漫談班級(jí)微信群的管理
作者:付俊杰 譚 娜
發(fā)布時(shí)間:2018-12-11 10:42:46 來(lái)源:陜西教育報(bào)刊社
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,微信深入到我們工作、生活的各個(gè)領(lǐng)域,給我們的工作和生活帶來(lái)了極大便利,我們已經(jīng)進(jìn)入了微信時(shí)代。
當(dāng)下班級(jí)微信群也成為很多中小學(xué)家校互動(dòng)的重要工作平臺(tái),是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代班級(jí)管理、家校溝通的創(chuàng)新。班級(jí)微信群大多由班主任創(chuàng)建,建立班級(jí)微信群,其好處不言而喻,老師可方便地通知家長(zhǎng)孩子們的在校情況,方便布置作業(yè)等,家長(zhǎng)們有疑問(wèn)也可在群里與老師直接溝通。但不可否認(rèn)的是,一些學(xué)校的班級(jí)群沒(méi)有起到增進(jìn)家?;バ抨P(guān)系的作用,這類微信群在管理上存在很大問(wèn)題,讓不少家長(zhǎng)和老師都有不快,值得反思。
案例一:一天晚上,某媽在班級(jí)微信群里發(fā)消息說(shuō):“老師,我和娃她爸都在外地出差,親子運(yùn)動(dòng)會(huì)通知的時(shí)間太晚,我們趕不回來(lái),而且這類運(yùn)動(dòng)會(huì)一般應(yīng)該是安排在學(xué)期初,怎么可以放在學(xué)期末呢?這不瞎耽誤孩子的時(shí)間嘛?”看見(jiàn)這條消息的班主任老師瞬間感到不悅,且不說(shuō)運(yùn)動(dòng)會(huì)召開(kāi)的時(shí)間一個(gè)月前就通知了,從報(bào)名到前期張羅也一月有余,結(jié)果卻遭到家長(zhǎng)的質(zhì)疑。
案例二:開(kāi)學(xué)前,一家長(zhǎng)在班級(jí)群分享了一篇名為“想毀掉一個(gè)孩子,就給他一部手機(jī)”的文章,很多家長(zhǎng)看后都表示有同感,手機(jī)危害確實(shí)很大,還列舉了自己在家里管教孩子的做法。其中有位家長(zhǎng)出現(xiàn)了不同的聲音,說(shuō)有必要跟老師溝通一下“手機(jī)作業(yè)盒子”的事,于是老師問(wèn)她有什么困惑,她說(shuō)控制不了孩子,影響孩子視力,還要求老師調(diào)研。老師先介紹了一些好的方法,可家長(zhǎng)仍然覺(jué)得很難控制,老師便說(shuō)這個(gè)作業(yè)是可以不完成的,根據(jù)自己孩子的情況??蛇@位家長(zhǎng)又覺(jué)得這樣做的話,自己孩子就少做了練習(xí)題,強(qiáng)烈建議應(yīng)該取消“手機(jī)作業(yè)”,改為家庭手寫作業(yè)。于是,這項(xiàng)“可以不寫”的作業(yè)在這個(gè)班消失了,時(shí)間長(zhǎng)了,孩子口算能力也就下降了。
本來(lái),班級(jí)微信群是可以很好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用,加強(qiáng)家校溝通的。但現(xiàn)實(shí)中,有的老師忽視了班級(jí)微信群的性質(zhì),將其作為管理學(xué)生、要求家長(zhǎng)的工具;有的家長(zhǎng)隨意發(fā)言,不能斟字酌句,公開(kāi)質(zhì)疑老師;在微信群發(fā)廣告、搶紅包、炫富、曬娃、拉票等,甚至還有一些學(xué)生參與其中。這就令微信群引發(fā)爭(zhēng)議,有時(shí)反而制造了家校、家長(zhǎng)之間的沖突和矛盾。
究竟什么才是家長(zhǎng)微信群的正確打開(kāi)方式呢?我們?cè)谑褂梦⑿湃旱倪^(guò)程中又該避免哪些問(wèn)題呢?如何才能最大限度地發(fā)揮好家長(zhǎng)微信群的作用呢?下面是我校教師在實(shí)踐研究中掌握的一些班級(jí)微信群應(yīng)該遵守的規(guī)矩。
