[摘 要]本文以共享發(fā)展理念為指導(dǎo)，深入分析高校圖書(shū)館開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)的可行性和必要性。筆者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、資料分析和實(shí)地考察等方法對(duì)陜西省內(nèi)已開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)的高校圖書(shū)館進(jìn)行了分析和總結(jié)，提出了共享理念下的高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)策略，為促進(jìn)區(qū)域公共文化體系建設(shè)提供參考。

[關(guān)鍵詞]共享發(fā)展 西咸新區(qū) 高校圖書(shū)館 社會(huì)化服務(wù)

中圖分類(lèi)號(hào)：G258.6

引 言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、文化等綜合國(guó)力的不斷提升，國(guó)家了提出“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”的發(fā)展理念，要求在社會(huì)公共服務(wù)上增加供給，從解決人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手，不斷提高公共服務(wù)共建能力和共享水平。高校圖書(shū)館參與社會(huì)公共文化事業(yè)建設(shè)，為社會(huì)公眾提供力所能及的文化服務(wù)正當(dāng)其時(shí)。

高校圖書(shū)館開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)的必要性和可行性

教育部2015年修訂的 《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》第三十七條指出：圖書(shū)館應(yīng)在保證校內(nèi)服務(wù)和正常工作秩序的前提下，發(fā)揮資源和專(zhuān)業(yè)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展面向社會(huì)用戶(hù)的服務(wù)。2018年實(shí)施的《公共圖書(shū)館法》第四十八條明確規(guī)定：國(guó)家支持公共圖書(shū)館加強(qiáng)與學(xué)校圖書(shū)館、科研機(jī)構(gòu)圖書(shū)館以及其他類(lèi)型圖書(shū)館的交流與合作，開(kāi)展聯(lián)合服務(wù)。國(guó)家支持學(xué)校圖書(shū)館、科研機(jī)構(gòu)圖書(shū)館以及其他類(lèi)型圖書(shū)館向社會(huì)公眾開(kāi)放。以上規(guī)程和法規(guī)是高校圖書(shū)館開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)的綱領(lǐng)性指導(dǎo)文件。同時(shí)，國(guó)家還鼓勵(lì)社會(huì)各方力量積極參與公共圖書(shū)館事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。

陜西高校圖書(shū)館開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)的狀態(tài)和模式

1.向社會(huì)公眾提供文獻(xiàn)資料借閱服務(wù)

陜西高校圖書(shū)館中向社會(huì)提供服務(wù)的有陜西理工大學(xué)圖書(shū)館、安康學(xué)院圖書(shū)館等。陜西理工大學(xué)圖書(shū)館作為漢中區(qū)域文化的標(biāo)志，向市民提供紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱和數(shù)字文獻(xiàn)查詢(xún)等服務(wù)。自2015年起，西安歐亞學(xué)院圖文中心向西安北航科技園提供文獻(xiàn)借閱服務(wù)。陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院圖書(shū)館向陜西步長(zhǎng)制藥有限公司提供知識(shí)服務(wù)。

2.幫扶共建中小學(xué)圖書(shū)室、縣級(jí)圖書(shū)館、社區(qū)圖書(shū)館（室）

高校圖書(shū)館在綜合實(shí)力建設(shè)方面要明顯強(qiáng)于中小學(xué)、縣級(jí)和社區(qū)圖書(shū)館，故開(kāi)展幫扶活動(dòng)會(huì)更得心應(yīng)手。2013年，陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院圖書(shū)館應(yīng)灃西新城同德佳苑小區(qū)邀請(qǐng)協(xié)助其共建社區(qū)圖書(shū)室，學(xué)院圖書(shū)館派圖書(shū)采編專(zhuān)業(yè)人員對(duì)其圖書(shū)室開(kāi)展專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)并進(jìn)行空間布局規(guī)劃，受到大眾的贊許和肯定。

3.建設(shè)區(qū)域文獻(xiàn)特色庫(kù)

當(dāng)前，陜西省的很多高校都建立了影響比較大的區(qū)域文獻(xiàn)特色庫(kù)。渭南師范學(xué)院圖書(shū)館籌建了“華山文化”“司馬遷與史記”等多個(gè)地方文獻(xiàn)資料庫(kù)，該館收集整理了多種版本的《史記》文稿，對(duì)研究我國(guó)古代歷史以及華山文化有很強(qiáng)的學(xué)術(shù)參考價(jià)值。西藏民族大學(xué)圖書(shū)館2017年建成的“藏學(xué)文獻(xiàn)信息中心”成為展現(xiàn)藏文化的重要窗口。

