[摘 要]在線開(kāi)放課程和在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的迅速發(fā)展，拓展了教學(xué)時(shí)空，增強(qiáng)了教學(xué)吸引力，激發(fā)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性和自主性，擴(kuò)大了優(yōu)質(zhì)教育資源的受益面。在這樣的背景下，建設(shè)在線開(kāi)放課程具有現(xiàn)實(shí)意義。本文以“跨文化交際”課程為例，介紹建設(shè)在線開(kāi)放課程的初衷、思路設(shè)計(jì)、建設(shè)困難和應(yīng)用規(guī)劃，以期為在線開(kāi)放課程的后續(xù)探索提供參考。

[關(guān)鍵詞]建設(shè)初衷 設(shè)計(jì)思路 困難 運(yùn)營(yíng)

基金項(xiàng)目：咸陽(yáng)師范學(xué)院2019年教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目《基于在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的“以學(xué)為中心”的教學(xué)模式創(chuàng)新與實(shí)踐》（項(xiàng)目編號(hào)：2019Y045）；咸陽(yáng)師范學(xué)院2019年“金課”建設(shè)項(xiàng)目《跨文化交際》（課程類型：線上線下混合式金課；所屬專業(yè)：漢語(yǔ)國(guó)際教育）；咸陽(yáng)師范學(xué)院文學(xué)與傳播學(xué)院2020年科研項(xiàng)目《基于在線課程的混合式教學(xué)路徑研究》。


21世紀(jì)以來(lái)，信息技術(shù)的發(fā)展改變了人們的生活和工作方式，也創(chuàng)造了新的教育教學(xué)方式。自2003年起，教育部啟動(dòng)了5年內(nèi)建設(shè)1500門國(guó)家級(jí)精品課程項(xiàng)目的行動(dòng)計(jì)劃，這既是“高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)改革工程”的重要內(nèi)容，也是教學(xué)改革拉開(kāi)帷幕的新起點(diǎn)。2011年啟動(dòng)國(guó)家精品開(kāi)放課程立項(xiàng)建設(shè)。2015年教育部出臺(tái)的《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開(kāi)放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見(jiàn)》明確，2017年前認(rèn)定1000余門國(guó)家精品在線開(kāi)放課程，到2020年認(rèn)定3000余門國(guó)家精品在線開(kāi)放課程，基本建成“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”的學(xué)習(xí)型社會(huì)。大規(guī)模在線開(kāi)放課程和學(xué)習(xí)平臺(tái)的迅速興起，拓展了教學(xué)時(shí)空，增強(qiáng)了教學(xué)吸引力，激發(fā)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性和自主性，擴(kuò)大了優(yōu)質(zhì)教育資源受益面，促進(jìn)了教學(xué)內(nèi)容、方法、模式和管理體制的變革。在這樣雄厚的教育資源背景下，建設(shè)在線開(kāi)放課程具有現(xiàn)實(shí)意義。本文以“跨文化交際”課程為例，介紹該門課程在在線開(kāi)放課程建設(shè)過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)和出現(xiàn)的問(wèn)題。

課程建設(shè)初衷

隨著經(jīng)濟(jì)全球化、世界一體化進(jìn)程的加快，現(xiàn)代科技的普及，越來(lái)越多的人參與到跨文化交際過(guò)程中。然而，實(shí)際的跨文化交際并不順利，在這一過(guò)程中，除了有接觸異文化的新奇、興奮之外，更多的是誤解、無(wú)助、沖突、障礙。為了幫助人們更好地進(jìn)行跨文化交際，為了提高國(guó)際合作成功率，在漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)中開(kāi)設(shè)了“跨文化交際”這門專業(yè)必修課。為提高教學(xué)效率，筆者開(kāi)發(fā)了與之對(duì)應(yīng)的在線開(kāi)放課程。

課程設(shè)計(jì)思路

結(jié)合“跨文化交際”課程的理論與實(shí)踐，筆者將對(duì)應(yīng)的在線開(kāi)放課程命名為“教育環(huán)境中跨文化交流的秘密”，定位為通識(shí)教育。針對(duì)“跨文化交際”的特點(diǎn)，結(jié)合受眾人群，打造前沿化、國(guó)際化、系統(tǒng)化和實(shí)用化的“跨文化交際”在線開(kāi)放課程體系，助力高校及教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的變革。

