[摘 要]本研究基于高校輔導員的職業(yè)發(fā)展需求，運用文獻資料、邏輯分析等研究方法，從社會學角度入手，以疫情防控常態(tài)化下高校畢業(yè)生的就業(yè)渠道為研究背景，旨在分析與討論高校輔導員在疫情防控常態(tài)化條件下拓寬高校畢業(yè)生就業(yè)渠道的效能，為高校輔導員隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)提供參考。主要結(jié)論如下：（1）結(jié)合疫情防控常態(tài)化下高校畢業(yè)生的就業(yè)情況，總結(jié)畢業(yè)生的兩類現(xiàn)實需求，即主觀現(xiàn)實需求、客觀潛在需求。（2）切實考慮輔導員在疫情防控常態(tài)化下拓寬高校畢業(yè)生就業(yè)渠道中的幫扶導向，討論分析疫情防控常態(tài)化下拓寬高校畢業(yè)生就業(yè)渠道中的效能。

[關(guān)鍵詞]疫情防控 輔導員 就業(yè)渠道 效能


引 言

隨著新冠肺炎疫情防控趨于常態(tài)化發(fā)展，社會各個領(lǐng)域的發(fā)展均受到一定程度的限制，高校畢業(yè)生就業(yè)也受到影響。2020年3月《國務(wù)院辦公廳關(guān)于應(yīng)對新冠肺炎疫情影響強化穩(wěn)就業(yè)舉措的實施意見》中明確要求拓寬高校畢業(yè)生就業(yè)渠道并提出了幾點措施：擴大企業(yè)吸納規(guī)模，擴大基層就業(yè)規(guī)模，擴大招生入伍規(guī)模，擴大就業(yè)見習規(guī)模，適當延遲錄用接收。通過多措并舉的方式，改善疫情防控常態(tài)下高校畢業(yè)生的就業(yè)情況，滿足高校畢業(yè)生的就業(yè)需求，保障簽約率，提高高校畢業(yè)生的就業(yè)率。

疫情防控常態(tài)化下政府拓寬就業(yè)渠道的方式

1.普惠畢業(yè)生就業(yè)見習政策

隨著高校立德樹人根本任務(wù)的持續(xù)推進，社會主義辦學的優(yōu)勢也愈發(fā)凸顯。近年來，國家針對高校畢業(yè)生就業(yè)問題相繼出臺了多種普惠政策，各地方政府也根據(jù)地方發(fā)展特點從多方面出臺了相應(yīng)的幫扶政策，從地區(qū)人才引進、人才落戶、待遇補貼、崗位擴增、權(quán)益保障、服務(wù)供給等方面給予大力的支持。2020年受新冠疫情的沖擊，我國高校畢業(yè)生的就業(yè)問題空前嚴峻，隨著新冠疫情的態(tài)勢逐步緩和，國家積極推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時也對高校畢業(yè)生的就業(yè)問題出臺了多項政策保障?！秶鴦?wù)院辦公廳關(guān)于應(yīng)對新冠肺炎疫情影響強化穩(wěn)就業(yè)舉措的實施意見》提出了實施就業(yè)優(yōu)先政策、拓寬高校畢業(yè)生就業(yè)渠道、加強困難人員兜底保障等措施。2020年5月《中共中央 國務(wù)院關(guān)于新時代推進西部大開發(fā)形成新格局的指導意見》提出：“確保到2020年西部地區(qū)生態(tài)環(huán)境、營商環(huán)境、開放環(huán)境、創(chuàng)新環(huán)境明顯改善”，這些政策的推行也為我國在受到疫情沖擊后的就業(yè)環(huán)境夯實了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了優(yōu)勢，拓寬了道路，優(yōu)化了環(huán)境。

2.擴大企業(yè)吸納規(guī)模

隨著疫情防控趨向常態(tài)的發(fā)展，國家對于高校畢業(yè)生的就業(yè)需求也出臺了相應(yīng)的政策支持，其中《國務(wù)院辦公廳關(guān)于應(yīng)對新冠肺炎疫情影響強化穩(wěn)就業(yè)舉措的實施意見》中提出了擴大企業(yè)吸納規(guī)模的宏觀調(diào)控建議，要求國有企業(yè)擴大高校畢業(yè)生招聘規(guī)模，加大人才吸納規(guī)模。2020年7月《國務(wù)院辦公廳關(guān)于支持多渠道靈活就業(yè)的意見》提出鼓勵個體經(jīng)營發(fā)展、支持發(fā)展新就業(yè)形態(tài)，并強調(diào)，鼓勵勞動者創(chuàng)辦小規(guī)模經(jīng)濟實體，合理設(shè)定互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟及其他新業(yè)態(tài)新模式監(jiān)管規(guī)則，創(chuàng)造更多靈活就業(yè)崗位，吸納更多勞動者就業(yè)。

