【摘 要】市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案對學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷能力，是對學(xué)生適應(yīng)市場的能力培養(yǎng)。市場就業(yè)壓力的加大讓市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)不得不隨之創(chuàng)新變革，在適應(yīng)市場綜合型人才培養(yǎng)的總體目標(biāo)下，提高學(xué)生的職業(yè)能力是時代對市場營銷專業(yè)提出的新要求。因此，在教學(xué)方面要增強學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的力度。本文結(jié)合市場營銷教學(xué)經(jīng)驗，從市場營銷教學(xué)中的現(xiàn)存問題著手，對培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力作簡單思考。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)能力培養(yǎng) 市場營銷 教學(xué)

引 言

教育是為各領(lǐng)域培養(yǎng)人才的重要民生工程，高等教育各專業(yè)的人才培養(yǎng)要面向市場、面向企業(yè)，要隨著市場環(huán)境的變化及時變革人才培養(yǎng)模式。社會的進步催生了消費者需求的瞬息萬變，綜合素質(zhì)強的營銷人才才是經(jīng)濟強國所需的。對市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)要適應(yīng)經(jīng)濟一體化和國際貿(mào)易市場急速變更的經(jīng)濟大環(huán)境需求，市場營銷專業(yè)的實踐性和應(yīng)用性特點，也促使該專業(yè)在教學(xué)上要有適應(yīng)市場需求的相應(yīng)變革，如此才能培養(yǎng)出適應(yīng)市場發(fā)展需求的營銷專業(yè)人才。

基于學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的市場營銷教學(xué)模式改革的意義

1.面向市場培養(yǎng)人才，發(fā)揮教育的社會功能

市場營銷專業(yè)是外來專業(yè)，進入我國高等教育學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域的時間并不是很長，市場營銷專業(yè)的學(xué)科體系建設(shè)對于現(xiàn)在的市場經(jīng)濟環(huán)境而言，還有很多欠缺之處。但是，我國的市場經(jīng)濟發(fā)展和貿(mào)易發(fā)展對市場營銷專業(yè)人才的需求在不斷增加，對營銷人才的綜合素質(zhì)要求也比較高，所以，要針對學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)進行相應(yīng)的專業(yè)教學(xué)改革，以提高專業(yè)人才培養(yǎng)的效益，滿足市場需求，提高就業(yè)，發(fā)揮教育的社會功能。

2.面向全球化經(jīng)濟，培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的營銷人

全球經(jīng)濟一體化發(fā)展給我國的經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，在國際貿(mào)易的市場競爭中，營銷型人才所需的綜合素質(zhì)更高、更全，高端化的市場營銷人才在職業(yè)發(fā)展能力可持續(xù)性培養(yǎng)上的要求也更高。要保證營銷人才的可持續(xù)發(fā)展，就要保證學(xué)生的持續(xù)學(xué)習(xí)能力，在人才培養(yǎng)上要注重營銷人才對市場動態(tài)的及時掌握和分析，只有具備一定市場營銷經(jīng)驗和市場分析能力的人才能適應(yīng)市場。因此，在教學(xué)過程中進行相關(guān)經(jīng)驗的分析和有意識的能力培養(yǎng)，是營銷專業(yè)教學(xué)改革的方向，這樣才能培養(yǎng)出具有可持續(xù)職業(yè)發(fā)展能力的營銷人才。

高職院校市場營銷教學(xué)中存在的主要問題

1.教學(xué)方法單一

在互聯(lián)網(wǎng)時代信息技術(shù)已經(jīng)有了質(zhì)的飛躍，教師應(yīng)在教學(xué)過程中積極運用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段。市場營銷專業(yè)在學(xué)科性質(zhì)上屬于應(yīng)用型學(xué)科，對實踐教學(xué)有一定的要求，因此，應(yīng)該采取多種教學(xué)方法相結(jié)合的方式。但是在市場營銷專業(yè)的教學(xué)過程中，多項專業(yè)必修課（如市場營銷、消費者行為學(xué)，甚至是網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)）的學(xué)習(xí)都是采用傳統(tǒng)的課堂講授方式。專業(yè)課程教學(xué)中多媒體的投入和應(yīng)用還存在不足，不管是在使用的數(shù)量上還是在質(zhì)量上都有待進一步提高。教學(xué)手段的制約限制了教學(xué)方法的現(xiàn)代化和信息化，教學(xué)方法的單一無法提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，無法吸引學(xué)生的注意力，影響了教學(xué)效果。