4.同企事業(yè)單位開(kāi)展信息資源共建共享

“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”號(hào)召的提出成為廣大企事業(yè)提升發(fā)展的有效動(dòng)能，高校圖書(shū)館應(yīng)主動(dòng)響應(yīng)，并為行業(yè)、企業(yè)提供資訊服務(wù)，共同構(gòu)建區(qū)域文化資源共享平臺(tái)。2018年，陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院圖書(shū)館與西咸新區(qū)灃西新城達(dá)成信息資源共享協(xié)議，向部分企業(yè)開(kāi)通數(shù)字資源檢索通道，并幫助灃西新城共建“信息資源共享中心”。

5.政府支持高校圖書(shū)館開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)

陜西理工大學(xué)圖書(shū)館作為區(qū)域知識(shí)文獻(xiàn)中心，在服務(wù)漢中地區(qū)社會(huì)公眾方面取得了良好的效果。2014年6月，漢中市人民政府與該校協(xié)商掛牌成立“漢中市圖書(shū)館”，并給予一定的物力財(cái)力支持，以促進(jìn)該圖書(shū)館更好地為市民服務(wù)。

6.開(kāi)展文化知識(shí)專(zhuān)題講座和技能培訓(xùn)

商洛學(xué)院利用圖書(shū)館報(bào)告廳為社會(huì)公眾開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的專(zhuān)題文化講座活動(dòng)，以促進(jìn)區(qū)域民眾素質(zhì)的提高和城市人文品位的提升。該圖書(shū)館還聯(lián)合專(zhuān)家對(duì)農(nóng)技人才進(jìn)行培訓(xùn)，使他們成為掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的農(nóng)技專(zhuān)家、致富奔小康的領(lǐng)頭羊。

共享理念下的高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)策略

1.構(gòu)建西咸新區(qū)特色專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)

西咸新區(qū)灃西新城地處秦漢文化的發(fā)祥地，區(qū)域歷史文化遺產(chǎn)要素眾多，亟待發(fā)掘整理。高校圖書(shū)館可依靠資源與技術(shù)優(yōu)勢(shì)建設(shè)以秦漢特色文化為方向的專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)，將潛在的文獻(xiàn)資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，使高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)的功能更加寬廣。

2.聯(lián)建公共文化交流服務(wù)示范區(qū)

高校圖書(shū)館應(yīng)以“政府主導(dǎo)、高校參與、共同興辦”為指導(dǎo)思想，在推進(jìn)公共文化交流服務(wù)示范區(qū)建設(shè)中兼顧本校師生與社會(huì)公眾的需求。地方政府要積極支持高校圖書(shū)館與社會(huì)力量開(kāi)展公共文化服務(wù)、參與公共文化的建設(shè)與管理，形成公共文化社會(huì)化的整體格局。高校圖書(shū)館應(yīng)結(jié)合區(qū)域發(fā)展需要，積極與政府公共文化建設(shè)對(duì)接，努力構(gòu)建公共文化新模式，不斷豐富區(qū)域公共文化的供給形式。

3.向區(qū)域內(nèi)的中小微企業(yè)及初創(chuàng)企業(yè)提供文化信息服務(wù)

西咸新區(qū)灃西新城作為國(guó)家首批“雙創(chuàng)”示范區(qū)，近年來(lái)發(fā)展形勢(shì)大好，吸引了眾多國(guó)家級(jí)大企業(yè)在此建立大數(shù)據(jù)中心。另外，西部云谷等創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園構(gòu)建的眾創(chuàng)空間也吸納了很多中小微企業(yè)。市場(chǎng)需求的多樣性和變化迫使企業(yè)必須更好地把握市場(chǎng)變化和行業(yè)發(fā)展。而高校圖書(shū)館本身就承擔(dān)了畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作，因此，可以更便捷地為企業(yè)提供資訊服務(wù)。

4.向政府機(jī)構(gòu)提供智庫(kù)服務(wù)

高校智庫(kù)在服務(wù)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略中要發(fā)揮戰(zhàn)略研究、政策建言、人才培養(yǎng)和輿論引導(dǎo)等重要功能。高校圖書(shū)館可在區(qū)域經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)建設(shè)等方面開(kāi)展智庫(kù)服務(wù)。圖書(shū)館可為地方領(lǐng)導(dǎo)提供針對(duì)性的信息服務(wù)；為地方領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略提供信息支持；圍繞提升區(qū)域文化軟實(shí)力、深化文化體制改革等重大問(wèn)題開(kāi)展研討。

