[摘 要] 新時代,加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)需要結(jié)合企業(yè)實際情況不斷探索。當(dāng)前,班組管理從制度管理走向文化自覺已是必然趨勢。班組建設(shè)具有文化屬性,班組文化具有管理價值,深入開展班組文化建設(shè)、創(chuàng)新班組文化管理模式,可為加強(qiáng)職工教育提供新路徑。

[關(guān)鍵詞] 職工教育 班組文化 文化管理

新時代,加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)、提升職工群眾的素質(zhì)及能力已迫在眉睫,企業(yè)需結(jié)合實際情況不斷探索、發(fā)展。職工文化建設(shè)是培養(yǎng)、造就高素質(zhì)職工隊伍的有效載體,是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的源動力。班組建設(shè)的狀況直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展和勞動關(guān)系的和諧。班組管理從制度管理走向文化自覺已是必然趨勢,我們應(yīng)從文化角度理解班組建設(shè)的重要性,從管理角度理解班組文化管理的重要性。當(dāng)前,在實踐中不斷豐富、發(fā)展的班組文化建設(shè),各類創(chuàng)新的班組文化管理模式,為職工教育培訓(xùn)搭建了新平臺,探索了職工教育培訓(xùn)的新路徑。

制度管理向文化管理的演進(jìn)

管理學(xué)對人的定位有“經(jīng)濟(jì)人”“社會人”“自我實現(xiàn)人”“復(fù)雜人”等人性假設(shè)發(fā)展理論,企業(yè)管理也經(jīng)歷了傳統(tǒng)管理的人治、制度管理的法治和現(xiàn)代管理的文治三個階段。企業(yè)的法治,即制度管理是科層制有等級層次的權(quán)力控制型、行政命令型管理模式。文化管理不是不注重管理和制度,而是把制度上升為文化,把管理上升為文化,更強(qiáng)調(diào)完善的規(guī)章制度并形成了制度文化,使管理更加有序,還形成了管理文化。然而,制度管理不可能解決所有問題,只有文化管理才能提高職工的思想認(rèn)識,解決其精神狀態(tài)上的問題。企業(yè)管理從制度管理到文化管理是一次飛躍,現(xiàn)代管理的文治作用在企業(yè)中日益顯現(xiàn),文化興則企業(yè)興、文化強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。用人單位可以通過簽訂勞動合同購買員工的勞動時間,使其從事勞動生產(chǎn),但購買不到員工積極主動的工作態(tài)度和勞動熱情,培育不出員工對企業(yè)的忠誠,培養(yǎng)不出員工的職業(yè)精神和愛企愛崗的情懷。企業(yè)發(fā)展實踐證明,企業(yè)富強(qiáng)靠品牌,品牌背后是文化。企業(yè)界流行這樣一句話:“一年獲利靠機(jī)遇,三年不敗靠領(lǐng)導(dǎo),五年成功靠制度,百年發(fā)展靠文化。”企業(yè)文化是組織的靈魂,企業(yè)的發(fā)展理念和價值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化的價值觀不是掛在墻上、說在嘴上的,而是要讓職工樹立文化自信,且能切實地身體力行。

班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的組織,班組文化是企業(yè)文化的重要組成部分。在理念致勝的時代,企業(yè)文化落地進(jìn)班組,企業(yè)價值觀得到班組成員的普遍認(rèn)同,并能真正入耳入腦入心,具有重要意義。班組文化建設(shè)要和勞動文化相融合,引導(dǎo)員工樹立辛勤勞動、誠實勞動、創(chuàng)造性勞動的理念。班組文化建設(shè)要和勞模文化相融合,體現(xiàn)勞模精神。班組文化要和工匠文化相融合,以匠心文化帶動班組發(fā)展。班組管理從制度管理走向文化自覺的根本就是人的自覺,因為人是文化的人,文化是人的文化,經(jīng)由文化自覺實現(xiàn)人的自覺。

班組文化建設(shè)的屬性分析

1.班組文化建設(shè)的根基是信仰

信仰是現(xiàn)實精神生活的依托,是價值觀念體系的核心部分。信仰動搖是最大的動搖,信念滑坡是最大的滑坡,要讓有信仰的人講信仰,解決對信仰的真信問題。雖然,我們長期以來一直堅持“四個自信”,即理論自信、道路自信、制度自信、文化自信,但是,意識形態(tài)領(lǐng)域的金錢至上、享樂主義等非主流消極文化時刻在考驗著產(chǎn)業(yè)工人的政治信仰,在職工中存在著資本創(chuàng)造財富還是勞動創(chuàng)造價值的困惑,充斥著勞動不光榮、創(chuàng)造不偉大等不良風(fēng)氣。企業(yè)黨組織要引領(lǐng)廣大職工堅信馬克思主義,始終不渝聽黨話,堅定不移跟黨走,培育造就一支有理想、守信念、懂技術(shù)、會創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)、講奉獻(xiàn)的產(chǎn)業(yè)工人隊伍。在班組文化建設(shè)過程中要重視精神信仰和思想政治工作,教育引導(dǎo)廣大職工堅定政治信仰,傳承勞動信仰,不忘初心、牢記使命,堅守文化自信。

