【摘 要】隨著鄉(xiāng)村旅游的興起,接待能力和接待規(guī)模都得到改善,筆者在陜西省楊凌示范區(qū)的4個(gè)鄉(xiāng)村旅游接待單位調(diào)研發(fā)現(xiàn),由于鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)生、發(fā)展的特點(diǎn),設(shè)計(jì)規(guī)劃中旅游標(biāo)識(shí)的建設(shè)缺乏統(tǒng)一性、易識(shí)性、連續(xù)性、特色性和人文性,對(duì)此,本文以陜西楊凌示范區(qū)為實(shí)例研究,對(duì)鄉(xiāng)村旅游標(biāo)識(shí)建設(shè)進(jìn)行思考,提出該地區(qū)在旅游標(biāo)識(shí)建設(shè)中的對(duì)策和建議。

【關(guān)鍵詞】鄉(xiāng)村旅游 標(biāo)識(shí) 建設(shè) 思考

項(xiàng)目基金來(lái)源:楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院院內(nèi)課題“楊凌示范區(qū)現(xiàn)代鄉(xiāng)村旅游標(biāo)識(shí)體系建設(shè)探索”(a2012046)。

鄉(xiāng)村旅游標(biāo)識(shí)含義

標(biāo)識(shí)來(lái)自英文中的“Sign”,Sign在英文中的解釋有很多種,其中有“記號(hào)、符號(hào)、信號(hào)、標(biāo)志、說(shuō)明、指示、痕跡、預(yù)示”等[1,2]。標(biāo)識(shí)是人類(lèi)社會(huì)在長(zhǎng)期的生活和實(shí)踐中,逐步形成的一種非語(yǔ)言傳達(dá)而以視覺(jué)圖形及文字傳達(dá)信息的象征符號(hào),借以為公眾提供區(qū)別、辨認(rèn)彼此事物,起到示意、指示、識(shí)別、警告,甚至命令的作用。標(biāo)識(shí)[3]比語(yǔ)言具有更強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力,擁有更大的信息量,并能更迅速、更準(zhǔn)確、更強(qiáng)烈地傳達(dá)信息。標(biāo)識(shí)不僅反映著一個(gè)國(guó)家或城市的地域文化,而且具有世界性。

旅游標(biāo)識(shí)[4]是指:在旅游接待區(qū)內(nèi),為了使旅游者能夠明確接待區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù),設(shè)置的指示、解說(shuō)、教育、警告等作用的標(biāo)牌,目的是能夠讓旅游者順利地完成旅游過(guò)程中的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等需求。

鄉(xiāng)村旅游標(biāo)識(shí)是指在鄉(xiāng)村旅游區(qū)內(nèi)為了使旅游者能夠順利地旅游而設(shè)置的標(biāo)牌。從旅游者的角度看:明確了區(qū)域規(guī)劃,保證旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。從經(jīng)營(yíng)者的角度看:旅游標(biāo)識(shí)的設(shè)置,是有著方便管理的目的和意義,也是服務(wù)與游客的一種行為,體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)范,贏得更多客源,創(chuàng)收更高利潤(rùn)。

旅游標(biāo)識(shí)分類(lèi)和功能

1.標(biāo)識(shí)分類(lèi)[5]:如按解說(shuō)對(duì)象和內(nèi)容分:旅游吸引物解說(shuō)標(biāo)識(shí),旅游設(shè)施解說(shuō)標(biāo)識(shí),環(huán)境解說(shuō)標(biāo)識(shí),管理標(biāo)識(shí)。按標(biāo)識(shí)的功能分:解說(shuō)標(biāo)識(shí),指示引導(dǎo)標(biāo)識(shí),警示提醒標(biāo)識(shí),宣傳教育標(biāo)識(shí)。

2.標(biāo)識(shí)功能[6]:導(dǎo)引功能,管理功能,宣傳教育功能,解說(shuō)功能,鼓勵(lì)游客參與管理。

楊凌鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)狀

1.楊凌鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)狀。楊凌,農(nóng)耕始祖后稷教民稼穡、樹(shù)藝五谷的地方,有著3000多年的農(nóng)業(yè)文明。現(xiàn)代楊凌在全國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展方面依然發(fā)揮著重要作用,積極發(fā)展農(nóng)業(yè)特色旅游產(chǎn)業(yè),形成了農(nóng)業(yè)科技(普)、會(huì)展商務(wù)、休閑度假和民俗風(fēng)情四大特色旅游產(chǎn)品系列?,F(xiàn)代鄉(xiāng)村旅游發(fā)展日新月異,富有潛力,圍繞“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光游、農(nóng)耕文化體驗(yàn)游、休閑健身度假游”特色,2012年,共接待中外游客287.6萬(wàn)人次,旅游綜合收入達(dá)3.98億元[7]。圍繞楊凌“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光游、農(nóng)耕文化體驗(yàn)游、休閑健身度假游”三大特色旅游產(chǎn)品。2012年五一期間,楊凌接待游客2.67萬(wàn)人次,較去年同期增長(zhǎng)28.37%,旅游綜合收入超過(guò)300萬(wàn)元。