1.課程內(nèi)容

現(xiàn)有的“跨文化交際”課程內(nèi)容主要按照跨文化交際學(xué)的內(nèi)容和研究范圍進(jìn)行安排和篩選。筆者在現(xiàn)有課程內(nèi)容的基礎(chǔ)上，按照發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路篩選了5個(gè)模塊。每個(gè)模塊下設(shè)一到多個(gè)單元，每個(gè)單元下設(shè)若干個(gè)專題，重新梳理了課程內(nèi)容體系。梳理后的課程內(nèi)容共包括5個(gè)模塊，8個(gè)單元，29個(gè)專題，見(jiàn)圖1。

圖1 “教育環(huán)境中跨文化交流的秘密”課程設(shè)計(jì)體系

模塊一，理論基礎(chǔ)，主要是第一單元內(nèi)容，旨在介紹跨文化交際的基本知識(shí)；模塊二，描述現(xiàn)象，包括第二、第三、第四三個(gè)單元，從語(yǔ)言交流、非語(yǔ)言交流、人際交往三個(gè)方面介紹跨文化交際中的各種“秘密”；模塊三，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為第五單元內(nèi)容，分析了跨文化交際中存在的問(wèn)題，包括刻板印象、偏見(jiàn)、種族歧視、種族中心主義、文化休克等；模塊四，分析原因，包括第六、第七兩個(gè)單元，主要探尋出現(xiàn)跨文化交際問(wèn)題的各種原因；模塊五，提供對(duì)策，是第八單元內(nèi)容，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題的基礎(chǔ)上尋找對(duì)策，旨在破解跨文化交際中的各種“秘密”，提高跨文化交際能力。

2.課程資源

為了保證學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)的效率和多樣性，配套的課程資源建設(shè)必不可少。本門課程配套的課程資源包括：課程簡(jiǎn)介、課程大綱、課程公告、單元拓展學(xué)習(xí)資源、課程思維導(dǎo)圖、單元測(cè)試、單元討論、單元作業(yè)、單元思考題、課外實(shí)踐、期末考試等多個(gè)方面。其中，課程公告旨在提醒學(xué)習(xí)者按時(shí)學(xué)習(xí)，預(yù)告課程內(nèi)容，并按照課程進(jìn)度以系統(tǒng)郵件的方式精準(zhǔn)投遞給每一位學(xué)習(xí)者；單元拓展學(xué)習(xí)資源是針對(duì)每個(gè)專題的拓展和提升，包括相關(guān)內(nèi)容的著作節(jié)選、論文、短視頻、心理測(cè)試、問(wèn)卷調(diào)查等，以豐富學(xué)習(xí)者的課后學(xué)習(xí)；課程思維導(dǎo)圖旨在幫助學(xué)習(xí)者構(gòu)建完整的學(xué)科知識(shí)體系，明確各知識(shí)點(diǎn)之間的內(nèi)在聯(lián)系，形成完整的“跨文化交際”認(rèn)知；單元測(cè)試旨在幫助學(xué)習(xí)者鞏固單元所學(xué)，考核學(xué)習(xí)成果，為教師提供及時(shí)反饋，以便及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃；單元討論以開(kāi)放式討論為主，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者發(fā)表自己的看法，以激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣；單元作業(yè)以基本知識(shí)點(diǎn)考核為主，檢測(cè)學(xué)習(xí)者是否掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容的重難點(diǎn)；單元思考題是在學(xué)習(xí)者已掌握所學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)其運(yùn)用知識(shí)的綜合能力，助其實(shí)現(xiàn)知識(shí)、能力同步發(fā)展；課外實(shí)踐以案例搜集、案例分析為主，學(xué)習(xí)者應(yīng)積極參與調(diào)研，搜集典型案例，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；期末考試是對(duì)學(xué)習(xí)者的全面考核，旨在量化學(xué)習(xí)成果。

