shè)計(jì)工作中存在的困難和問題不了解。學(xué)生由于忙于找工作，或者由于態(tài)度問題，極少和指導(dǎo)教師進(jìn)行聯(lián)系。倘若系部未能建立具體的管理制度，便無法對畢業(yè)設(shè)計(jì)的全過程進(jìn)行監(jiān)控管理，論文中間指導(dǎo)也會(huì)流于形式。

另外由于就業(yè)壓力的增大，學(xué)校對于學(xué)生是否獨(dú)立完成畢業(yè)設(shè)計(jì)“睜一只眼，閉一只眼”。這就造成了抄襲、剽竊情況的出現(xiàn)。因此，學(xué)校應(yīng)該加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)的宣傳力度，使學(xué)生意識(shí)到剽竊的嚴(yán)重后果，從而尊重他人的勞動(dòng)成果。再者，高職院校還應(yīng)該建立嚴(yán)格的畢業(yè)設(shè)計(jì)管理制度和執(zhí)行監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)厲打擊畢業(yè)生的論文抄襲和作弊，從而通過改變學(xué)生的態(tài)度來提高畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量。

解決途徑

基于以上分析，本文建議通過過程控制和目標(biāo)控制來提高商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量。

1．過程控制

過程控制主要指的是高職院校應(yīng)該建立從論文選題到最終答辯一系列的保證體系來監(jiān)控學(xué)生的論文寫作情況。重點(diǎn)應(yīng)該放在論文選題、開題、寫作、修改和答辯等環(huán)節(jié)，從而構(gòu)建立體式的全過程，全面、全方位的質(zhì)量監(jiān)控體系。

選題是高質(zhì)量地完成畢業(yè)論文的關(guān)鍵，好的選題是畢業(yè)論文順利完成的前提和保證。在進(jìn)行畢業(yè)論文選題工作時(shí)，學(xué)生應(yīng)根據(jù)自己的興趣和專長進(jìn)行選擇。商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生，由于本身所學(xué)理論知識(shí)有限，所以選題不宜太深，只要能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到自己的論文中就行。在此過程，指導(dǎo)老師必須嚴(yán)格把關(guān)，對學(xué)生的情況需要有很好的了解。如果選題太偏，超過學(xué)生的能力范圍，最終提交上來的論文可能就不能夠達(dá)到預(yù)期的效果。但是，另一方面，選題體現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，具有研究價(jià)值，具有現(xiàn)實(shí)意義和開拓性、創(chuàng)新性，由指導(dǎo)老師審定后，學(xué)生收集資料進(jìn)行開題報(bào)告的撰寫。

開題報(bào)告是做好畢業(yè)設(shè)計(jì)工作不可缺少的重要環(huán)節(jié)。在論文題目確定后，學(xué)生就必須開始收集資料，使自己對所要研究的內(nèi)容具有更深入的了解，從而確定自己論文的大致框架，和對自己的時(shí)間進(jìn)行全面的安排。開題報(bào)告可以培養(yǎng)學(xué)生自主研究的能力及學(xué)習(xí)的積極性，避免學(xué)生到最后期限才開始準(zhǔn)備論文。另外，提交開題報(bào)告以后，指導(dǎo)老師可以通過審閱開題報(bào)告來確定學(xué)生的論文結(jié)構(gòu)是否合理，內(nèi)容是否恰當(dāng)，并提出建設(shè)性的意見，從而使學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)過程更加順利。

在畢業(yè)設(shè)計(jì)過程中，指導(dǎo)教師可以通過電話聯(lián)系，結(jié)合實(shí)際以走訪的形式交流反饋存在的問題和解決方法。同時(shí)，應(yīng)督促學(xué)生的寫作進(jìn)度，要求學(xué)生定期地對寫作中遇到的問題進(jìn)行匯報(bào)交流。另外，學(xué)生必須一共提交三稿。一稿為初稿，檢查學(xué)生論文的完成情況，發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決方案。二稿是對初稿的修改，主要檢查是否有遺漏的問題。三稿為終稿，按照所要求的格式和分?jǐn)?shù)提交給評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行評(píng)審。

根據(jù)目標(biāo)多元、方式多樣、注重過程的評(píng)價(jià)原則，科學(xué)合理地設(shè)計(jì)并構(gòu)建畢業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系。學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)成績由指導(dǎo)老師評(píng)閱成績、主審老師交叉評(píng)閱成績及答辯成績?nèi)糠纸M成。對不合格論文要采取嚴(yán)格的態(tài)度，責(zé)令退回，進(jìn)行二次答辯，延遲畢業(yè)時(shí)間。從長遠(yuǎn)來看，這有利于學(xué)生端正治學(xué)態(tài)度，推動(dòng)學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展。同時(shí)，論文質(zhì)量高低，也要作為教師論文指導(dǎo)能力和教學(xué)工作業(yè)績評(píng)價(jià)、懲罰或獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)，這有助于監(jiān)督教師指導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量。

2．目標(biāo)控制

畢業(yè)設(shè)計(jì)的目標(biāo)之一是學(xué)生能夠撰寫高質(zhì)量的論文。而一篇論文的好壞可以從語言質(zhì)量、篇章結(jié)構(gòu)和內(nèi)容充實(shí)度等方面來衡量。高職院校的學(xué)生，由于生源質(zhì)量比較差，很多學(xué)生不能用英語來清楚表達(dá)自己的思想，而撰寫論文更是難上加難。另外，論文撰寫需要遵循一定的規(guī)范要求。因此，高職院校可以有目的性地從大二開始就培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力，加強(qiáng)其基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使其能夠?qū)懗稣Z句通順，語法錯(cuò)誤較少的英語。與此同時(shí)，專業(yè)教師也應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的探究精神和能力，在課堂活動(dòng)中有意識(shí)地鍛煉學(xué)生的思維能力、分析能力、表達(dá)能力等，從而使其能夠獨(dú)立、主動(dòng)地完成論文撰寫。

從指導(dǎo)老師的角度來說，對學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)也可以增加自身的知識(shí)儲(chǔ)備。但是，由于繁重的教學(xué)工作，很多教師往往忽略掉這一點(diǎn)。這就要求學(xué)校能夠?qū)嵭兄笇?dǎo)教師工作獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)教師參與這項(xiàng)工作的積極性。另外，學(xué)校還應(yīng)該建立有效的指導(dǎo)教師遴選機(jī)制。大部分教師，特別是近幾年新引進(jìn)的大批青年教師，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和科研能力。因此，有必要對教師的業(yè)務(wù)能力（理論知識(shí)、科研和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)能力、可用于畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)的時(shí)間精力等）進(jìn)行評(píng)價(jià)考核，確保高質(zhì)量指導(dǎo)。

結(jié)語

過程控制和目標(biāo)控制能夠很好地提高商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量，但是在這個(gè)過程中，由于一些現(xiàn)實(shí)情況和人為因素，結(jié)果可能不盡如人意，所以，我們需要進(jìn)行進(jìn)一步地研究，從而在實(shí)踐中對其進(jìn)行不斷地完善和調(diào)整。

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