隨著社會的發(fā)展，學校對教務(wù)工作的要求越來越高，中學教務(wù)工作面臨新一輪的挑戰(zhàn)，加強和提高教務(wù)工作水平的任務(wù)更加迫切。筆者一直從事教務(wù)工作，在此以自身實踐為基礎(chǔ)探討教務(wù)工作的重要性、教務(wù)工作的現(xiàn)狀和困惑以及對教務(wù)工作的幾點思考和建議，以求不斷探索教務(wù)工作的新思路、新方法，使教務(wù)工作具有高效性和創(chuàng)新性。

中學的教務(wù)工作是學校教學工作有序、高效運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，而教務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn)是整個學校工作正常進行的前提條件。教務(wù)工作者是學校教學活動最直接的協(xié)調(diào)者和組織者，其工作效率對整個教學工作的正常運行有

著極其重要的影響。

一、教務(wù)工作的重要性

教學工作是學校工作的中心，教務(wù)工作在學校教學管理工作中發(fā)揮著極其重要的作用，它將教師、學生及教學、學習有機結(jié)合起來，使學校各項工作良性發(fā)展。

1.教務(wù)工作全面協(xié)調(diào)學校教學工作，它將學校行政部門以及各年級教學部門以及教師、學生連接起來，使其正常、有序、高效地運行，保證穩(wěn)定的教學秩序，是學校教學管理工作的樞紐。

2.不同的教務(wù)工作水平對整個學校的教學水平有著直接的影響。不同的教務(wù)工作者有著不同的教育背景、教育理念、工作方式和工作水平，這些都會對教師的教學活動及學生的學習活動產(chǎn)生不同的導向作用。

3.教務(wù)工作是提高教師教學能力、學校教育水平的有效途徑。教務(wù)部門負責組織教壇新秀比賽，青年教師基本功大賽，老教師示范課等活動，參與組織每年的教學能手比賽，這些活動的舉辦可以有效提高教師的專業(yè)素養(yǎng)和教學技能及技巧。

二、教務(wù)工作者的工作現(xiàn)狀及困惑

教務(wù)工作不僅要講究效率，更重要的是還要講究質(zhì)量。隨著社會和教育的不斷發(fā)展，社會和學校對教務(wù)工作的要求也是不斷提高，教務(wù)工作者在自己的崗位上忙忙碌碌、兢兢業(yè)業(yè)地工作著，但是由于一些主觀和客觀原因，致使整個教務(wù)工作重復、低效，很多教務(wù)工作者因此對教務(wù)工作現(xiàn)狀存在一些困惑。

1.教務(wù)工作事情龐雜。教務(wù)工作涵蓋了教務(wù)規(guī)章制度的制訂及執(zhí)行；電子學籍和紙質(zhì)版學籍的管理；教學計劃、說課計劃和課時計劃的管理；各年級課表、監(jiān)考表及考場的編排、調(diào)代課以及各年級國家課程、校本課程、音體美計專業(yè)課的課時統(tǒng)計；教師日常教學和教師評價；教壇新秀、青年教師基本功大賽、老教師示范課、師徒結(jié)對等活動的組織舉辦；各備課組集體備課檢查、教師教案檢查、聽課記錄檢查、學生作業(yè)檢查；組織學生考試和成績管理；物理、化學、生物實驗員及實驗室管理等。由此可見，教務(wù)工作者工作量大、責任重、強度高、容易出錯。

2.教務(wù)工作的突發(fā)性、時效性、被動性與事后性。由于教務(wù)工作的服務(wù)性質(zhì)，除了日常工作之外，教務(wù)工作者需要處理解決各種突發(fā)事件，并且時間緊、任務(wù)重、要求高。教務(wù)工作者在工作過程中經(jīng)常會碰到一些具有時效性和事后性的事情，如個別學生沒有在規(guī)定時間內(nèi)進行學業(yè)水平考試報名、忘記網(wǎng)上報名密碼、準考證及學生檔案袋丟失等問題，這些都需要教務(wù)工作者按照相關(guān)規(guī)定進行協(xié)調(diào)處理，具有一定的時效性、事后性及被動性。

3.必要的崗位培訓少。學校教務(wù)工作者來源較為復雜，所學專業(yè)不同，很多應(yīng)屆畢業(yè)生沒有經(jīng)過任何培訓直接被安排到教務(wù)工作者崗位上，由于沒有經(jīng)過任何崗前教務(wù)工作技能培訓，在日常工作中，只能向有經(jīng)驗的教務(wù)工作者請教，邊工作邊摸索，摸著石頭過河，并且因為教務(wù)工作崗位性質(zhì)的限制，幾乎沒有外出參觀、培訓和學習的機會，導致教務(wù)工作者成長速度特別慢。