3.課程攝制

筆者在課程攝制之前，已經(jīng)做好了詳細(xì)的教學(xué)設(shè)計(jì)，并撰寫視頻拍攝腳本。撰寫腳本時(shí)，同時(shí)準(zhǔn)備了文字腳本和課件。文字腳本包含課程拍攝的完整構(gòu)思和全部講課內(nèi)容。本課程的攝制分為兩個(gè)階段：第一階段是課程中插入視頻的攝制；第二階段是課程內(nèi)容的攝制。

為了還原跨文化交際中出現(xiàn)的誤解、沖突、障礙，幫助學(xué)習(xí)者感性認(rèn)識(shí)跨文化交際、切實(shí)感受文化差異，筆者搜集了大量跨文化交際案例，再將案例改寫為劇本和拍攝腳本，組織校內(nèi)學(xué)生和留學(xué)生擔(dān)任臨時(shí)演員，一起拍攝若干反映跨文化交際問(wèn)題的短視頻，并將其作為課程內(nèi)容的一部分。作為課程負(fù)責(zé)人，筆者全程參與了后期的剪輯、特效、包裝。本課程的拍攝團(tuán)隊(duì)由校內(nèi)攝影、攝像愛(ài)好者組成，共拍攝課內(nèi)插入短視頻13個(gè)、課程視頻32個(gè)、宣傳片1部，拍攝總時(shí)長(zhǎng)313分鐘。

課程攝制時(shí)不必過(guò)度追求畫面的視覺(jué)效果。影響教學(xué)效果的最關(guān)鍵因素是教師的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)設(shè)計(jì)，是教師的教學(xué)水平，而不是“演員”的表演水平。過(guò)度關(guān)注視覺(jué)效果，一方面會(huì)增加攝制成本，另一方面會(huì)分散學(xué)習(xí)者的注意力。教師應(yīng)做接地氣、易修改、常更新的“真”課程。

課程建設(shè)困難

1.備課問(wèn)題

在線開(kāi)放課程的基本特點(diǎn)是“學(xué)生受益第一、開(kāi)放共享為先”，與傳統(tǒng)課程教學(xué)有很大區(qū)別。如何突出在線開(kāi)放課程的基本特點(diǎn)，如何區(qū)別于傳統(tǒng)課程，如何調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的積極性，如何讓學(xué)習(xí)者獲得更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，都是教師在備課中要考慮的問(wèn)題。

建設(shè)在線開(kāi)放課程時(shí)，教師一定要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及大眾的接受程度，對(duì)傳統(tǒng)課程內(nèi)容進(jìn)行改造。一方面，不能簡(jiǎn)單地把教科書上的內(nèi)容搬到網(wǎng)上，而應(yīng)對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行精選和加工，多與現(xiàn)實(shí)生活相互關(guān)聯(lián)，使其具備深入淺出、生動(dòng)活潑的特點(diǎn)，不要過(guò)于專業(yè)化和學(xué)術(shù)化。另一方面，在線開(kāi)放課程的學(xué)習(xí)者大多利用碎片時(shí)間和個(gè)別化方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，環(huán)境和條件很難讓學(xué)習(xí)者長(zhǎng)時(shí)間集中注意力，因此，知識(shí)點(diǎn)的選擇、分割、銜接尤為重要。筆者參考了“中國(guó)大學(xué)慕課”“學(xué)堂在線”“智慧樹(shù)”等多個(gè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的課程，從中借鑒有益經(jīng)驗(yàn)，為備課做準(zhǔn)備。

2.協(xié)調(diào)問(wèn)題

在線開(kāi)放課程建設(shè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的活動(dòng)，一方面是課程團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)調(diào)，另一方面是拍攝過(guò)程中攝像團(tuán)隊(duì)、學(xué)生團(tuán)隊(duì)、教師團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)。本課程的協(xié)調(diào)工作主要發(fā)生在攝制短視頻和微課錄制的過(guò)程中。攝制短視頻時(shí)，有大量留學(xué)生參演，很多留學(xué)生漢語(yǔ)水平有限，其母語(yǔ)還不是英語(yǔ)，再加上文化差異，攝制人員、演職人員等需花費(fèi)大量時(shí)間與其溝通。錄制課程視頻時(shí)，需要攝影師、攝像師、音響師、燈光師等多方配合，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題都會(huì)影響整體拍攝進(jìn)度。

