2020年突如其來的新冠肺炎疫情（以下簡稱“疫情”）給包括教師培訓(xùn)在內(nèi)的教育行業(yè)帶來了嚴(yán)重的沖擊，教育系統(tǒng)響應(yīng)“停課不停學(xué)、停課不停教”的號召，支撐起世界上最大規(guī)模的在線教育。為了實(shí)現(xiàn)疫情下教師培訓(xùn)的有序開展，2020年4月下旬，教育部和陜西省相繼頒布《中小學(xué)幼兒園教師在線培訓(xùn)實(shí)施指南》和《關(guān)于做好2019年度“國培計(jì)劃”和省級培訓(xùn)未完成項(xiàng)目實(shí)施工作的通知》，陜西省共計(jì)60個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目從線下培訓(xùn)轉(zhuǎn)為線上培訓(xùn)，共計(jì)培訓(xùn)中小學(xué)幼兒園教師和校園長近4000名。

從線下轉(zhuǎn)為線上，教師培訓(xùn)的狀況如何？面臨哪些問題？如何進(jìn)一步做好在線培訓(xùn)工作，助力教師的專業(yè)成長？為此，我們課題組以陜西省部分線下轉(zhuǎn)線上項(xiàng)目的參訓(xùn)教師為對象，對以上問題開展了較為系統(tǒng)的調(diào)查研究，以期能對教師在線培訓(xùn)工作高質(zhì)量發(fā)展有所裨益。

一、調(diào)研基本情況

2020年5月到11月，課題組通過問卷、電話訪談、座談的方式對我省組織實(shí)施的中小學(xué)教師培訓(xùn)線下轉(zhuǎn)線上培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)研，調(diào)研對象包括中小學(xué)教師、學(xué)校中層管理者和小學(xué)、初中、高中校長。問卷調(diào)研共計(jì)582人，調(diào)研項(xiàng)目、對象及人數(shù)分布情況見圖1。

圖1 問卷調(diào)研項(xiàng)目、對象及人數(shù)分布圖

（一）在線培訓(xùn)為主導(dǎo)的混合培訓(xùn)是疫情期間教師培訓(xùn)的主要形式

所有以網(wǎng)絡(luò)為載體的培訓(xùn)均稱為“在線培訓(xùn)”。培訓(xùn)中，根據(jù)在線培訓(xùn)所占的比例，可以分為集中面授和校本培訓(xùn)（沒有在線培訓(xùn)環(huán)節(jié)）、純在線培訓(xùn)（全部是在線培訓(xùn)，可以是同步在線、異步在線或同步異步混合培訓(xùn)）、混合培訓(xùn)（線上線下相結(jié)合，可以分為以在線培訓(xùn)為主導(dǎo)的混合培訓(xùn)、以面授為主導(dǎo)的混合培訓(xùn)以及線上線下融合的混合培訓(xùn)）。在疫情防控緊張的背景下，開展在線培訓(xùn)成為教師培訓(xùn)的必然選擇。在對152名中小學(xué)教師進(jìn)行的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)教師認(rèn)為在線培訓(xùn)的優(yōu)勢從高到低分別是，微課、視頻、文本等學(xué)習(xí)資源更為豐富（117人），學(xué)習(xí)自主、有選擇權(quán)（80人），同步異步學(xué)習(xí)穿插進(jìn)行，相對輕松（77人），時(shí)間地點(diǎn)靈活（70人），在線答疑，交流研討更便捷（61人）。與傳統(tǒng)的集中面授培訓(xùn)相比，“在線培訓(xùn)在時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容上有更大的彈性，并有助于學(xué)習(xí)者在平等的氛圍內(nèi)進(jìn)行溝通和交流”，也更符合疫情防控的需要。

同時(shí)，為了規(guī)避純在線培訓(xùn)形式單一、缺少交流、學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化困難、學(xué)習(xí)氛圍不濃厚等局限，雖然教育部、陜西省下發(fā)的通知中提到了同步在線、異步在線和同步異步混合實(shí)施，沒有提到線下實(shí)踐改進(jìn)的問題，但是各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在實(shí)施中都將線上培訓(xùn)與線下實(shí)踐、線上交流有機(jī)結(jié)合。以在線培訓(xùn)為主導(dǎo)的混合培訓(xùn)是疫情下最主要的培訓(xùn)形式。

