【摘 要】文章從不同語境下合理表達(dá)、話語的可理解性及交流過程的掌控力幾個(gè)方面探討了衡量合格英語口語水平的標(biāo)準(zhǔn)問題，以此為背景，著重研究如何最佳地提高英語口語能力這一問題。通過檢驗(yàn)其他學(xué)者對(duì)該主題的觀點(diǎn)以及文獻(xiàn)綜述研究當(dāng)前教師及學(xué)習(xí)者所普遍提倡的典型觀點(diǎn)和方法，最終得出結(jié)論：每種方法均有優(yōu)缺點(diǎn)，僅憑單一的方法不足以取得豐富良好的口語互動(dòng)，只有根據(jù)情況將所提出的各種觀點(diǎn)和方法進(jìn)行結(jié)合，才能獲得最高效的教學(xué)實(shí)踐。

【關(guān)鍵詞】口語能力 研究綜述 策略

基金項(xiàng)目：1. 陜西省教育廳高等繼續(xù)教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目 “高等繼續(xù)教育與教師繼續(xù)教育發(fā)展比較研究”(11J27)。

2. 西安外國語大學(xué)2012校級(jí)科研項(xiàng)目 “緘默知識(shí)視域下中英外語教師繼續(xù)教育實(shí)效性比較研究”。

引言

語言學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者為什么要提高口語能力？Hedge認(rèn)為原因如下：首先，日常生活的方方面面都需要口語能力，在語言學(xué)習(xí)中，它比其他技能更加重要。另外，還在于第一印象常常是通過談話來判斷的，而口語能力又是逐漸形成的，需要后天努力培養(yǎng)和提升。[1]基于以上原因，語言學(xué)習(xí)者應(yīng)當(dāng)充分提高對(duì)口語能力的重視，從事英語教學(xué)的老師更是如此。

本文通過回顧和探討一些當(dāng)前普遍采用的理論和觀點(diǎn)，結(jié)合具體活動(dòng)實(shí)例，著重研究怎樣以最好的方式傳授口語技能，特別是從中級(jí)到熟練的高級(jí)水平口語能力的提高。

合格英語口語能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

Hedge提到，為了選擇、設(shè)計(jì)出對(duì)學(xué)生有用的口語提高方法，首先要準(zhǔn)確徹底地理解“口語話語的本質(zhì)及口語話語對(duì)英語學(xué)習(xí)者在語言、認(rèn)知、情感和社會(huì)文化等層面上的要求”。[1]

1.不同語境下合理表達(dá)

區(qū)分不同語境的能力是合格英語口語能力的重要部分。人們常在不同環(huán)境下講話或交流。Brown和Yule將該語境分為“交互式會(huì)話情景及事務(wù)性會(huì)話情景”。[2] Hedge對(duì)此分類進(jìn)行了分析，第一種包括建立和保持社會(huì)關(guān)系，第二種包括交換信息用以完成某項(xiàng)任務(wù)，大多數(shù)服務(wù)接觸屬于第二種范疇。[1]

交流者需要根據(jù)不同環(huán)境場(chǎng)合選擇不同交流內(nèi)容和交流形式，根據(jù)不同語境采取適當(dāng)?shù)臅?huì)話形式以及合理的措辭。而對(duì)于多數(shù)非母語口語學(xué)習(xí)者，要根據(jù)不同語境選擇應(yīng)說的話，的確并非易事。因此，不同語境下合理表達(dá)就變成衡量口語能力的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