2.楊凌鄉(xiāng)村旅游特色。楊凌旅游除了“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光游、農(nóng)耕文化體驗(yàn)游、休閑健身度假游”三大特色外,鄉(xiāng)村旅游將成為未來(lái)旅游業(yè)一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)[8]。在繼續(xù)抓好崔西溝農(nóng)家樂(lè)發(fā)展的同時(shí),著手開(kāi)發(fā)崔東溝的農(nóng)家樂(lè)新項(xiàng)目,構(gòu)筑吃、住、游、娛、教一體化的綜合鄉(xiāng)村旅游服務(wù)體系,以鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目建設(shè)為突破口,申報(bào)貯備一批重大旅游項(xiàng)目,借助外力助推楊凌旅游業(yè)發(fā)展。一年一度的農(nóng)業(yè)高新技術(shù)博覽會(huì)在楊凌舉辦,對(duì)于當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)起到重要推動(dòng)作用,農(nóng)業(yè)的高新技術(shù)將農(nóng)民、農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)聯(lián)系在一起,這次盛會(huì)每年接待國(guó)內(nèi)外45萬(wàn)多人次,為當(dāng)?shù)芈糜蝿?chuàng)收1000萬(wàn)人民幣。

楊凌鄉(xiāng)村旅游標(biāo)識(shí)存在的問(wèn)題

1.無(wú)標(biāo)識(shí)。在楊凌示范區(qū)的鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)調(diào)研發(fā)現(xiàn),有的景點(diǎn)只有大門(mén)口的名稱(chēng)牌,進(jìn)入以后,整個(gè)游覽過(guò)程中沒(méi)有一個(gè)標(biāo)識(shí),導(dǎo)引功能的指示標(biāo)識(shí)沒(méi)有,游客感到迷茫、不便,給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。有游客開(kāi)玩笑說(shuō),多虧楊凌這地方小,沒(méi)有標(biāo)識(shí)還好找。危險(xiǎn)地區(qū)的安全警示標(biāo)識(shí)沒(méi)有,容易發(fā)生安全事故,普及知識(shí)和教育功能的標(biāo)識(shí)沒(méi)有。這樣滿足不了游客求知欲望,體現(xiàn)不了農(nóng)業(yè)知識(shí)的普及、示范作用。

2.標(biāo)識(shí)不統(tǒng)一、版本不規(guī)范。在有的旅游景點(diǎn),標(biāo)識(shí)的材質(zhì)、形狀、顏色等都沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn):左邊提示用的標(biāo)識(shí)是一塊塑料牌子,右邊警示的標(biāo)識(shí)是一塊木頭牌子。標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)不規(guī)范:有的只有中文文字,有的又是圖標(biāo)說(shuō)明,此處禁止抽煙的標(biāo)識(shí)就有幾種不規(guī)范的版本。

3.標(biāo)識(shí)不清晰,意思不明了。在有的旅游景點(diǎn),由于使用了不規(guī)范的標(biāo)識(shí),游客對(duì)于標(biāo)識(shí)內(nèi)容理解不透,有的標(biāo)識(shí)由于人為破壞或者缺少維護(hù),出現(xiàn)了標(biāo)識(shí)內(nèi)容缺字少字的現(xiàn)象,“請(qǐng)勿攀爬”少了“勿”字,變成了“請(qǐng)攀爬”。

4.標(biāo)識(shí)無(wú)特色,不能體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕痆7]。在有標(biāo)識(shí)設(shè)置的景點(diǎn),沒(méi)有體現(xiàn)楊凌科技農(nóng)業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)、高效農(nóng)業(yè)特色,不能很好體現(xiàn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)耕文明文化。

建立楊凌鄉(xiāng)村旅游標(biāo)識(shí)的相應(yīng)對(duì)策

楊凌鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)(區(qū))線路及標(biāo)識(shí)如何建立,建立哪些標(biāo)識(shí)?

針對(duì)旅游標(biāo)識(shí)存在的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)研、資料收集、分析總結(jié)、專(zhuān)家研討,提出以下對(duì)策和建議,以2個(gè)旅游景點(diǎn)(區(qū))線路及標(biāo)識(shí)建立為例,如下面表格所示:

表1楊凌農(nóng)林博覽園旅游標(biāo)識(shí)建立情況說(shuō)明

表2楊凌楊凌新天地農(nóng)業(yè)科技示范園旅游標(biāo)識(shí)建立情況說(shuō)明

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