【摘 要】文章從跨文化交際的角度出發(fā)，以非語言交際理論為依據(jù)，在我校大學英語課堂進行問卷調(diào)查、課堂觀察、與學生座談，觀察大學英語課堂教師非語言信號對師生關(guān)系、學生課堂參與程度、學生理解目標語、語言習得和認知能力的影響，期望對大學英語教改有借鑒作用。

【關(guān)鍵詞】大學英語教師 課堂非語言信號 影響 語言習得 調(diào)查

本文系陜西科技大學教務(wù)處教改項目(11JG53)資助課題研究成果。

研究背景

1.國際背景：國際上對于非語言交際的科學研究始于第二次世界大戰(zhàn)之后的上世紀40年代，其中有四部著作特別值得提及：1952年美國伯德惠斯特爾教授的《體語學導論》；1959年和1966年美國跨文化交際學奠基人霍爾的《無聲的語言》和《潛在的尺度》; 1970年美國作家法斯特的《體態(tài)語》。其中霍爾的兩本書具體提出了非語言交際在跨文化領(lǐng)域內(nèi)更廣泛的研究價值。

2.國內(nèi)背景: 國內(nèi)對非語言的研究始于上世紀80年代。當時的北京語言學院（現(xiàn)北京語言大學）出版社連續(xù)出版了四本有關(guān)非語言交際的著作，從此拉開了我國非語言研究的序幕。近年來，很多老師和學者開始關(guān)注這個領(lǐng)域，非語言交際理論研究成果已經(jīng)被引進課堂教學，但存在諸多局限性。

研究方法

本研究采用“問卷調(diào)查（兩次）+課堂觀察+學生訪談+數(shù)據(jù)分析”四結(jié)合的方法。自2011年11月到2012年7月，在5名項目組成員所教班級隨機抽取學生參加調(diào)查。兩次調(diào)查每次抽取8個不同班，分別為 7個學院的理、文、工科大一和大二學生自然班。問卷根據(jù)跨文化非語言交際理論和我校實際設(shè)計，全部為單選。問卷1用漢語設(shè)計，共有選題25個。問卷2用英語表述，共有選擇題15個。兩次共發(fā)放問卷205份，收回有效問卷198份。數(shù)據(jù)分析使用SPSS17.0軟件包收集的數(shù)據(jù)進行效度、信度以及相關(guān)分析。

結(jié)果與討論

兩次調(diào)查問卷收集的數(shù)據(jù)比較多，由于篇幅有限，該部分主要基于第一次的調(diào)查問卷（發(fā)放100份，回收有效問卷96份），從中選取幾個有代表的陳述和數(shù)據(jù)進行分析，并結(jié)合課堂觀察記錄和訪談得到的反饋信息進行討論。

1.在英語學習中，學生喜歡這位老師就會喜歡上他/她的課

上表中的阿拉伯數(shù)字1代表完全或幾乎不適合我；2代表通常適合我；3代表完全適合我（下同）。如表1所示：87.5%的受試者認同觀點1，充分證明了英語學習和其他科目的學習過程一樣，學生都有“愛屋及烏”的心理。這種心理不只在幼兒園和中小學表現(xiàn)得淋漓盡致，在大學階段也普遍存在，但大學生認同的是老師的人格魅力。學生訪談也表明：老師的衣著打扮在一定程度上影響學生上課的心情，老師干凈利落、端莊大方、穿著精神得到學生認可，學生忌諱老師穿著太潮、太暴露、化妝太濃，影響學生課堂注意力，不利于教學。

2.目光接觸通常代表了善意與興趣，學生對教師發(fā)出的“目光信息”相當敏感

表2

表2顯示：77.1%的受試者認同這個觀點，顯示了目光信息的重要性。目光，這一無聲的語言，是教師激發(fā)學生興趣、把握學生動向、傳遞愛的信息的重要方式，是收到良好教學效果的關(guān)鍵。教師用溫柔的目光激勵膽小緊張的學生，用親切的目光注視回答問題的學生，用關(guān)注的目光提醒做小動作的學生，用充滿自信的目光鼓勵猶豫不決的學生，用興奮的目光贊賞課堂積極參與的學生。課堂觀察和訪談表明：學生從老師的眼神中得到關(guān)愛和溫暖，從而增進了交流，增強了學習信心。