教師培訓(xùn)普遍采取“同步在線+異步在線+線下實(shí)踐改進(jìn)”的方式，學(xué)員根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和作業(yè)布置情況，進(jìn)行線下實(shí)踐改進(jìn)，根據(jù)項(xiàng)目時(shí)間長短和實(shí)踐難度，折合一定的學(xué)時(shí)。按照陜西省的要求，教師培訓(xùn)在線課程的比例按同步在線直播課程不少于在線培訓(xùn)總學(xué)時(shí)的40%、同步在線實(shí)踐課程不少于在線培訓(xùn)總學(xué)時(shí)的20%、異步在線培訓(xùn)課程不超過在線培訓(xùn)總學(xué)時(shí)的40%執(zhí)行。實(shí)際執(zhí)行學(xué)時(shí)與項(xiàng)目計(jì)劃總學(xué)時(shí)一致。為規(guī)范管理和確保培訓(xùn)質(zhì)量，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)制定了諸如《在線培訓(xùn)授課教師職責(zé)》《在線培訓(xùn)班級管理制度》《在線培訓(xùn)班主任工作職責(zé)》《在線培訓(xùn)學(xué)員守則》《在線培訓(xùn)遠(yuǎn)程機(jī)構(gòu)職責(zé)》等一系列在線培訓(xùn)制度。以在線培訓(xùn)為主導(dǎo)的混合培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了教師培訓(xùn)的有序推進(jìn)。

（二）教師對在線培訓(xùn)評價(jià)較高

在線培訓(xùn)受到學(xué)員較高的評價(jià)。84.9%的學(xué)員對參加的在線培訓(xùn)比較滿意。

從培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)和課程安排上看，89.0%的學(xué)員認(rèn)為培訓(xùn)主題突出、目標(biāo)明確，課程模塊和模塊之間相互關(guān)聯(lián)、邏輯性強(qiáng)。90.0%的學(xué)員認(rèn)為模塊內(nèi)容的實(shí)用性和適用性強(qiáng)或很強(qiáng)。

從平臺的功能、資源和服務(wù)看，89.5%的學(xué)員對平臺的功能、資源數(shù)量和質(zhì)量以及技術(shù)服務(wù)表示滿意和非常滿意。大多數(shù)學(xué)員認(rèn)為在線培訓(xùn)課程畫面、聲音清晰，音畫同步、平臺運(yùn)行穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)連通性好、視頻播放流暢；直播回放和異步課程資源深受學(xué)員們的喜愛。技術(shù)助教和班主任及時(shí)指導(dǎo)幫助解決培訓(xùn)中登錄、簽到、連麥等技術(shù)問題，即使初次參加在線培訓(xùn)的學(xué)員操作也很順暢。

從授課的專家團(tuán)隊(duì)來看，85.2%的學(xué)員對專家團(tuán)隊(duì)的理論講授、專業(yè)引領(lǐng)和實(shí)踐指導(dǎo)工作滿意；83.8%的學(xué)員認(rèn)為專家在線授課與集中面授相比變化大，方式更靈活，講解、在線互動、視頻音頻播放等方式有機(jī)結(jié)合,更具吸引力；81.3%的學(xué)員認(rèn)為專家團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)合理，理論講解既有深度又有廣度，對教學(xué)與管理一線的問題把脈準(zhǔn)，實(shí)踐指導(dǎo)力強(qiáng)；89.2%的學(xué)員對專家組織參與研討，提供實(shí)時(shí)在線輔導(dǎo)答疑情況非常滿意。