2.話語的可理解性

語言實(shí)踐過程中，學(xué)習(xí)者常由于缺乏所需的詞匯與結(jié)構(gòu)而無法表達(dá)自己，結(jié)果讓人難以理解或被誤解。事實(shí)上，沒有人能夠完全掌握所有詞匯和結(jié)構(gòu)同時(shí)又完全地使用它們，對(duì)于非母語學(xué)習(xí)者來說更是如此。問題是如何充分利用所學(xué)到的知識(shí)來表達(dá)，讓他人理解。對(duì)此，Hedge所建議的方案是使用一種或多種溝通策略，例如，轉(zhuǎn)而使用第一語言、使用新詞、重組結(jié)構(gòu)、直接向聽者求助、采用手勢(shì)以及進(jìn)行意義協(xié)商。[1]Faerch和Kasper把該類策略歸納為“避免行為和成就行為”兩種，在使用避免行為時(shí)，學(xué)習(xí)者應(yīng)通過改變?cè)掝}或不再參與討論來打破不被理解的尷尬局面，而使用成就行為時(shí)，學(xué)習(xí)者應(yīng)盡力想出辦法來解決交流問題。[3]

因此，通過靈活使用不同的交流策略，讓自己所表達(dá)的意思為他人所理解也是合格英語口語表達(dá)的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。

3.交流過程的掌控力

只要參與交流，會(huì)話者就有責(zé)任運(yùn)作互動(dòng)交流的各個(gè)階段：開頭語和結(jié)束語、適當(dāng)回應(yīng)固定套話、輪流會(huì)話和把握話題。要掌握這些方面就需要遵循具體規(guī)則，而這些規(guī)則受“身份、立場(chǎng)和文化習(xí)俗等因素”的影響。[1]對(duì)于學(xué)習(xí)者來說，如何開始話題、展開話題并且自然有效地結(jié)束話題是口語能力以及上述三方面能力的表現(xiàn)，最能夠展示出學(xué)習(xí)者的口語能力，因此也是所有學(xué)習(xí)者與教師自始至終奮斗的目標(biāo)。

常見典型觀點(diǎn)綜述及有效策略討論

正如我們所知，中高級(jí)的學(xué)習(xí)者已經(jīng)具備牢固的語音、詞匯和語法基礎(chǔ)。因此，不需把重點(diǎn)放在基礎(chǔ)部分，研究應(yīng)聚焦如下方面：

1.語境

教師應(yīng)該以哪種方式培養(yǎng)學(xué)生區(qū)分不同語境的意識(shí)，并幫助他們進(jìn)行合理表達(dá)呢？縱觀目前眾多研究，以下觀點(diǎn)和做法有助于解決這一問題。

(1)進(jìn)行角色扮演。Jeremy Harmer說，“角色扮演是指把自己放在別人的立場(chǎng)，或站在自己的立場(chǎng)想象自己處于一種虛構(gòu)的情境中所進(jìn)行的口頭交流活動(dòng)”。[4] 為了培養(yǎng)學(xué)生對(duì)不同語境的區(qū)分能力，教師應(yīng)該創(chuàng)造機(jī)會(huì)把學(xué)生放在各種想象的逼真語境中進(jìn)行練習(xí)。通過角色扮演活動(dòng)，還能練習(xí)用于許多場(chǎng)景中的功能性語言。此外，Harmer提倡采用角色扮演還基于以下原因： ①有趣，調(diào)動(dòng)積極性。②安靜的學(xué)生能夠獲得機(jī)會(huì)，以更加直截了當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己。③通過把外部世界“搬”進(jìn)教室，豐富教學(xué)內(nèi)容——以此提供機(jī)會(huì)，拓寬語言范圍。[4]

(2)利用體裁教學(xué)法。Hedge主張不同的談話場(chǎng)合還可以通過采用體裁的概念來定義。[1] 口語的體裁有很多種，如口頭敘述、演說、演示、訪談等。此外，小池等人則認(rèn)為，復(fù)雜的公共話語體裁式教學(xué)能夠幫助學(xué)生們縮小情景對(duì)話和與更多不同的觀眾進(jìn)行交流之間的差距。體裁框架的優(yōu)點(diǎn)包括先進(jìn)口語能力的發(fā)展、對(duì)話語功能及策略的認(rèn)識(shí)以及被強(qiáng)化了的批判性思維。 Cortazzi通過采用基于體裁的活動(dòng)實(shí)例，有力地支持了這些理念。對(duì)于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的口頭敘述，Cortazzi提出了一種由六個(gè)部分組成的結(jié)構(gòu): 概要、定位、復(fù)雜化、評(píng)估、結(jié)果、結(jié)尾。[5]

