2020年，新冠疫情不僅直接改變了學(xué)生的上課方式和開(kāi)學(xué)時(shí)間，也給他們的情緒和心理帶來(lái)了一些影響。針對(duì)此種情況，陜西省教育系統(tǒng)和各大中小學(xué)校精心布局，努力打好“心理牌”，助力學(xué)生“平安”開(kāi)學(xué)、高效學(xué)習(xí)。

·心理咨詢(xún)專(zhuān)家：24小時(shí)“陪伴”·

深夜12點(diǎn)，家住西安市的中學(xué)生李芳打開(kāi)了陜西兒童心理學(xué)會(huì)的公眾號(hào)，向心理專(zhuān)家傾訴她所遇到的困擾和焦慮。

為李芳進(jìn)行咨詢(xún)的是陜西省兒童心理學(xué)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)張正。張正告訴記者，為了消解這種群體性焦慮，陜西省兒童心理學(xué)會(huì)從2月30日便開(kāi)設(shè)了公眾號(hào)平臺(tái)公益咨詢(xún)服務(wù)。

“學(xué)生上課改為網(wǎng)課形式，教師和學(xué)生一度‘不太適應(yīng)’，可能會(huì)有些焦慮。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的熟悉和適應(yīng)，學(xué)生們已經(jīng)逐漸開(kāi)始適應(yīng)網(wǎng)課，但面對(duì)不同于以往的開(kāi)學(xué)，可能會(huì)對(duì)學(xué)生、教師、家長(zhǎng)和學(xué)校產(chǎn)生不同程度的焦慮?！睆堈f(shuō)：“平臺(tái)開(kāi)通后接待的咨詢(xún)數(shù)量比預(yù)想的要多。咨詢(xún)內(nèi)容也比原來(lái)的范圍要寬泛很多。但最集中的還是青春期遇到的學(xué)習(xí)壓力、情感問(wèn)題等?！?/p>

遇到咨詢(xún)?nèi)藬?shù)多的時(shí)候，平臺(tái)上的老師要工作到夜里12點(diǎn)多。目前，平臺(tái)加上原來(lái)的電話(huà)咨詢(xún)熱線(xiàn)已經(jīng)解決了不少孩子的嚴(yán)重心理問(wèn)題。張正告訴記者，他曾經(jīng)一天內(nèi)接到了三個(gè)“思想極度偏激”的孩子的求助，借用心理危機(jī)干預(yù)花了一周時(shí)間把三個(gè)孩子拉出了思維的“牛角尖”。

無(wú)獨(dú)有偶，陜西省銅川市耀州區(qū)在區(qū)教育局的大力支持下，也設(shè)立了“耀州區(qū)教育系統(tǒng)疫情心理援助群”，面向全區(qū)提供公益心理咨詢(xún)服務(wù)。國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師石雪俠一天幾乎24小時(shí)都泡在微信群里，回復(fù)著大家提出的各種問(wèn)題，并分享熱點(diǎn)的免費(fèi)講座。從“如何培養(yǎng)孩子專(zhuān)注力”到“家長(zhǎng)如何做好和孩子的溝通”，內(nèi)容豐富接地氣。而咨詢(xún)者從幼兒園園長(zhǎng)到偏遠(yuǎn)山區(qū)的家長(zhǎng)，覆蓋面很廣。

這些“空中”“咨詢(xún)室”的信號(hào)，正穿透時(shí)空的“藩籬”，把科學(xué)的建議和有效的解決辦法輸送到每一位求助者“干涸的心田”。

· 學(xué)?！白稍?xún)室”：打破“口罩教學(xué)”的尷尬 ·

與仍然留在家中的其他學(xué)段學(xué)生不同，錯(cuò)級(jí)開(kāi)學(xué)的初高三學(xué)生們普遍有些興奮?！敖K于可以回到學(xué)校面對(duì)面向熟悉的老師請(qǐng)教問(wèn)題了！”咸陽(yáng)市秦都區(qū)電建學(xué)校學(xué)生李子璇說(shuō)，“但是戴著口罩上課，看不到表情，多少讓人感到不太舒服?！?/p>