從培訓(xùn)教學(xué)組織和班級管理看，95.9%的學(xué)員對輔導(dǎo)教師（班主任）的指導(dǎo)與監(jiān)督管理工作持滿意態(tài)度，認(rèn)為提前建群、調(diào)查、簽到打卡等班級教學(xué)管理措施和考核要求對學(xué)習(xí)的督促作用非常有效。96.2%的教師認(rèn)為培訓(xùn)前期安排的導(dǎo)學(xué)和任務(wù)驅(qū)動環(huán)節(jié)很有必要，起到統(tǒng)領(lǐng)學(xué)習(xí)的作用。訪談中，學(xué)員表示班主任態(tài)度和藹、體貼周到、工作認(rèn)真，管理嚴(yán)格又通情達(dá)理。

從培訓(xùn)效果看，92.1%的學(xué)員認(rèn)為線下實(shí)踐和指導(dǎo)對改進(jìn)一線工作有一定的作用（占43.5%）或作用很大（48.6%）。

（三）與集中培訓(xùn)相比，在線培訓(xùn)整體效果欠佳

雖然在線培訓(xùn)受到了一定程度上的歡迎，但研究還發(fā)現(xiàn)，在線培訓(xùn)還存在一些突出矛盾和問題。與往年同類型的培訓(xùn)項(xiàng)目相比，整體培訓(xùn)效果欠佳。以2016-2020年高中校長培訓(xùn)學(xué)員滿意度評價(jià)為例，見圖2、3。從圖中可以看出，無論是培訓(xùn)的整體滿意度、項(xiàng)目規(guī)劃整體滿意度、培訓(xùn)方式方法滿意度、培訓(xùn)需求滿意度的評價(jià)，還是課程資源滿意度、項(xiàng)目組織管理滿意度、管理團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量滿意度、主講與指導(dǎo)教師水平滿意度的評價(jià)，2020年在線培訓(xùn)的評價(jià)比前4年的評價(jià)整體要低。這種情況，也反映在其他培訓(xùn)項(xiàng)目中。

（四）準(zhǔn)備度不足是影響在線培訓(xùn)效果的主要因素

在線培訓(xùn)準(zhǔn)備度表現(xiàn)在組織實(shí)施在線培訓(xùn)的態(tài)度、知識和能力方面的準(zhǔn)備水平和程度。受疫情影響，由線下集中培訓(xùn)轉(zhuǎn)為在線培訓(xùn)帶來兩大考驗(yàn)：一是“難”，絕大多數(shù)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有組織實(shí)施在線培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，如何有效區(qū)別在線培訓(xùn)與傳統(tǒng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)、集中面授，對多數(shù)機(jī)構(gòu)是個(gè)考驗(yàn)；二是“急”，從2020年3月份教育部發(fā)文、4月份地方發(fā)文，5月份組織實(shí)施，還要考慮中考、高考對培訓(xùn)的影響，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倉促上馬，教師培訓(xùn)在態(tài)度、知識和能力方面的準(zhǔn)備度均表現(xiàn)出不足的狀態(tài)。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.組織管理方面。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展需求調(diào)研，聚焦培訓(xùn)主題的在線培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)能力準(zhǔn)備不足，沒有充分認(rèn)識到在線培訓(xùn)與集中面授、遠(yuǎn)程培訓(xùn)的區(qū)別，一些項(xiàng)目存在從線下集中簡單遷移為線上實(shí)施的情況。培訓(xùn)教學(xué)和在線技術(shù)支持的融合度不夠，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容、課程設(shè)置、直播授課、研討交流、在線答疑、項(xiàng)目管理等方面與技術(shù)平臺在優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程資源和在線技術(shù)服務(wù)的支持方面，雖各司其職但相互協(xié)同融合度不高。對學(xué)員的考核評價(jià)設(shè)計(jì)與組織實(shí)施不足，不能一以貫之。對在線評價(jià)的重要性認(rèn)識不足，評價(jià)方案不科學(xué)，沒能對學(xué)員參加直播交流、作業(yè)提交、社區(qū)交流、在線學(xué)習(xí)考勤、異步課程學(xué)習(xí)進(jìn)展等情況進(jìn)行及時(shí)反饋，起不到督促學(xué)員學(xué)習(xí)的作用，甚至出現(xiàn)在培訓(xùn)過程中不斷補(bǔ)充、更改考核方案的情況，給參訓(xùn)學(xué)員造成一種出爾反爾、培訓(xùn)不嚴(yán)肅的印象，嚴(yán)重影響班級管理和培訓(xùn)質(zhì)量，也影響到培訓(xùn)效果、增加了管理成本。班主任對于采用在線培訓(xùn)方式后建設(shè)班級文化、營造學(xué)習(xí)氛圍、激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)主動性方面的能力不足，也導(dǎo)致了培訓(xùn)文化難以形成。調(diào)研中，44.7%（260名）的學(xué)員表示在線培訓(xùn)缺少學(xué)習(xí)氣氛，15.1%（88名）的學(xué)員表示在線培訓(xùn)無人監(jiān)管，學(xué)習(xí)質(zhì)量無保障。