概要：這是關(guān)于哪方面的？（可選要素）（總結(jié)出要點(diǎn)或陳述

一個(gè)一般性命題，并加以舉例說明）

定位：誰？何時(shí)？什么內(nèi)容？在哪里？ （對(duì)時(shí)間、人物、地點(diǎn)、

情境等給以具體說明）

復(fù)雜化：然后發(fā)生了什么？（給出主要事件順序，指出關(guān)鍵

點(diǎn)、問題及轉(zhuǎn)折點(diǎn)）

評(píng)估：然后怎樣？（突出要點(diǎn)，向聽眾說明如何去理解其中

的意思，并通過強(qiáng)調(diào)部分?jǐn)⑹鰞?nèi)容，揭示講述者的看法。）

結(jié)果：最后發(fā)生了什么？（指出解決關(guān)鍵點(diǎn)的方法）

結(jié)尾：（可選擇通過讓聽眾回到現(xiàn)實(shí)來結(jié)束談話的方式）

Hedge也對(duì)這種框架進(jìn)行了分析，認(rèn)為其可對(duì)講故事性活動(dòng)及創(chuàng)作故事的設(shè)計(jì)方面有所幫助。[1] 因此，學(xué)習(xí)者可以通過學(xué)習(xí)多種體裁的概念和框架來創(chuàng)作口語篇章。通過參加基于體裁的各項(xiàng)活動(dòng)，他們的口語能力將會(huì)很快得到提升。

2.理解力

(1)適應(yīng)信息差距的活動(dòng)。讓別人明白自己的意思是評(píng)判口語是否優(yōu)秀的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。Hedge推薦的策略之一就是意義協(xié)商，這是最重要也是最有效的方式。他主張開展信息差距活動(dòng)。“信息差距”活動(dòng)包含一對(duì)或一組學(xué)員中的每一位學(xué)員，這些學(xué)員掌握著其他學(xué)生所不了解的信息。學(xué)員們必須共享信息，以便完成任務(wù)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。據(jù)Hedge所述，這種任務(wù)為學(xué)生提供了更多的機(jī)會(huì)去理解并檢查彼此措辭的正確性、請(qǐng)求指正、反復(fù)幫助搭檔去理解，有助于他們的語言習(xí)得。[1] Doughty和Pica研究發(fā)現(xiàn)，信息差距活動(dòng)所涉及到的意義協(xié)商要多于其他活動(dòng)所涉及到的。在結(jié)對(duì)活動(dòng)中，盡管學(xué)生們也經(jīng)常會(huì)因?yàn)闊o法理解彼此的意思而產(chǎn)生困惑，但在進(jìn)行自我表達(dá)時(shí)他們都沒那么緊張或害怕。出現(xiàn)困惑時(shí)，他們通常會(huì)停下來，要求進(jìn)一步理解，同時(shí)要求講話的一方使用更精確的表達(dá)方式。

(2)多利用交際策略。Hedge指出，策略能力是指“在真實(shí)的交際情景中如何應(yīng)對(duì)，以及如何讓溝通渠道保持通暢”。Hedge還提出策略能力可以訓(xùn)練而成，教師能夠早在語言課程中通過提一些適當(dāng)?shù)膯栴}來幫助學(xué)生。下面是Hedge所提供的請(qǐng)求幫助的例子：“這是什么意思？”、“你怎么說？”以及詢問詞匯方面的語言，如：“這個(gè)你用英語怎么說？”、“你把……的人稱為什么？”[1] 在課堂互動(dòng)中，教師也可以充當(dāng)聽眾，必要時(shí)回應(yīng)學(xué)生們的請(qǐng)求，并向其提供語言幫助。

3.互動(dòng)