2.教學(xué)理念落后

專業(yè)課教師的教學(xué)理念是影響教學(xué)過程的指導(dǎo)性因素，市場營銷專業(yè)的教師大多數(shù)是高校的畢業(yè)生，也就是從高校畢業(yè)又到高校工作的人才輸出。但是，市場營銷專業(yè)屬于實踐型的應(yīng)用專業(yè)，在師資上對教師的市場分析能力和營銷經(jīng)驗有一定要求，如果教師毫無市場經(jīng)驗，就無法勝任該專業(yè)的教學(xué)工作。具體來講，其一是教師在教學(xué)理念上缺乏實踐經(jīng)驗的指導(dǎo)，無法與市場環(huán)境相掛鉤，無法樹立正確的人才培養(yǎng)觀；其二是教師市場理念滯后，將導(dǎo)致對人才的能力培養(yǎng)滯后于市場發(fā)展。如，現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)時代需要具有大數(shù)據(jù)思維和互聯(lián)網(wǎng)思維的營銷人才，如果教師在市場理念上本身就缺乏大數(shù)據(jù)理念，那在教學(xué)中就無法對學(xué)生的大數(shù)據(jù)思維和互聯(lián)網(wǎng)思維進行言傳身教的培養(yǎng)和影響。

3.實踐培養(yǎng)缺乏

市場營銷專業(yè)的最大特點就是實踐性，如果教師在教學(xué)過程中缺乏對實踐能力的培養(yǎng)，一味地紙上談兵，就容易出現(xiàn)實踐能力差的“優(yōu)秀學(xué)生”。目前，高等教育領(lǐng)域市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)明顯是不夠的，在核心類的專業(yè)課程上，營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)實踐教學(xué)往往就是布置一兩次課后作業(yè)或是學(xué)生授課演練，并不是在真實的市場環(huán)境下進行，實踐教學(xué)非常缺乏。

4.可持續(xù)學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)不受重視

高校在學(xué)生可持續(xù)學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)上的重視程度遠不如對學(xué)生的考證、應(yīng)試能力的重視，而可持續(xù)學(xué)習(xí)能力是影響學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)鍵能力，在高等教育階段應(yīng)大力培養(yǎng)。目前，在市場營銷專業(yè)的教學(xué)過程中可持續(xù)學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)嚴(yán)重缺乏，主要體現(xiàn)在忽視對學(xué)生的個體特質(zhì)挖掘，多采取考試的形式進行學(xué)科評價等。日常教學(xué)中要增加對學(xué)生主動學(xué)習(xí)和自學(xué)能力的評價，引導(dǎo)學(xué)生對自身可持續(xù)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。

學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的市場素質(zhì)要求

1.職業(yè)能力中的知識素質(zhì)

據(jù)調(diào)查顯示，企業(yè)對于市場營銷崗位的職業(yè)能力要求在知識素質(zhì)方面主要集中于行業(yè)知識、營銷知識、商品知識、商務(wù)禮儀、法律知識、管理知識、信息技術(shù)知識和客戶管理知識等幾個方面。其中，行業(yè)知識、營銷知識、商務(wù)禮儀和客戶管理知識為較重要的前四個知識素質(zhì)。

2.職業(yè)能力中的技能素質(zhì)

市場對市場營銷專業(yè)人才的技能素質(zhì)要求按照百分比的排序，分別是市場調(diào)查分析技能、營銷策劃技能、口頭表達技能、推銷技能、網(wǎng)絡(luò)營銷技能、商務(wù)談判技能、信息處理技能、文字表達技能、英語交流技能。其中，最為重要的是市場調(diào)查分析技能和營銷策劃技能。

3.職業(yè)能力中的能力素質(zhì)