2.授課專家方面。對于授課專家而言，在滿足原有線下培訓(xùn)授課要求的基礎(chǔ)上，還要熟悉在線培訓(xùn)特征與規(guī)律，掌握在線培訓(xùn)互動的方法與策略，能夠承擔(dān)預(yù)習(xí)任務(wù)單、學(xué)習(xí)支架等資源的研發(fā)。同時(shí)配置滿足教學(xué)組織需要的教學(xué)助理、分組研修輔導(dǎo)教師也是在線培訓(xùn)的基本要求。但是實(shí)際上，6.9%（40名）的學(xué)員認(rèn)為“授課教師在線教學(xué)的水平和能力有限”，34.9%（203名）的學(xué)員認(rèn)為“培訓(xùn)形式單一，活動開展不夠豐富”。不少同步在線課程停留在講師講學(xué)員聽的狀態(tài)，一講到底的現(xiàn)象十分普遍。

3.培訓(xùn)課程方面?；谂嘤?xùn)主題，形成同步在線與異步在線、線上培訓(xùn)與線下實(shí)踐改進(jìn)互為補(bǔ)充、高度融合、內(nèi)容豐富的課程體系是混合培訓(xùn)的優(yōu)勢。但是，同步在線課程與異步在線課程、線上培訓(xùn)與線下實(shí)踐課程并不能有機(jī)整合，甚至有學(xué)員反映相當(dāng)一部分異步在線課程是3年以上沒有更新的資源。在課程實(shí)施方面，實(shí)踐性課程通過在線培訓(xùn)的方式實(shí)施難度大。在線實(shí)踐性課程，包括交流研討、學(xué)員論壇、考察學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等，按照目前在線學(xué)習(xí)平臺的功能設(shè)計(jì)和現(xiàn)階段在線授課專家的信息化授課水平都很難高效、精準(zhǔn)地實(shí)施。參訓(xùn)學(xué)員集中反饋的實(shí)地學(xué)習(xí)觀摩、現(xiàn)場講解交流無法得到真實(shí)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，即時(shí)的交流無法實(shí)現(xiàn)，體驗(yàn)式培訓(xùn)缺乏真實(shí)情境體驗(yàn)的載體。這也是參訓(xùn)學(xué)員更愿意參加脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的重要原因。

4.網(wǎng)絡(luò)條件方面。網(wǎng)絡(luò)條件方面存在保障不足、準(zhǔn)備不足、服務(wù)不足的情況。按照教育部要求，支持同步培訓(xùn)的平臺應(yīng)具有直播授課、錄播回放、即時(shí)互動、課堂監(jiān)管、并發(fā)支持等方面的功能。支持異步培訓(xùn)的平臺要具有資源瀏覽、主題討論、作業(yè)提交、小組合作、成果分享等在線活動功能。調(diào)研中，學(xué)員最喜歡的平臺功能，依次是直播回放、異步課程資源、研修活動、繼教資訊及相關(guān)鏈接、區(qū)域或工作坊社區(qū)，分別占調(diào)研總數(shù)的79.0%、65.1%、34.9%、26.3%和17.7%。由此可見，培訓(xùn)平臺的功能基本能滿足教師學(xué)習(xí)需求。但是在實(shí)際操作中，由于網(wǎng)絡(luò)條件的穩(wěn)定性、速度等造成掉線卡頓影響了在線培訓(xùn)效果，特別是早上9點(diǎn)、下午2點(diǎn)左右的用網(wǎng)高峰時(shí)段，網(wǎng)絡(luò)卡頓現(xiàn)象尤為嚴(yán)重，而學(xué)員對此感到無能為力。在分組討論、交流的時(shí)候，平臺的功能受限，對研討活動的準(zhǔn)備不足。在線研討課程中，有些網(wǎng)絡(luò)平臺無法提供足夠多的賬號保障，由于多位學(xué)員共用同一賬號，活動中出現(xiàn)同一賬號重復(fù)登錄，導(dǎo)致正在發(fā)言的學(xué)員被擠下線，嚴(yán)重干擾正常交流。除此之外，還存在技術(shù)服務(wù)不足的問題。89.5%的學(xué)員認(rèn)為在線培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺的技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)到位或基本到位，有10.5%的學(xué)員認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)不夠好。