1.學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)班級(jí)家長(zhǎng)群的指導(dǎo),將班級(jí)群的管理納入學(xué)校工作的一部分,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極介入處理。每個(gè)班級(jí)學(xué)期初,會(huì)選出三位家長(zhǎng)組成本班家委會(huì),家委會(huì)成員與老師一起制訂群規(guī),并對(duì)家長(zhǎng)正確使用班級(jí)微信群進(jìn)行引導(dǎo)。
2.明確班級(jí)微信群的性質(zhì)——家校合作平臺(tái)。群成員必須為本班家長(zhǎng)和教師,群名片實(shí)行實(shí)名制,群主由教師擔(dān)任,并負(fù)責(zé)對(duì)群成員進(jìn)行管理。
班級(jí)群不同于同學(xué)群、親友群,班級(jí)群僅限于家長(zhǎng)跟老師之間溝通,學(xué)生如加群,應(yīng)單獨(dú)列群。如果相關(guān)家長(zhǎng)、同學(xué)相處親近,需要經(jīng)常聯(lián)絡(luò)的,可以建私群,不可以在班級(jí)群里刷屏聊天。老師與家長(zhǎng)之間有矛盾的,應(yīng)該及時(shí)溝通解決,老師未經(jīng)過(guò)上級(jí)同意不得將家長(zhǎng)移出群。
3.群內(nèi)禁止發(fā)布涉及危害國(guó)家、法律所禁止的信息;相互尊重,不發(fā)布影響文明和諧的內(nèi)容;不發(fā)布與學(xué)生教育指導(dǎo)無(wú)關(guān)的信息,如聊天、微信紅包、集贊、拉票、募捐等活動(dòng)鏈接,以及含糊不清、未經(jīng)核實(shí)的事項(xiàng)。
4.動(dòng)靜相宜,避免紛擾。教師要注意群內(nèi)發(fā)布班級(jí)教學(xué)、教育指導(dǎo)信息的時(shí)間,并形成規(guī)律。教師布置作業(yè)或發(fā)布通知,家長(zhǎng)無(wú)需回復(fù),以免造成刷屏,影響其他群成員及時(shí)接受信息。好群不怕靜,于無(wú)聲處多思考。家長(zhǎng)也要避免無(wú)緊急事由、不分晝夜在群內(nèi)向老師提問(wèn)、提建議,影響老師工作和休息。
5.討論理性平和。君子和而不同,在遇事討論時(shí),在討論陷入僵局可能發(fā)生不愉快時(shí),教師和家委會(huì)成員或有責(zé)任心、情商高的“骨干”,需及時(shí)打圓場(chǎng)、扭轉(zhuǎn)氛圍。
6.對(duì)于老師微信群發(fā)的內(nèi)容,應(yīng)該限制在班級(jí)教育教學(xué)日常性內(nèi)容,可以進(jìn)行家教指導(dǎo)或家教討論(時(shí)間、內(nèi)容、發(fā)言形式,事先確定后再通知)。平等對(duì)待學(xué)生與家長(zhǎng),不應(yīng)只發(fā)布優(yōu)等生或表現(xiàn)優(yōu)異學(xué)生的照片,更不能發(fā)學(xué)生接受懲罰的照片,不在群內(nèi)點(diǎn)名批評(píng)學(xué)生及家長(zhǎng)。家長(zhǎng)有疑問(wèn)的,個(gè)別問(wèn)題都應(yīng)單獨(dú)溝通或電話聯(lián)系。班級(jí)群不能作為孩子學(xué)習(xí)成績(jī)的公布群,也不能成為老師向家長(zhǎng)提要求的群,而應(yīng)該是一個(gè)家?;?dòng)的溝通群。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,技術(shù)的發(fā)展讓家校溝通渠道變得多元、便捷,家長(zhǎng)微信群的確是加強(qiáng)家校溝通的重要平臺(tái),在此平臺(tái)上教師還需要加強(qiáng)自身的新媒體素養(yǎng),家長(zhǎng)們也要有獨(dú)立的思考和判斷,如此才能發(fā)揮班級(jí)微信群應(yīng)有的作用。
作者單位 陜西省漢中市漢臺(tái)區(qū)西關(guān)小學(xué)