(1)在課堂上組織辯論。如何管理互動(dòng)？如何控制溝通？關(guān)于提升學(xué)生發(fā)起并結(jié)束一場(chǎng)互動(dòng)的能力這一方面，許多學(xué)者都推薦在課堂上按固定套路正確應(yīng)答、輪流發(fā)言、控制話題以及進(jìn)行課堂辯論。原因在于，在辯論中，學(xué)生們必須得按一定的規(guī)則來表達(dá)自己的意見，這樣就酷似身處真實(shí)的語言環(huán)境中了。在辯論過程中，他們應(yīng)就某問題提供適當(dāng)?shù)拇鸢?。所有這方面的練習(xí)都會(huì)非常有助于開發(fā)學(xué)生們的管理溝通能力。

(2)通過可控性活動(dòng)建立信心。學(xué)生們的自信心，不僅在互動(dòng)活動(dòng)的控制中，而且在口語能力的所有其他方面，都起著相當(dāng)重要的作用。據(jù)Littlewood所述，連續(xù)的課堂活動(dòng)會(huì)促進(jìn)交際能力。[6]

關(guān)于可控性活動(dòng)的運(yùn)用，在許多學(xué)者之間都存在著爭(zhēng)論，這種可控性活動(dòng)不但能幫助學(xué)生建立自信心，而且還能培養(yǎng)學(xué)生參與、保持對(duì)話的能力。

事實(shí)上，在準(zhǔn)備好用外語發(fā)言之前，許多學(xué)生必須得先克服心理障礙。正如Littlewood所提出的，課堂上影響口語表達(dá)的主要來源是發(fā)言學(xué)生和其他學(xué)生的個(gè)人感知。因此，為了減少這種不利因素，最根本的是先要建立個(gè)人安全感，而通過開展可控性活動(dòng)則有可能達(dá)到這一目的，如“相互了解對(duì)方的活動(dòng)”、“發(fā)音活動(dòng)”等。[6]

結(jié)論

本文的研究重心是語境的把握、理解力、互動(dòng)能力及交流的掌控力。通過分析英語口語能力的標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)目前常用的提高口語的思路和方法進(jìn)行綜述和討論，來推動(dòng)上述各項(xiàng)能力由中級(jí)向高級(jí)水平邁進(jìn)。對(duì)于口語能力提高有下列幾點(diǎn)建議：首先，出于幫助中高水平學(xué)生開展有效討論的目的，教師應(yīng)組織專題討論會(huì)，教學(xué)生如何思考、如何組織想法。其次，聽力理解和口語密切相關(guān)，提高聽力也有助于口語互動(dòng)，音頻、視頻教學(xué)素材對(duì)這方面會(huì)有幫助。最后，如Hedge所指，課堂上錯(cuò)誤的處理是十分必要的。糾正錯(cuò)誤及其他的教師反饋都會(huì)對(duì)學(xué)生口語提高有很大幫助。

總之，采用上述所有方法都會(huì)提高學(xué)生的口語能力。但每一種方法都有自身的優(yōu)勢(shì)和局限性，而且所有的活動(dòng)單獨(dú)使用都不足以開發(fā)豐富的口語交流，因此，針對(duì)中高級(jí)水平最佳口語技能教學(xué)，建議將上述方法相應(yīng)地結(jié)合起來，這樣將使教學(xué)更有效。

參考文獻(xiàn)：

[1]HEDGE T. Teaching and Learning in the Language Classroom[M].Oxford: Oxford University Press, 2000: 17; 45; 67; 82; 122.

[2]BROWN G, YULE G. Teaching the Spoken Language[M].Cambridge: Cambridge University Press，1983：56.

[3]FAERCH C, KASPER G. Strategies in Interlanguage Communication[M].London: Longman, 1983: 121.

[4]HARMER J. The Practice of English Language Teaching[M].Harlow: Longman, 1989: 89; 134.

[5]CORTAZZI M. Quoted in HEDGE T. Teaching and Learning in the Language Classroom[M].Oxford: Oxford University Press, 2000: 265.

[6]LITTLEWOOD W. Communicative Language Teaching[M].Cambridge: Cambridge University Press, 1981:55;98.