學(xué)員方面，在線學(xué)習(xí)困難，包括技術(shù)應(yīng)用困難和學(xué)習(xí)環(huán)境困難是影響在線培訓(xùn)效果的主要因素。在對152名中小學(xué)教師的問卷調(diào)查中，認(rèn)為在線培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間、設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)條件都能保障的只有32%，52.0%的學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)間不能保障，9%的學(xué)員網(wǎng)絡(luò)條件不能保障，7%的學(xué)員認(rèn)為時(shí)間、設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)條件都很難保障。見圖4。

技術(shù)應(yīng)用困難。部分學(xué)員不熟悉在線培訓(xùn)學(xué)習(xí)技術(shù)，甚至對在線培訓(xùn)產(chǎn)生抵觸心理。以參加小學(xué)校長高級研修項(xiàng)目的學(xué)員為例，調(diào)查結(jié)果顯示：大多數(shù)學(xué)員已有使用網(wǎng)絡(luò)平臺自學(xué)的經(jīng)驗(yàn)（經(jīng)常使用的學(xué)員占44.8%，偶爾使用的占37.9%）。但是，對于使用在線平臺開展學(xué)習(xí)，很多學(xué)員依然覺得比較困難（占41.4%），甚至感到非常困難（占20.7%）。由于一部分學(xué)員的網(wǎng)絡(luò)條件不好，對于研修平臺的功能、操作都不夠熟悉、不甚精通，產(chǎn)生了抵觸在線培訓(xùn)的情緒。

學(xué)習(xí)環(huán)境困難。工學(xué)矛盾等導(dǎo)致學(xué)員難以專心學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效果大打折扣。在對152名中小學(xué)教師的調(diào)研中，參訓(xùn)教師參與在線培訓(xùn)的時(shí)候并不能像集中培訓(xùn)那樣全身心投入培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，50%的教師在單位或者家里參與培訓(xùn)，42.%的在單位參與培訓(xùn)，見圖5。有21.7%的教師表示在同步直播課時(shí)他們一邊聽課一邊兼顧工作任務(wù)。而一線學(xué)校的主管領(lǐng)導(dǎo)只顧及眼前實(shí)際，未能從教師隊(duì)伍發(fā)展長遠(yuǎn)考慮，沒有合理減輕或調(diào)配教學(xué)任務(wù)支持教師參加培訓(xùn)的具體保障措施，也是影響參加教師培訓(xùn)效果的客觀因素。

三、加強(qiáng)和改進(jìn)在線培訓(xùn)的對策及建議

在線培訓(xùn)必將成為今后教師專業(yè)成長的重要途徑。當(dāng)前在線培訓(xùn)無論是從培訓(xùn)理念、培訓(xùn)組織管理、培訓(xùn)模式到培訓(xùn)績效考核和條件保障等方面，都處于不斷發(fā)展的階段，因此，在線培訓(xùn)需要從簡單遷移到系統(tǒng)構(gòu)建，建設(shè)適應(yīng)新時(shí)代的在線培訓(xùn)的新業(yè)態(tài)。