2.班組文化建設(shè)的本質(zhì)是自信

文化自信是班組文化建設(shè)更持久、更深厚的力量?!白孕湃松倌?,會當(dāng)水擊三千里?!鄙響呀^技、技高一籌、技藝超群的本領(lǐng)展現(xiàn)的是職工的文化自信。職工絕活、絕招、絕技在手,就會增強(qiáng)自信。學(xué)習(xí)型班組之所以會自信,就是因為團(tuán)隊能在學(xué)習(xí)中全面發(fā)動,讓所有工人都參與到學(xué)習(xí)、鉆研的行動中來,積極主動、精益求精地生產(chǎn)每個產(chǎn)品。堅持文化自信的職工會熱愛自己的職業(yè),堅守職業(yè)信仰,對技術(shù)孜孜不倦地追求。相反,如果職工中存在“自卑”文化,他們就會不自信,自卑不如他人,是工人身份、技不如人;自卑收入低、地位低、學(xué)歷低;自卑選錯職業(yè),進(jìn)錯了門。班組文化自信是職工內(nèi)心的價值追求,調(diào)動的是職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,激發(fā)的是職工的正能量,實現(xiàn)的是職工個人的夢想價值。班組成員有理想、守信念,就會對自己所從事的事業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的價值追求,而追求的能動性及其價值實現(xiàn)又會在職工內(nèi)心形成一種自我信任和自我肯定,使其主人翁感油然而生,從而進(jìn)一步促使職工“如切如磋,如琢如磨”地打造精品,追求更高品質(zhì)。因此,班組文化不僅是文化問題,還是價值觀問題。

3.班組文化建設(shè)的關(guān)鍵是氛圍

精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣是員工從業(yè)的文化生態(tài)。在一個班組中,既存在著積極健康的班組文化,又會有消極不健康的班組文化。一個池塘里一兩條魚死了,可能是魚的問題;如果一群魚死了,很可能就是池塘的生態(tài)問題。如果說一個班組的文化生態(tài)類似于一個池塘,那么班組文化就是水,每個職工就是生活在里面的魚。企業(yè)要營造職工敬業(yè)樂業(yè)的綠色文化生態(tài),為企業(yè)員工提供成長成才、人人爭當(dāng)工匠的文化氛圍。只有營造了綠色的生態(tài)環(huán)境,培育了健康文明、昂揚(yáng)向上、全員參與的班組文化,才能在企業(yè)形成勞動光榮、創(chuàng)造偉大的氛圍和精益求精、孜孜追求的敬業(yè)風(fēng)氣。

班組文化建設(shè)的管理價值

1.班組文化管理是自主管理

制度管理是“要我干”的外在強(qiáng)制性,文化管理是“我要干”的內(nèi)在自覺性。自主管理追求的是,在嚴(yán)格制度基礎(chǔ)上形成的自覺自主自律的行為狀態(tài),無需任何要求、監(jiān)督,職工會自動自發(fā)、自主自覺地做好一切。班組成員是“伙伴”,大家要民主平等商討問題,主張“誰正確聽誰的”。自主管理是由職工自己提出問題、分析問題、研究方案,再制訂措施,隨后進(jìn)行實踐并檢驗效果。自主管理是無為而治的管理,是沒有管理的管理。但自主管理不是自由管理,不是不要制度,它更強(qiáng)調(diào)完善的規(guī)章制度,讓事事有章可循,人人知道干什么,怎么干,干到什么程度,這是實現(xiàn)自主管理的根本保證。團(tuán)隊成員在自主管理的過程中形成了共同愿景,以開放求是的心態(tài)互相切磋,不斷學(xué)習(xí)、探索、創(chuàng)新,從而增加了組織快速應(yīng)變、創(chuàng)造未來的能量。自主管理能夠讓員工自覺自愿地執(zhí)行制度,按照規(guī)范去做,從而形成重要的生產(chǎn)力和競爭力,也讓工作成為一件快樂而有意義的事情。工作不再是一種純粹的謀生手段而是生活上的一種需求,這是實施自主管理最主要的推動力。

2.班組文化管理是理念管人

班組文化管理主要依靠思想和文化的力量,先進(jìn)的思想文化會在“潤物細(xì)無聲”中潛移默化地影響每個職工。只有理念管人、文化管人,才能管住人的魂。歷經(jīng)長期的熏陶影響,先進(jìn)思想和文化所倡導(dǎo)的理念、價值觀就會逐漸轉(zhuǎn)變成職工的自覺行為。理念管人就是要營造一個寬松溫馨的工作環(huán)境,引導(dǎo)職工創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化;企業(yè)要相信并關(guān)愛、尊重職工,增強(qiáng)職工的責(zé)任心和主人翁意識,促進(jìn)職工價值觀的升華。