不僅學(xué)生，教師也有同樣的感受?！拔覀€(gè)人覺(jué)得雖然我們現(xiàn)在迎來(lái)了盼望已久的開(kāi)學(xué)，但是還是不同于以往我們正常的開(kāi)學(xué)。因?yàn)槲覀儼匆蟊仨毰宕骺谡郑谡n堂上學(xué)生和老師都要戴，這對(duì)老師的授課和學(xué)生的學(xué)習(xí)都帶來(lái)了一定的影響，比如老師在課堂上講課時(shí)，無(wú)法觀察到學(xué)生的表情，也會(huì)影響到老師的表達(dá)。”電建學(xué)校心理教師徐燕說(shuō)：“雖然多數(shù)學(xué)生還是愿意回到學(xué)校，但是在疫情期間，每個(gè)人所經(jīng)歷的事情和家庭環(huán)境不一樣，要讓學(xué)生和老師都能較好地恢復(fù)到正常的學(xué)習(xí)狀態(tài)，還需要一定的時(shí)間適應(yīng)?！?/p>

學(xué)生回到學(xué)校心態(tài)的重新調(diào)整，是每所學(xué)校都要面對(duì)的共同問(wèn)題，也是每所學(xué)校都在思考該如何應(yīng)對(duì)好的問(wèn)題。此時(shí)，更好地發(fā)揮學(xué)?，F(xiàn)有心理咨詢(xún)室的作用，便成了咸陽(yáng)市秦都區(qū)天王學(xué)校首先想到的對(duì)策。為了確保學(xué)生心理健康，天王學(xué)校心理咨詢(xún)室不僅在整個(gè)疫情期間24小時(shí)開(kāi)通心理熱線(xiàn)，以確保第一時(shí)間給來(lái)電者心理支持。而且學(xué)生開(kāi)學(xué)返校后，熱線(xiàn)仍繼續(xù)開(kāi)通。同時(shí)，心理教師隨時(shí)和科任老師保持聯(lián)系，一旦發(fā)現(xiàn)有突發(fā)問(wèn)題便會(huì)及時(shí)進(jìn)行心理干預(yù)。

天王學(xué)校心理教師王艷說(shuō)：“有的學(xué)生不愿意讓班主任知道，就直接預(yù)約找我，也有一些學(xué)生通過(guò)班主任聯(lián)系到我。通過(guò)及時(shí)干預(yù)，這些孩子的問(wèn)題都得到了基本的解決?！彪娊▽W(xué)校的徐燕也表示，通過(guò)心理干預(yù)，在校學(xué)生已經(jīng)逐漸適應(yīng)了戴口罩上課。徐燕認(rèn)為在這個(gè)過(guò)程中，教師主動(dòng)關(guān)心學(xué)生，關(guān)注學(xué)生心態(tài)是做好心理工作的關(guān)鍵。

除了心理咨詢(xún)這一形式，心理體驗(yàn)活動(dòng)也是為學(xué)生提供心理支持的另一種好辦法。最近，西安交大附中為了減緩高考延期對(duì)高三學(xué)生心理造成的不同程度的影響，學(xué)校德育處陽(yáng)光驛站在班會(huì)時(shí)間給高三年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了一場(chǎng)由心理老師呂媛媛和柯婧主導(dǎo)的心理體驗(yàn)活動(dòng)：從高考延期的角度出發(fā)，通過(guò)“擁抱不確定”“我是大偵探”和“重生”三個(gè)心理體驗(yàn)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生正確表達(dá)內(nèi)心情緒，辨別事實(shí)與臆想，懂得冷靜分析問(wèn)題，探索人生中可能出現(xiàn)的諸多不確定因素，克服不良情緒和心理影響。

該校多位學(xué)生表示，高考延期心理壓力疏導(dǎo)的系列體驗(yàn)活動(dòng)既有趣又有效，為迎考減壓起到了積極的指導(dǎo)作用。他們會(huì)在各科老師的指導(dǎo)下，重新審視現(xiàn)實(shí)，制訂翔實(shí)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和時(shí)間表，以最好的狀態(tài)迎接自己的收獲季！