3.贊成男教師上課穿正裝、打領(lǐng)帶

一般來說，西裝給人的印象是：有文化、有教養(yǎng)、有紳士風度、有權(quán)威感等。而表3則表明：除了5人贊同，六成以上的受試者（62.5%）不認可這個觀點。學生訪談也表明，西裝領(lǐng)帶雖然看上去很精神，但潛移默化地給學生壓力，顯得太矜持，太威嚴，高高在上，沒有親和力，不但影響師生關(guān)系，也不利于課堂老師運用豐富多彩的肢體語言和師生互動。

4. 教室的窗簾顏色、掛畫裝飾等對學生的學習情緒有一定程度的影響

表4顯示：多數(shù)學生都不受窗簾、掛畫等環(huán)境語言的影響。96位受試者之中，僅有8人表示對學習情緒有影響。分析原因，可能是因為此處的環(huán)境指的是文化本身所造成的生理和心理環(huán)境，而非人們居住的地理環(huán)境。與人工用品有很大不同的是，這些與個人結(jié)合往往不那么緊密，不易移動，更具持久性。課堂觀察和訪談結(jié)果與此一致，證明了一旦熟悉了新環(huán)境，習慣成自然，就容易接受了，不會影響課堂的理解力和干擾學生的學習過程。

5.教師上課攜帶的包，在一定程度上代表其愛好、性格甚至品位

表5顯示的是客體語言對學生學習的影響程度?？腕w語言可以具備雙重功能：實用性和交際性，受試者中79.1%的學生支持這個觀點，表示學生認可客體語能起到傳遞信息、展示使用者的個人和文化特性的交際作用。例如，包包樸素大方，包內(nèi)東西井井有條，表明該教師認真可靠、條理性強、有組織能力。訪談表明：該觀點對師生關(guān)系、學生課堂參與程度、學生理解目標語、語言習得和認知能力不構(gòu)成影響。

研究結(jié)果對大學英語課堂教學的啟示

1.培養(yǎng)良好的師德和儀表

在大學英語課堂上，老師要重視自己德商和情商的培養(yǎng)，意識到教與學的效果與智力因素無關(guān)，非智力因素在起主導作用。教師要形成自己的人格魅力，有良好的師德和端莊的儀表，做學生的朋友甚至知己，自然會受到學生的愛戴和尊重。

2.改正課堂使用體態(tài)語的隨意性和習慣性

體態(tài)語能傳遞特定的信息，以加深印象，從而收到良好的教學效果，但使用不當會使學生誤解目標語。從課堂觀察和學生訪談得知：教師隨心所欲地使用體態(tài)語，或肢體語言太多，學生會有眼花繚亂的感覺，也達不到加深印象的目的，而且顯得很滑稽。

3.創(chuàng)建有利于語言學習的教室環(huán)境

環(huán)境影響交際。教室的環(huán)境應(yīng)當寬敞、明亮，桌椅要整齊舒適，溫度要適中。如果固定在一起的座位不能隨意挪動桌椅，教師的注意力只能集中在前三排或后三排，拉大了師生之間的物理距離，也不利于課堂組織互動活動。白的墻體顏色設(shè)計雖然可以增強教室的亮度，但略顯單調(diào)，不夠溫馨。我在澳洲達爾文大學訪學期間，觀察到該校除了桌椅能隨意移動外，無論是教室、禮堂還是學生公寓，全部是杏色墻面。

結(jié)語

綜上所述，教師的非語言信號是整個課堂教學不可或缺的組成部分。在交際教學法日益成熟的今天，教學活動完全成為一種雙向的交際過程。在此過程中, 教師準確、適當、自然地運用非語言信號，利于組織教學，優(yōu)化和充實課堂教學，激活學生的學習情緒，突出教學重點，簡化難點，提高教學效率， 增進師生感情，培養(yǎng)學生非語言交際意識和跨文化交際能力。

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