3.班組文化管理是以文化人,育新人,育匠人

班組文化管理育新人,就是要用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想培育新人。堅持立德樹人、以文化人,培育和踐行社會主義核心價值觀,提高職工的思想覺悟、道德水準(zhǔn)、文明素養(yǎng),培養(yǎng)忠誠、干凈、有擔(dān)當(dāng)?shù)臅r代新人。班組文化管理育匠人,就是要傳承工匠精神,培養(yǎng)并鍛造知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍和技藝超群、敬業(yè)奉獻(xiàn)的技能人才隊伍。

班組文化建設(shè)的實踐路徑

加強(qiáng)以弘揚(yáng)英模文化、踐行創(chuàng)客文化、創(chuàng)新班組文化、打造匠心文化為主要內(nèi)容的班組文化建設(shè),有效提升職工的素質(zhì)及能力,激勵職工“當(dāng)好主人翁,建功新時代”,是新時代企業(yè)職工教育培訓(xùn)的新路徑。

1.要大力弘揚(yáng)英模文化

以勞動模范為代表的職工先進(jìn)群體是“英模文化”產(chǎn)生的基礎(chǔ)。習(xí)近平總書記指出,“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流,艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新,淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)”是新時代中國特色社會主義的勞模精神。勞模精神是英模文化的靈魂,是工人階級偉大品格的具體體現(xiàn)。及時發(fā)現(xiàn)和選樹職工群眾身邊的英雄模范人物,全面、系統(tǒng)地了解以英模為代表的先進(jìn)職工的成長經(jīng)歷及其成功故事具有深刻意義。例如,可以通過“五一勞模表彰”“工人先鋒號”“愛崗敬業(yè)楷?!薄白蠲缞^斗者”等載體培育、選樹勞動模范和優(yōu)秀員工,挖掘整理英模、工匠的先進(jìn)事跡,再通過“讓身邊人講身邊故事”的形式,進(jìn)一步提高勞模先進(jìn)事跡的感染力,營造“比先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)”的良好氛圍,以凝聚集體發(fā)展共識。

2.要努力踐行創(chuàng)客文化

創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,習(xí)近平總書記曾強(qiáng)調(diào):“惟改革者進(jìn),惟創(chuàng)新者強(qiáng),惟改革創(chuàng)新者勝?!币獦淞ⅰ白?chuàng)新就是抓發(fā)展,謀創(chuàng)新就是謀未來”的理念,把全員參與、創(chuàng)值增盈、建設(shè)全員創(chuàng)客,作為踐行創(chuàng)客文化、激勵職工的有力抓手;要探索設(shè)立創(chuàng)客工作站、科技孵化公司,建成勞模創(chuàng)新工作室、技能大師創(chuàng)新工作室,培育踐行“人人都是創(chuàng)客,事事皆可創(chuàng)新”的創(chuàng)客文化,以“小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設(shè)計、小建議”的群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動激發(fā)職工的創(chuàng)造活力。

3.要不斷創(chuàng)新班組文化

要堅持把加強(qiáng)班組文化建設(shè)作為基礎(chǔ)工程來抓,按照“實際、實用、實效”的原則,不斷創(chuàng)新活動載體,用典型案例培育職工文化的自覺自信,使其增強(qiáng)創(chuàng)新動力。要推動班組文化載體建設(shè),形成各具特色的班組學(xué)習(xí)園地、創(chuàng)客興趣小組、班組大講堂等新載體,進(jìn)一步豐富班組文化建設(shè)的內(nèi)涵。同時,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型、安全型、創(chuàng)新型、和諧型、高效型的“五型”班組建設(shè),實行班組親情化管理,積極推進(jìn)基層民主管理,以“三必談”“五必訪”“四上墻”為主要手段,營造風(fēng)清氣正、和諧文明、親情健康的班組文化氛圍。

4.要精心打造匠心文化

要堅持把工匠精神貫穿到實際工作中,大力踐行工匠精神的“匠心文化”,教育引導(dǎo)職工樹立一絲不茍、精益求精、精雕細(xì)琢的理念,鼓勵職工把“干一行、愛一行、專一行、精一行”作為職業(yè)生涯的畢生追求,善始善終、善作善為。企業(yè)要制訂各工種的訓(xùn)練項目和訓(xùn)練方法,開展具有實效性的“絕招、絕技、絕活”訓(xùn)練,引導(dǎo)職工立足崗位,練好本領(lǐng),有力推進(jìn)職工素質(zhì)能力提升。

新時代呼喚新使命,新使命必須有新?lián)?dāng)、新作為。我們要根據(jù)形勢的發(fā)展變化和職工群眾對美好生活的新期待,強(qiáng)化班組基層,打牢基礎(chǔ),深刻理解班組建設(shè)的文化屬性、班組文化的管理價值,切實加強(qiáng)企業(yè)職工教育培訓(xùn),奮力建功新時代。

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作者單位:陜西工運(yùn)學(xué)院

責(zé)任編輯:楊子