（一）優(yōu)化培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，提升培訓(xùn)效能

在線培訓(xùn)在時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容上有更大的彈性，有助于學(xué)習(xí)者在平等的氛圍內(nèi)進(jìn)行溝通與交流。集中面授在現(xiàn)場感、互動性、社會性、示范性等方面存在優(yōu)勢。校本研修在實(shí)踐探索、共同體建設(shè)、成果轉(zhuǎn)化等方面存在優(yōu)勢。理想的培訓(xùn)應(yīng)該是在線培訓(xùn)、集中培訓(xùn)和校本研修的有機(jī)結(jié)合。項(xiàng)目設(shè)計(jì)應(yīng)立足于現(xiàn)實(shí)，探索最為有效的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，最大限度推進(jìn)專家引領(lǐng)、同伴互助、個(gè)人反思的實(shí)現(xiàn)，助力教師專業(yè)成長，提升培訓(xùn)效能。在學(xué)校全面復(fù)學(xué)，疫情形勢不明的情況下，以在線培訓(xùn)為主，在線培訓(xùn)與校本研修相結(jié)合的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)是最優(yōu)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)。疫情基本穩(wěn)定，線下集中成為常態(tài)可能，將集中培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、校本研究有機(jī)結(jié)合，是最優(yōu)的培訓(xùn)設(shè)計(jì)。

（二）完善培訓(xùn)管理機(jī)制，提高管理效能

一是在管理體制上探索創(chuàng)新。健全教師在線培訓(xùn)體系、強(qiáng)化培訓(xùn)需求分析、有效監(jiān)控培訓(xùn)實(shí)施過程、發(fā)揮培訓(xùn)考核評價(jià)的學(xué)習(xí)—對照—調(diào)節(jié)—改進(jìn)—完善功能，不斷優(yōu)化在線培訓(xùn)模式，不斷適應(yīng)教師在不同教育場景、不同階段的專業(yè)發(fā)展需求。通過在線培訓(xùn)實(shí)踐不斷探索標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、體系化的在線培訓(xùn)管理機(jī)制，使在線培訓(xùn)成為提高教師職業(yè)素養(yǎng)的重要形式。

二是在培訓(xùn)管理資源整合上探索創(chuàng)新。組建專業(yè)的在線培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)，把教學(xué)管理、技術(shù)管理、班級管理三條線貫穿培訓(xùn)活動始終。前期加強(qiáng)教師培訓(xùn)需求調(diào)研和培訓(xùn)方案論證，班主任建立學(xué)員群，組建班委會，開展二次調(diào)研，收集問題清單和意見反饋，制定最終的培訓(xùn)方案，開展目標(biāo)導(dǎo)學(xué)和方案解讀，指導(dǎo)學(xué)員規(guī)劃學(xué)習(xí)；技術(shù)助教指導(dǎo)教師平臺登錄注冊，熟悉平臺區(qū)域和各項(xiàng)功能的使用和操作。培訓(xùn)中期，首席專家關(guān)注培訓(xùn)課程內(nèi)容和活動的反饋，及時(shí)更新和修正；班主任加強(qiáng)對同步課的考勤監(jiān)督巡查和異步課程學(xué)習(xí)的督促，組織分組討論、示范課例等線下實(shí)踐活動的部署和落實(shí)。培訓(xùn)后期加強(qiáng)學(xué)員的考核評價(jià)和成果生成的整理分析，對項(xiàng)目實(shí)施的全過程進(jìn)行問題梳理和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，完成項(xiàng)目自評報(bào)告。同時(shí)，對在線培訓(xùn)特點(diǎn)規(guī)律、方式方法、模式創(chuàng)新、平臺和資源整合優(yōu)化進(jìn)行深入細(xì)致的研究，為后續(xù)在線培訓(xùn)的方案設(shè)計(jì)與組織實(shí)施提供理論支撐。各方管理分工不同，互相合作，相互交融，提高服務(wù)的精細(xì)性、流程的規(guī)范性，全力保障項(xiàng)目的效果。

