【摘 要】研究運(yùn)用《教師工作家庭沖突量表》和《教師職業(yè)倦怠量表》對(duì)317名教師進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)教師職業(yè)倦怠程度處于中等偏上程度，教師工作家庭沖突是影響教師職業(yè)倦怠的重要職業(yè)壓力源。學(xué)校、家庭、社會(huì)和教師自身應(yīng)積極合作，積極作為，維護(hù)教師工作家庭之間平衡狀態(tài)，有效預(yù)防其職業(yè)倦怠。

【關(guān)鍵詞】工作家庭沖突 職業(yè)倦怠 應(yīng)對(duì)策略

基金項(xiàng)目：教育部人文社會(huì)科學(xué)研究一般項(xiàng)目青年基金(14YJC190011)；陜西省社科基金項(xiàng)目(13N023)；陜西學(xué)前師范學(xué)院科研基金重點(diǎn)項(xiàng)目(2014ZDRS002)。

研究表明，教師職業(yè)倦怠的高危易感人群，其倦怠感不僅直接影響教師的工作投入度、教學(xué)績(jī)效和身心健康，而且對(duì)學(xué)生的發(fā)展有顯著的負(fù)性影響，更是危害教育質(zhì)量提升、促進(jìn)教育公平發(fā)展的潛在因素[1]。據(jù)此，本研究將通過問卷調(diào)查和心理測(cè)量的方法對(duì)中小學(xué)教師工作家庭沖突與職業(yè)倦怠的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證研究，以期揭示二者之間的關(guān)系，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

工作家庭沖突與教師職業(yè)倦怠的關(guān)系

1.研究對(duì)象

采用整群抽樣法，從西安市、商洛市7所中小學(xué)校中抽取317名已婚或離異在職教師，對(duì)其進(jìn)行調(diào)查。其中，男教師110人，占總體的34.8%，女教師207人，占總體的65.2%；教齡10年以下的103人，占總體的32.5%，11-20年134人，占總體的42.3%，21年以上80人，占總體25.2%；高級(jí)職稱教師45人，占總體14.2%，中級(jí)職稱教師124人，占總體的39.1%，初級(jí)職稱與其他148人，占總體的46.7%；市區(qū)學(xué)校教師126人，占總體的39.7%，縣城與鄉(xiāng)村教師191人，占總體的60.3%。

2.研究工具

研究選用標(biāo)準(zhǔn)化心理量表對(duì)教師工作家庭沖突與職業(yè)倦怠進(jìn)行測(cè)評(píng)，具體如下：（1）教師工作家庭沖突量表。該量表包括工作干擾家庭(WIF)和家庭干擾工作(FIW)兩個(gè)分量表，共22個(gè)項(xiàng)目[2]。兩個(gè)分量表由情緒情感、心理資源和行為方式等三個(gè)維度構(gòu)成。計(jì)分方式采用Liket 5 點(diǎn)評(píng)分，1-5 分別對(duì)應(yīng) “極少發(fā)生”到“總是這樣”，得分越高代表沖突程度越大。在本研究中工作干擾家庭(WIF)和家庭干擾工作(FIW)兩個(gè)分量表的內(nèi)部一致性系數(shù)分為0.84和0.79，符合測(cè)量學(xué)研究要求。（2）教師職業(yè)倦怠量表。采用Maslach等人編制的《教師職業(yè)倦怠問卷(MBI-ES)》，共22個(gè)題目，包含情緒衰竭、去個(gè)性化和自我成就感三個(gè)維度[3]。問卷采用Liket 7級(jí)評(píng)定，0-6 分別對(duì)應(yīng)“從不如此”到“經(jīng)常如此”，得分越高代表倦怠程度越高。在本研究中量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.87，滿足測(cè)量學(xué)研究標(biāo)準(zhǔn)。

3.結(jié)果與分析

采用SPSS16.0統(tǒng)計(jì)軟件，首先計(jì)算教師工作家庭沖突與職業(yè)倦怠的平均數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差，其次分析各變量及因子之間的皮爾遜積差相關(guān)系數(shù)，具體結(jié)果見表1。