· 教學(xué)“新形式”：為宅家學(xué)習(xí)“賦能” ·

目前，對(duì)于眾多被迫“宅家”學(xué)習(xí)的大學(xué)生而言，學(xué)習(xí)資源缺乏、學(xué)習(xí)方式單一雖是普遍存在的問(wèn)題，但可以通過(guò)“網(wǎng)圖”等方式緩解，但是對(duì)于一些實(shí)驗(yàn)較多專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生而言，缺少實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)體驗(yàn)可能是最大的一個(gè)學(xué)習(xí)“難題”。最近，陜西師范大學(xué)通過(guò)心理學(xué)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)這種新的教學(xué)模式，令很多“宅家”學(xué)習(xí)的大學(xué)生在線(xiàn)上平臺(tái)獲得了良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

心理學(xué)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)這種教學(xué)模式是陜西師范大學(xué)心理學(xué)院在疫情中創(chuàng)新教學(xué)模式的一種探索。諸如心理學(xué)院航空航天心理學(xué)團(tuán)隊(duì)依靠國(guó)家級(jí)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程“航空UAV虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)飛行錯(cuò)覺(jué)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)”基礎(chǔ)，同美國(guó)普渡(Purdue)大學(xué)人因工程實(shí)驗(yàn)室及德國(guó)宇航中心DLR合作，在“平臺(tái)”聯(lián)合上線(xiàn)的視覺(jué)后像知覺(jué)錯(cuò)覺(jué)實(shí)驗(yàn)，就極大拓展了課程豐富性，為學(xué)生的實(shí)驗(yàn)體驗(yàn)、自行設(shè)計(jì)提供了豐富的借鑒資源。同時(shí)減少了學(xué)習(xí)的斷層。據(jù)了解，這種教學(xué)模式已經(jīng)被部隊(duì)很多教員認(rèn)可。學(xué)生也認(rèn)為減少了學(xué)習(xí)的斷層。

用心為學(xué)生服務(wù)的學(xué)校，都會(huì)把工作做到學(xué)生的心里。最近西安工程大學(xué)在線(xiàn)開(kāi)設(shè)的心理講座：《壓力的本質(zhì)：那些你無(wú)法察覺(jué)的心理沖突》一開(kāi)始就贏得了學(xué)生們?nèi)绯钡暮迷u(píng)。在互動(dòng)平臺(tái)上一些學(xué)生道出了自己的心聲：這兩天就是煩躁，老師，我們?cè)撛趺醋?？然而一?chǎng)講座結(jié)束后，“謝謝老師！”的留言在平臺(tái)上“霸屏”。

這次近千人在線(xiàn)觀看的講座是西安工程大學(xué)人事處、工會(huì)協(xié)辦的2020年大學(xué)生心理育人宣傳季系列活動(dòng)第一期，其后續(xù)系列講座也將以網(wǎng)絡(luò)直播的形式向師生放送。西安工程大學(xué)學(xué)工部心理中心專(zhuān)職心理輔導(dǎo)員屈展認(rèn)為，以網(wǎng)絡(luò)直播間的方式對(duì)全體師生宣講心理健康知識(shí)，是利用其訪(fǎng)問(wèn)與互動(dòng)相對(duì)便捷的特性創(chuàng)新心理活動(dòng)方式。因?yàn)椋舜卧趩袅▎袅ňW(wǎng)站直播間進(jìn)行的線(xiàn)上直播講座是該校首次嘗試此種形式。

而陜西省內(nèi)其他的高校也依據(jù)自身情況，紛紛采取視頻、線(xiàn)上主題班會(huì)、線(xiàn)上師生交流等多種方式，消除學(xué)生的心理問(wèn)題，增進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，用“心理”支持助力抗疫復(fù)學(xué)平順展開(kāi)。

疫情雖未結(jié)束，但春天已在每一個(gè)教育心理人的心中澎湃開(kāi)來(lái)。

（因受訪(fǎng)者要求，文中學(xué)生名均為化名。）