【摘 要】文章在已有文獻(xiàn)基礎(chǔ)上，基于社會(huì)認(rèn)知理論，建立了班級(jí)成員知識(shí)共享行為的理論模型，并提出假設(shè)。通過設(shè)計(jì)關(guān)于班級(jí)成員知識(shí)共享行為的調(diào)查問卷，利用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS17.0對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行量化分析。實(shí)證結(jié)果表明：班級(jí)氛圍（互惠、公平和創(chuàng)新）與知識(shí)共享行為、結(jié)果預(yù)期和自我效能有顯著的正相關(guān)關(guān)系，自我效能與知識(shí)共享行為有顯著的正相關(guān)關(guān)系，結(jié)果預(yù)期與知識(shí)共享行為沒有顯著的正相關(guān)關(guān)系。

【關(guān)鍵詞】社會(huì)認(rèn)知理論 知識(shí)共享行為 實(shí)證研究

引 言

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，中國的“90”后大學(xué)生個(gè)性張揚(yáng)、樂于表現(xiàn)而且自我意識(shí)較強(qiáng)。而現(xiàn)在的競爭不再是過去的個(gè)人主義，這就要求每個(gè)大學(xué)生在進(jìn)入工作之前都應(yīng)該學(xué)會(huì)如何在團(tuán)隊(duì)中與他人合作。在進(jìn)入社會(huì)之前，在班級(jí)這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，學(xué)會(huì)與其他成員進(jìn)行知識(shí)分享，為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量，才能更好地適應(yīng)未來的發(fā)展。目前國內(nèi)運(yùn)用社會(huì)認(rèn)知理論來研究知識(shí)共享行為主要是在企業(yè)內(nèi)[1]，國內(nèi)運(yùn)用社會(huì)認(rèn)知理論來研究班級(jí)中成員的知識(shí)共享文獻(xiàn)相對(duì)比較少，另外，運(yùn)用實(shí)證的方法研究的就更少。因此，為了促進(jìn)班級(jí)成員間知識(shí)共享的發(fā)展，本研究運(yùn)用社會(huì)認(rèn)知理論通過實(shí)證分析的方法來研究班級(jí)成員間知識(shí)共享行為，提出促進(jìn)班級(jí)成員積極參與知識(shí)共享的建議，這對(duì)學(xué)生的個(gè)人發(fā)展、班級(jí)凝聚力的建設(shè)等具有重要意義。

理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

1.社會(huì)認(rèn)知理論

社會(huì)認(rèn)知理論的產(chǎn)生與行為主義、社會(huì)學(xué)習(xí)理論等有關(guān)。認(rèn)知理論是（Bandura,A.,1988） [2]結(jié)合行為主義和社會(huì)學(xué)習(xí)理論之后提出的，它主張個(gè)體行為、主體認(rèn)知和社會(huì)環(huán)境是交互影響的。個(gè)體行為、主體認(rèn)知和環(huán)境三者之間的動(dòng)態(tài)交互關(guān)系就形成了Bandura個(gè)體行為“三元交互”模型。其中，個(gè)人認(rèn)知由兩方面構(gòu)成：一是自我效能，二是結(jié)果預(yù)期。

2.班級(jí)氛圍

班級(jí)氛圍是指班級(jí)環(huán)境中能夠給人某種強(qiáng)烈的精神感受的氣氛和情調(diào)[3]。班級(jí)氛圍中互惠、公平和創(chuàng)新所體現(xiàn)出來的集體歸屬感、信任和創(chuàng)新性思維等都會(huì)促進(jìn)班級(jí)成員之間的知識(shí)共享。自我效能是個(gè)體行為、主體認(rèn)知和環(huán)境交互作用的核心，環(huán)境因素對(duì)個(gè)體行為有一定的影響。因此，本文提出如下假設(shè)：

H1：在班級(jí)里，班級(jí)氛圍與知識(shí)共享行為顯著正相關(guān)。

H2：在班級(jí)里，班級(jí)氛圍與自我效能顯著正相關(guān)。

H3：在班級(jí)里，班級(jí)氛圍與結(jié)果預(yù)期顯著正相關(guān)。

3.自我效能

Bandura認(rèn)為自我效能為：個(gè)人對(duì)于自己完成組織執(zhí)行某種行為，以達(dá)到特定成果的能力判斷。Kankanhalli等[4]在研究自我效能與知識(shí)共享行為的過程中，發(fā)現(xiàn)了當(dāng)個(gè)人使用電子知識(shí)庫時(shí)，自我效能對(duì)知識(shí)共享行為有正向的影響。自我效能較高的人，會(huì)有較高的意愿與他人分享知識(shí)。因此，本文提出如下假設(shè)：

H4：在班級(jí)里，自我效能與知識(shí)共享行為顯著正相關(guān)。

4.結(jié)果預(yù)期

根據(jù)社會(huì)認(rèn)知理論，結(jié)果期望是指個(gè)體對(duì)自己行為的期望結(jié)果。如果班級(jí)成員認(rèn)為通過知識(shí)共享行為能夠提高其他人對(duì)其的認(rèn)可，而且這樣可以加強(qiáng)其與其他人之間的聯(lián)系，那么他們就會(huì)對(duì)知識(shí)共享行為采取積極的態(tài)度。因此，本文提出如下假設(shè)：

H5：在班級(jí)里，結(jié)果預(yù)期與知識(shí)共享行為顯著正相關(guān)。

5.知識(shí)共享行為

知識(shí)共享行為是指人們參與知識(shí)貢獻(xiàn)的行為。在班級(jí)體中，班級(jí)成員可以通過積極交流將自己掌握的知識(shí)與他們分享，從而獲得其他同學(xué)的尊重。