市場營銷專業(yè)應(yīng)具備的基本能力主要有：交際能力、溝通能力、創(chuàng)新能力、抗壓能力、邏輯思維能力、組織管理能力。在這幾種能力中抗壓能力和溝通能力是企業(yè)最為看重的，也是營銷人才最應(yīng)具備的職業(yè)能力。

基于學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的市場營銷教學(xué)研究策略

1.增加體驗式教學(xué)在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用

體驗式教學(xué)注重學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗，讓學(xué)生以自我為中心，主動學(xué)習(xí)自己所需的專業(yè)知識。具體的教學(xué)方法可以通過市場情景模擬學(xué)習(xí)，即根據(jù)模擬的不同情境進行任務(wù)角色的設(shè)定，讓學(xué)生扮演不同的角色，并處理營銷活動中所遇到的問題。這種模擬情境中的角色扮演，可以給學(xué)生一種模擬真實市場環(huán)境下的人物體驗，將自己的理論知識在具體的營銷活動中得到實際運用，有助于學(xué)生在情境中掌握營銷知識技能，對學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)有益。如模擬小米集團在高校的手機新品營銷策劃，分別讓學(xué)生扮演消費人員和營銷策劃人員進行營銷任務(wù)的完成。模擬情境需要提前布置，學(xué)生根據(jù)情境和任務(wù)進行反復(fù)演練，最后以模擬活動的形式呈現(xiàn)在課堂上。這樣既能夠鍛煉學(xué)生的公眾表達能力，也給學(xué)生一定的自主發(fā)揮空間，在“玩”的同時增加專業(yè)實踐知識。

2.改進市場營銷專業(yè)在教學(xué)中的現(xiàn)代化教學(xué)手段

互聯(lián)網(wǎng)時代的教學(xué)應(yīng)該是線上線下相結(jié)合的，多種現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)可以運用在市場營銷專業(yè)的教學(xué)中，如ERP的沙盤模擬、理財電子對抗實訓(xùn)室的運用、營銷類電子軟件的教學(xué)應(yīng)用，甚至是MOOC平臺的優(yōu)質(zhì)教學(xué)視頻等，都可以成為互聯(lián)網(wǎng)時代的教學(xué)手段。市場營銷專業(yè)的實踐性特點決定了專業(yè)課程中教學(xué)案例的重要性，而教學(xué)案例的選用就可以借助于現(xiàn)代化的教學(xué)手段，如可以借助互聯(lián)網(wǎng)的MOOC平臺選用頂級高校的營銷案例，給學(xué)生傳遞最新的信息。

3.更新教學(xué)案例，活學(xué)活用

理論知識的掌握最終應(yīng)該內(nèi)化為能力，而將這種內(nèi)化程度的轉(zhuǎn)化率提到最高的是案例教學(xué)。在市場營銷教學(xué)中，案例教學(xué)是重要的課堂實踐環(huán)節(jié)，可培養(yǎng)學(xué)生的理論知識運用能力、分析能力。因此，案例的選擇非常重要，案例的新穎性和適用性是最重要的兩個選擇標(biāo)準(zhǔn)。新穎的案例對于學(xué)生來說要具有新鮮感，如果能夠選用最近發(fā)生的案例，學(xué)生作為體驗者或者當(dāng)事人會有一定的代入感，可增強案例分析教學(xué)的情境性。同時，要注重對案例的分析和講解。案例教學(xué)中的分析講解一定要讓學(xué)生先講，每一位學(xué)生都要發(fā)言，鼓勵不同視角和不同觀點的產(chǎn)生。學(xué)生分析后才是教師進行引導(dǎo)式的啟發(fā)分析，引導(dǎo)學(xué)生進一步思考，并整理自身觀點的相關(guān)信息。最后，要對案例分析的講解進行總結(jié)歸納，在學(xué)生將理論和實踐進行有效結(jié)合后，教師再適當(dāng)?shù)貙W(xué)生的分析作評價，鼓勵學(xué)生積極思考，從而促進學(xué)生可持續(xù)學(xué)習(xí)。

參考文獻：

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