三是在培訓(xùn)的監(jiān)管、評估與考核工作機(jī)制上探索創(chuàng)新。監(jiān)管、評估和考核是在線培訓(xùn)科學(xué)發(fā)展的重要保障。在線培訓(xùn)的監(jiān)管、評估和考核相對于線下培訓(xùn)而言，目前還缺乏一套比較成熟的體系，簡單移植或者套用顯然不合適，因此，必須在監(jiān)管、評估與考核機(jī)制上不斷探索創(chuàng)新，探索建立基于過程、成果導(dǎo)向、數(shù)據(jù)驅(qū)動、關(guān)注發(fā)展的全程監(jiān)測評價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)測評與動態(tài)監(jiān)管，確保在線培訓(xùn)有序進(jìn)行。

（三）建設(shè)培訓(xùn)專家團(tuán)隊(duì)，提高在線培訓(xùn)效果

在線培訓(xùn)質(zhì)量的高低取決于高質(zhì)量的培訓(xùn)課程和高效的組織管理。由于現(xiàn)有的專家大多數(shù)都是線下培訓(xùn)的行家里手，對于線上培訓(xùn)的規(guī)律、特點(diǎn)和方式方法的掌握還存在一定的差距，因此，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該將高素質(zhì)專業(yè)化創(chuàng)新型的在線培訓(xùn)專家團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為重中之重。一是要加強(qiáng)隊(duì)伍整合。整合在線教育領(lǐng)域的高校教授、教研專家、培訓(xùn)專家、一線專家等培訓(xùn)專家團(tuán)隊(duì)。二是開展高水平的研究。加強(qiáng)對在線培訓(xùn)特點(diǎn)、規(guī)律、模式、平臺和資源的研究，為在線培訓(xùn)的方案設(shè)計(jì)與組織實(shí)施提供專業(yè)支持。三是要提升專家隊(duì)伍在線授課的能力和水平。要針對在線培訓(xùn)組織方式、教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式以及課堂互動方式的特點(diǎn)，加強(qiáng)專家團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)能力建設(shè)。

（四）打造線上“金課”，培育在線培訓(xùn)文化

調(diào)查研究分析顯示，雖然教師對在線培訓(xùn)方式的積極性、認(rèn)可度不高，但不可否認(rèn)的是在線培訓(xùn)具有突破時(shí)空限制、靈活自主、信息共享、資源廣泛、操作便捷等特性，特別是在疫情期間能夠發(fā)揮培訓(xùn)效果的最大化。而建設(shè)好線上“金課”，對于在線培訓(xùn)質(zhì)量的提升至關(guān)重要。因此，應(yīng)通過在線培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)踐及時(shí)總結(jié)反思，不斷推出一批“金課”，挖掘提煉在線培訓(xùn)的特色與亮點(diǎn)；同時(shí)注重與線下課程的有機(jī)融合，營造與信息化社會相適應(yīng)的培訓(xùn)氛圍，逐步形成適合在線培訓(xùn)的多主體、多維度、多層次的相互融合共促的培訓(xùn)文化。

（五）堅(jiān)持技術(shù)賦能，打造優(yōu)質(zhì)在線學(xué)習(xí)環(huán)境

技術(shù)是在線學(xué)習(xí)得以順利開展的重要保障。針對目前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面存在的不足，建議一是堅(jiān)持技術(shù)賦能理念，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)，簡化操作流程，方便學(xué)員學(xué)習(xí)。二是堅(jiān)持因地制宜方針，為在線培訓(xùn)提供持續(xù)支持。由于區(qū)域教育信息化水平差異明顯，故在線培訓(xùn)在堅(jiān)持方式一致的同時(shí)，也應(yīng)結(jié)合本地的實(shí)際教育情況，采取因地制宜的方針，關(guān)注不同地區(qū)教師的差異化需求，提供菜單式、模塊化、可選擇的培訓(xùn)內(nèi)容。三是堅(jiān)持多向交流，多途徑提升在線培訓(xùn)的參與度。地方教育行政部門應(yīng)指導(dǎo)學(xué)校重視教師在線培訓(xùn)，將疫情下的教師在線培訓(xùn)視同集中培訓(xùn)，讓教師可以專心學(xué)習(xí)，減少工學(xué)矛盾。

（作者單位：陜西學(xué)前師范學(xué)院；陜西省委黨校［行政學(xué)院］）

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