6.研究模型構(gòu)建

基于以上研究假設(shè)和文獻(xiàn)回顧，本文提出基于社會(huì)認(rèn)知理論的班級(jí)成員知識(shí)共享行為研究模型，如圖1所示。

問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析

1.問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集

根據(jù)文章的假設(shè)模型，設(shè)計(jì)了班級(jí)成員知識(shí)共享行為的調(diào)查問卷，問卷采用了Likert5級(jí)量表形式，來表示被調(diào)查者對(duì)調(diào)查問卷的認(rèn)同程度。本文所使用的樣本全部來源于在校大學(xué)生。在2013年間，共發(fā)放問卷300份，回收280份，其中有效問卷247份。

2.數(shù)據(jù)分析

(1)信效度分析

信度分析的目的是為了解問卷的有效性和可靠性。信度作為樣本被反映的真實(shí)程度的指標(biāo)，效度是用來測量數(shù)據(jù)的有效性。當(dāng)信效度的值越高，就更能反映問卷測量的準(zhǔn)確性[5]。本研究的信效度分析如表1所示：

表1 本研究各變量信效度分析表

從信度分析表可以看出，各變量的Cronbach’s α系數(shù)和KMO值都符合研究要求，說明問卷的內(nèi)部一致性較好，數(shù)據(jù)適合進(jìn)行下一步分析。

(2)相關(guān)回歸分析

根據(jù)已經(jīng)提出的理論模型，運(yùn)用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行相關(guān)分析，分析結(jié)果如表2、表3所示：

表2 變量間的相關(guān)系數(shù)

通過軟件的分析結(jié)果可以看出，班級(jí)氛圍對(duì)知識(shí)共享行為的影響顯著，從而驗(yàn)證H1成立；班級(jí)氛圍對(duì)自我效能的影響顯著，從而驗(yàn)證H2成立；良好的班級(jí)氛圍顯著影響班級(jí)成員的結(jié)果預(yù)期，從而驗(yàn)證H3成立；自我效能顯著影響成員的知識(shí)共享行為，從而驗(yàn)證H4成立；結(jié)果預(yù)期顯著影響班級(jí)成員的知識(shí)共享行為，從而驗(yàn)證H5成立。

表3 班級(jí)氛圍、自我效能與結(jié)果預(yù)期對(duì)知識(shí)共享的回歸系數(shù)

a.Dependent Variable: 知識(shí)共享行為

從回歸分析表看出，“結(jié)果預(yù)期”對(duì)“知識(shí)共享行為”變量的影響不顯著，與H5不符。

討論與啟發(fā)

本文基于社會(huì)認(rèn)知理論，運(yùn)用實(shí)證分析法研究班級(jí)氛圍、自我效能、結(jié)果預(yù)期對(duì)班級(jí)成員知識(shí)共享行為的關(guān)系。

1.本文的研究證實(shí)了班級(jí)氛圍（互惠、公平和創(chuàng)新）與知識(shí)共享行為、自我效能、結(jié)果預(yù)期有顯著的正相關(guān)關(guān)系；良好的班級(jí)氛圍會(huì)加強(qiáng)班級(jí)成員之間的溝通和聯(lián)系，班級(jí)成員會(huì)產(chǎn)生歸屬感，提高班級(jí)成員的自我效能感，促進(jìn)班級(jí)成員之間的知識(shí)共享行為。每個(gè)人都應(yīng)該營造良好的班級(jí)氛圍來促進(jìn)成員進(jìn)行知識(shí)共享，達(dá)到共同進(jìn)步，同時(shí)，班級(jí)成員在知識(shí)共享的過程中，獲得其他成員的尊重和認(rèn)可，能促使其參與更多方面的知識(shí)共享活動(dòng)，最后形成良性的循環(huán)。

2.本研究發(fā)現(xiàn)結(jié)果預(yù)期與知識(shí)共享行為之間沒有顯著的正相關(guān)關(guān)系?，F(xiàn)在大學(xué)生的性格特質(zhì)、生長環(huán)境不同，對(duì)于同樣的事情，個(gè)體的看法不一致，有些成員認(rèn)為自己分享的知識(shí)對(duì)別人是有用的，因此樂于與其他成員進(jìn)行知識(shí)共享，反之，不會(huì)進(jìn)行知識(shí)分享。

本文的不足之處在于對(duì)班級(jí)氛圍深度的挖掘不夠，對(duì)于該維度的深度挖掘可以作為下一步研究的方向。

參考文獻(xiàn)：

[1]李志宏,朱桃,羅芳.組織氣氛對(duì)知識(shí)共享行為的影響路徑研究——基于華南地區(qū)IT企業(yè)的實(shí)證研究與啟示[J].科學(xué)學(xué)研究,2010,6(28):894-901.

[2]Bandura,A.Social Learning theory[M].Englewood Cliffs,NJ:Prentic Hall,1977.

[3]楊連山.班級(jí)氛圍與學(xué)生的創(chuàng)新精神[J].天津教育,2003,2:36-39.

[4]Kankanhalli Atrey,Tan Bemard C Y,Kwokkee Wei.Contributing knowledge to electronic knowledge epositories：an empirical investigation[J].MIS Quarterly,2005,29(1):113-143.

[5]吳明隆.SPSS統(tǒng)計(jì)應(yīng)用實(shí)務(wù)(問卷分析與應(yīng)用統(tǒng)計(jì))[M].北京:中國鐵道出版社,2009.