3.攝制問(wèn)題

拍攝課程視頻不同于正常上課。正常上課是教師與學(xué)習(xí)者的真實(shí)互動(dòng)過(guò)程，而拍攝課程視頻則是教師面對(duì)攝像機(jī)，假想與學(xué)習(xí)者互動(dòng)的授課過(guò)程。教師面對(duì)攝像機(jī)難免會(huì)出現(xiàn)緊張、局促等不適狀態(tài)，忘詞、口頭禪等各種小問(wèn)題會(huì)不斷出現(xiàn)。因此，一個(gè)完美的課程視頻通常會(huì)攝制和修改多遍。

課程應(yīng)用規(guī)劃

1.面向高校的應(yīng)用規(guī)劃

本課程將在咸陽(yáng)師范學(xué)院和兄弟院校的漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)、英語(yǔ)專業(yè)、國(guó)際商務(wù)專業(yè)及留學(xué)生教育中開(kāi)設(shè)，是漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)、英語(yǔ)專業(yè)的基礎(chǔ)課，國(guó)際商務(wù)專業(yè)和留學(xué)生教育的選修課。今后五年，將面向這四類學(xué)習(xí)者開(kāi)設(shè)該課程，教學(xué)方式為線上線下混合式教學(xué)，“以學(xué)生為中心”，基于學(xué)堂在線的雨課堂和超星學(xué)習(xí)平臺(tái)的學(xué)習(xí)通等進(jìn)行師生互動(dòng)。為了普及和提高漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)學(xué)生的跨文化交際能力，還計(jì)劃以兄弟院校資源共享為途徑，在安康學(xué)院、榆林學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、渭南師范學(xué)院等院校的漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)開(kāi)設(shè)該課程。

2.面向社會(huì)的應(yīng)用規(guī)劃

目前本課程的教學(xué)視頻為32個(gè)，運(yùn)營(yíng)周期為三個(gè)月左右。未來(lái)五年計(jì)劃以學(xué)堂在線為依托，每年運(yùn)營(yíng)2~3個(gè)輪次，分別為春季學(xué)期、暑期、秋季學(xué)期。為滿足海外學(xué)習(xí)者尤其是留學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，將為現(xiàn)有教學(xué)視頻配全英文字幕，為單元測(cè)試、單元討論、單元作業(yè)、期末測(cè)試等配全英文版。為增加課程趣味性、探索性、延展性，本課程將不斷更新和補(bǔ)充現(xiàn)有課程視頻中的案例，并繼續(xù)以原創(chuàng)情景劇短視頻的方式多維度展示跨文化交流中的沖突、矛盾和特殊現(xiàn)象。為增加課程深度和廣度，本課程將補(bǔ)充現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容，深入挖掘跨文化交流背后的文化，讓學(xué)習(xí)者知其然并知其所以然。

3.持續(xù)提供的教學(xué)服務(wù)

本課程計(jì)劃以現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員為主體，以助教團(tuán)隊(duì)為輔助，采取“線上+講師+助教”的模式提供教學(xué)服務(wù)。在教學(xué)中，以學(xué)習(xí)者在線自主學(xué)習(xí)為主，以講師組織討論、答疑解惑為核心，助教則負(fù)責(zé)發(fā)帖、更新教學(xué)資源，配合講師輔助教學(xué)，三個(gè)層面齊頭并進(jìn)，為學(xué)習(xí)者提供全方位的教學(xué)服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]教育部.關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開(kāi)放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見(jiàn)[R/OL]http://www.moe.gov.cn/srcsite/A08/s7056/201504/t20150416_189454.html.

[3]王竹立.在線開(kāi)放課程：內(nèi)涵、模式、設(shè)計(jì)與建設(shè)——兼及智能時(shí)代在線開(kāi)放課程建設(shè)的思考[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2018（4）.

（祝婕：咸陽(yáng)師范學(xué)院文學(xué)與傳播學(xué)院）

責(zé)任編輯：張 言