5.籌建區(qū)域圖書(shū)館服務(wù)聯(lián)盟

相關(guān)部門(mén)應(yīng)不斷推進(jìn)高校圖書(shū)館之間及高校圖書(shū)館與區(qū)域公共圖書(shū)館間的合作，協(xié)調(diào)、促進(jìn)區(qū)域內(nèi)圖書(shū)館業(yè)的發(fā)展。應(yīng)建設(shè)圖書(shū)館聯(lián)盟或圖書(shū)館服務(wù)聯(lián)盟，有效提升區(qū)域圖書(shū)館業(yè)的服務(wù)能力，減少重復(fù)支出，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與資源共享，使各級(jí)圖書(shū)館均衡、協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。圖書(shū)館服務(wù)聯(lián)盟可以區(qū)域內(nèi)的圖書(shū)館信息管理系統(tǒng)為平臺(tái)，整合區(qū)域內(nèi)的圖書(shū)館文獻(xiàn)資源并將其盤(pán)活，以更好地為公眾服務(wù)。

6.籌建秦漢文化青年論壇，打造西咸文化交流中心

目前，西咸新區(qū)灃西新城有很多外來(lái)的創(chuàng)業(yè)青年和外地在校學(xué)生，他們對(duì)秦漢文化了解甚少。為適應(yīng)新區(qū)發(fā)展，讓更多人才愿意留在新區(qū)，成為“大西安”的一分子，區(qū)域內(nèi)的高校圖書(shū)館應(yīng)深入發(fā)掘秦漢文化精髓，發(fā)揮文化資源優(yōu)勢(shì)，籌建秦漢文化青年論壇，通過(guò)論壇、沙龍等形式讓廣大青年了解并喜愛(ài)秦漢文化，展現(xiàn)西咸文化的魅力。

7.持續(xù)深化高校圖書(shū)館“雙創(chuàng)”建設(shè)和服務(wù)

隨著國(guó)家“雙創(chuàng)”建設(shè)的深入推進(jìn)，高校圖書(shū)館要積極構(gòu)建眾創(chuàng)空間、智慧空間，將其納入圖書(shū)館服務(wù)體系，促進(jìn)圖書(shū)館服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。西咸新區(qū)內(nèi)的高校圖書(shū)館必須重視創(chuàng)客空間的建設(shè)，著力打造以文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)與數(shù)字技術(shù)、人工智能、智慧云等為支撐的智慧型學(xué)習(xí)交流空間及平臺(tái)，為區(qū)域內(nèi)的各類(lèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供服務(wù)。

8.重視新問(wèn)題并不斷創(chuàng)新服務(wù)方式

高校圖書(shū)館開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)要以《公共圖書(shū)館法》和《普通高校圖書(shū)館規(guī)程》等法規(guī)為指導(dǎo)，在向社會(huì)公眾提供服務(wù)的同時(shí)，要注意解決不斷出現(xiàn)的新矛盾和新問(wèn)題，協(xié)調(diào)好各方利益關(guān)系，構(gòu)建“全民閱讀，文化共享”的良好氛圍。

高校圖書(shū)館的社會(huì)化服務(wù)應(yīng)不斷創(chuàng)新，如向社會(huì)公眾提供圖書(shū)借閱辦卡（證）可用身份證注冊(cè)、手機(jī)注冊(cè)、人臉識(shí)別等，無(wú)須辦理借閱證；對(duì)社會(huì)公眾實(shí)施錯(cuò)峰開(kāi)放服務(wù)，在節(jié)假日及寒暑假學(xué)生讀者減少的情況下可接待社會(huì)讀者。此外，高校圖書(shū)館在開(kāi)展“文化下鄉(xiāng)”“文化扶貧”等活動(dòng)時(shí)應(yīng)聯(lián)合校內(nèi)有關(guān)團(tuán)體參與其中，多為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)。

結(jié) 語(yǔ)

各級(jí)高校圖書(shū)館開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)都值得我們?nèi)ソ梃b和汲取。雖然，西咸新區(qū)的高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)目前處于初期探索階段，但只要結(jié)合區(qū)域特色和自身特點(diǎn)不斷挖掘潛能，就能有所作為，為服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)。

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作者單位：陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院圖書(shū)館