4.教務(wù)工作者人員少，人員流動性大。大部分中學三個年級會配備四到六名教務(wù)工作者，而一些新建學校，尤其是完全中學，隨著年級增多至六個年級，班級數(shù)增多，教務(wù)工作者的人數(shù)卻沒有增加，工作量翻倍增長，有的教務(wù)工作者迫于一些原因轉(zhuǎn)崗到其他部門或者辭職，這都會影響到教務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn)，間接影響到整個學校的教學秩序。

5.職業(yè)規(guī)劃與職稱問題不明確。教師的職業(yè)規(guī)劃與職稱評定一般傾向于一線教師，對于教務(wù)工作者沒有清晰的規(guī)章制度來確定。教務(wù)工作者的地位、工資、待遇相對較低，再加上繁雜的工作性質(zhì)，長期處于謹小慎微、精神緊張的狀態(tài)，容易導致職業(yè)倦怠等心理問題，造成人員流失，影響教務(wù)工作的正常進行。

6.教務(wù)工作缺乏創(chuàng)新性。日常教務(wù)工作的處理，往往是按照領(lǐng)導吩咐、舊有的規(guī)章制度和經(jīng)驗按部就班解決。在長期的重復性工作中，教務(wù)工作者勞動效率低，使得其缺乏創(chuàng)新意識，不愿開創(chuàng)新的工作方法，致使教務(wù)工作停留在原有水平上。

三、關(guān)于教務(wù)工作的幾點思考與建議

為了提高學校教育教學水平，使學校在同類型教育環(huán)境中具有競爭力，教務(wù)工作必須通過思考和改革創(chuàng)新，來進一步加強和監(jiān)督教學工作，提高教務(wù)工作的效率和質(zhì)量，使其工作有效開展，保證學校教學的正常運轉(zhuǎn)。因此，筆者對教務(wù)工作做了以下幾點思考。

1.建立健全教務(wù)管理機制，提升教務(wù)部門工作地位。教務(wù)部門是整個學校教學工作的統(tǒng)籌部門，學校應(yīng)該重視教務(wù)部門的籌建，包括規(guī)章制度的制訂、工作人員的招聘與培訓、現(xiàn)代化的信息化系統(tǒng)的配備，確保教務(wù)工作的順利開展。與此同時，教務(wù)工作制度應(yīng)該獎懲分明，充分調(diào)動教務(wù)工作者的工作積極性和主動性。完善的工作制度，不但可以實現(xiàn)教務(wù)工作的科學化，而且為教務(wù)工作提供了有效的保障，最終提高學校教育教學水平。

2.建立完善的教務(wù)工作評價體系。由于目前教務(wù)工作的“目標導向”和“任務(wù)導向”觀念深入人心，它們?nèi)匀皇墙虅?wù)工作的主流價值取向。因此，對教務(wù)工作的評價體系較為單一，忽視人文關(guān)懷，只重視工作完成的結(jié)果，而忽略了工作過程。

3.加快教務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)化與現(xiàn)代化的進程。教務(wù)工作中，有關(guān)學生電子學籍檔案的管理、學生成績的錄入保存，教師課表的編排、保存與修改等都離不開計算機的使用操作。因此在教務(wù)工作中，要不斷學習現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用，不斷提高教務(wù)工作的質(zhì)量和效率，進一步實現(xiàn)教務(wù)工作的智能化和現(xiàn)代化。

4.提升教務(wù)工作者的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。教務(wù)工作者要積極、深入學習學校的相關(guān)規(guī)章制度，熟知教務(wù)管理制度，具有良好的計算機應(yīng)用能力。除此之外，教務(wù)部門的工作性質(zhì)決定了教務(wù)工作者必須具有良好的組織協(xié)調(diào)能力及語言表達溝通能力，使學校的教學工作順利進行。

5.增加教務(wù)工作者外出學習、培訓機會。學校各項教學活動都是在教務(wù)工作者的組織下有效開展的，因此，這就對教務(wù)工作者的專業(yè)性提出了更高的要求。學校應(yīng)該對教務(wù)工作者在上崗前做好有關(guān)教務(wù)工作的培訓，并且給教務(wù)工作者提供出去參觀、學習的機會，也可以對教務(wù)工作者進行培訓，使其具有不斷學習的能力，并將所學習到的知識轉(zhuǎn)化到實際工作中去。

四、結(jié)束語

面對21世紀現(xiàn)代化教育發(fā)展的要求，學校的教務(wù)工作者時刻要有強烈的緊迫感和使命感，去迎接一輪又一輪新的挑戰(zhàn)，不斷學習先進科學的理論知識和現(xiàn)代工作技能。作為一名合格的教務(wù)工作者，要在不斷學習和工作中鍛煉、培養(yǎng)自己的優(yōu)良素質(zhì)和提高專業(yè)技能，應(yīng)該時刻謹記要盡職盡責，全心全意為師生服務(wù)，并且在做中學，在學中做，不斷充實自己、完善自己，在平凡的工作中實現(xiàn)自我價值，為學校的工作貢獻自己的力量。

作者單位：陜西省西咸新區(qū)秦漢中學