從表1中可以發(fā)現(xiàn)，中小學(xué)教師職業(yè)倦怠平均值為(M=3.54)大于理論均值3，表明中小學(xué)教師職業(yè)倦怠程度較高。同時(shí)，在教師職業(yè)倦怠的三個(gè)維度中，情感衰竭程度最高，自我成就感低落次之，去個(gè)體化程度較低。這表明，教師職業(yè)倦怠突出的體現(xiàn)在其對(duì)工作的情感領(lǐng)域方面。這一結(jié)果與趙玉芳等人的研究基本一致[1]。對(duì)教師工作家庭沖突兩個(gè)分維度的描述性統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，教師感知工作干擾家庭的程度(M=2.85)高于家庭干擾工作的程度(M=2.27)，特別體現(xiàn)在工作干擾家庭的情緒情感因子方面。

皮爾遜積差相關(guān)統(tǒng)計(jì)表明，教師工作家庭沖突與職業(yè)倦怠各維度及總分之間存在顯著相關(guān)關(guān)系。工作干擾家庭和家庭干擾工作均能正向預(yù)測(cè)其職業(yè)倦怠(r=0.37, 0.32, p<0 .01)，即工作家庭沖突程度愈高，其職業(yè)倦怠感愈高。這一結(jié)果支持了唐芳貴的研究[4]。

基于工作家庭平衡視角的教師職業(yè)倦怠干預(yù)與輔導(dǎo)策略

1.學(xué)校應(yīng)以人為本，科學(xué)管理，重視教師合理需求

為緩解教師工作對(duì)家庭的影響，學(xué)校應(yīng)堅(jiān)持人本管理理念，以教師為本，注重教師的需要，為教師協(xié)調(diào)工作與家庭關(guān)系創(chuàng)造條件。其次，學(xué)校應(yīng)適當(dāng)對(duì)教師工作提供便捷條件，使教師感受到學(xué)校的關(guān)注和支持。

2.家庭應(yīng)理解與支持教師工作，消除其后顧之憂

為緩解教師家庭對(duì)工作的影響，家庭也應(yīng)理解與支持教師工作，消除其后顧之憂。特殊的職業(yè)性質(zhì)容易造成教師在工作中消耗大量的心理資源，致使其沒有充足的時(shí)間和精力用于家庭之中，此時(shí)特別需要家庭成員理解其工作的特殊性，并自覺支持其工作。

3.社會(huì)應(yīng)弘揚(yáng)倡導(dǎo)尊師重道優(yōu)良傳統(tǒng)，尊重教師工作

教師作為社會(huì)成員中的個(gè)體，需要恰當(dāng)處理好與學(xué)校、學(xué)生、家長(zhǎng)、同事等的關(guān)系，多角色的職業(yè)要求容易使教師有較高職業(yè)壓力感，影響其家庭角色的扮演。因而，社會(huì)其他人員(家長(zhǎng)等)在與教師交往的過程中，也需要對(duì)教師的工作予以支持和理解。

4.教師應(yīng)注重增強(qiáng)自身心理素質(zhì)，提高協(xié)調(diào)工作家庭關(guān)系的能力和藝術(shù)

首先，教師應(yīng)牢固確立正確的職業(yè)價(jià)值觀。其次，教師應(yīng)用積極的心態(tài)和情感協(xié)調(diào)工作與家庭的關(guān)系。第三，教師應(yīng)掌握應(yīng)對(duì)工作家庭沖突等職業(yè)壓力的方法和藝術(shù)，增強(qiáng)關(guān)系協(xié)調(diào)能力和壓力自我調(diào)節(jié)能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙玉芳,畢重增.中學(xué)教師職業(yè)倦怠狀況及影響因素的研究[J].心理發(fā)展與教育,2003,1:80-84.

[2]吳明霞,張大均,陳旭,余林,郭成.中小學(xué)教師工作-家庭沖突的測(cè)量[J].心理發(fā)展與教育, 2009,25:120–127.

[3]Maslach C,Jackson S E,Leiter M P.Maslach Burnout Inventory manual(3rd ed.)[M]. Palo Alto,CA: Consulting Psychologist Press,1996.

[4]唐芳貴,彭艷.工作家庭沖突、控制感與中小學(xué)教師的職業(yè)倦怠[J].中國臨床康復(fù),2006,46:82-85.