3.促進畢業(yè)生就業(yè)向基層傾斜

針對疫情防控常態(tài)化下高校畢業(yè)生的就業(yè)路徑，國家嚴格落實“六穩(wěn)”“六保”政策的總體要求，以“西部計劃”“選調(diào)生”“三支一扶”“特崗教師”等基層項目作為就業(yè)跳板，鼓勵高校畢業(yè)生勇于投身基層練本領(lǐng)、謀發(fā)展、做實事。2019年《國務(wù)院關(guān)于進一步做好穩(wěn)就業(yè)工作的意見》提出：“繼續(xù)組織實施農(nóng)村教師特崗計劃、‘三支一扶’計劃等基層服務(wù)項目。公開招聘一批鄉(xiāng)村教師、醫(yī)生、社會工作者充實基層服務(wù)力量”。國家通過相關(guān)政策調(diào)控基層崗位設(shè)置，并給予一定晉升、待遇、環(huán)境方面的保障，從而促進高校畢業(yè)生就業(yè)向基層傾斜，實現(xiàn)拓寬就業(yè)渠道的目的。

4.增強高校招生入伍比例

《國務(wù)院關(guān)于進一步做好穩(wěn)就業(yè)工作的意見》提出，穩(wěn)定高校畢業(yè)生等青年就業(yè)，擴大征集應(yīng)屆高校畢業(yè)生入伍規(guī)模?！秶鴦?wù)院辦公廳關(guān)于應(yīng)對新冠肺炎疫情影響強化穩(wěn)就業(yè)舉措的實施意見》明確提出擴大招生入伍規(guī)模的總體要求，各地方政府也積極響應(yīng)，努力探索提升高校招生入伍比例的方法與途徑，在大學生入伍條件、入伍晉升、退伍保障等方面相繼出臺了多類政策給予支持，調(diào)整大學生入伍后的待遇，保障高校入伍學生的相關(guān)權(quán)益，形成政府、學校、家庭三級聯(lián)動模式，最大限度保障學生入伍前、入伍中、退伍后的權(quán)益，國家針對區(qū)域條件，有針對性地下放高校學生的招生入伍名額，整體提升高校學生的入伍比例，從而實現(xiàn)就業(yè)渠道的進一步拓寬。

疫情防控常態(tài)化下高校畢業(yè)生的就業(yè)需求

1.主觀現(xiàn)實需求

（1）就業(yè)心態(tài)

高校畢業(yè)生的就業(yè)心態(tài)變化能夠真實反映其自身就業(yè)的現(xiàn)實需求。隨著新冠肺炎疫情防控趨于常態(tài)發(fā)展，其在影響不同領(lǐng)域和行業(yè)的同時也在潛移默化地影響著高校畢業(yè)生的就業(yè)心態(tài)。大多數(shù)畢業(yè)生本來對就業(yè)有著很高的積極性，但是受疫情影響，許多行業(yè)處在恢復(fù)階段，學生對就業(yè)只能變期望為觀望，部分學生直接選擇用考試升學的方式來逃避就業(yè)，所以合理的就業(yè)心態(tài)是高校畢業(yè)生的主觀現(xiàn)實需求之一。

（2）待遇保障

工作待遇保障一直以來是高校畢業(yè)生重要的現(xiàn)實需求。不同行業(yè)的薪酬待遇存在差異性，畢業(yè)生尋找高薪福利的工作，用人單位也需要用薪酬福利吸引人才，這本身就是雙向選擇的過程。對于剛剛進入社會打拼的高校畢業(yè)生而言，薪酬福利的高低直接決定了學生對于企業(yè)的傾向。高校畢業(yè)生通過就業(yè)指導課、網(wǎng)絡(luò)、往屆畢業(yè)生等多種渠道獲知崗位的平均薪資水平，一部分學生會根據(jù)這個水平確定一個內(nèi)心接受值，而另一部分學生會將大多數(shù)找到工作學生的薪資作為內(nèi)心接受值。疫情期間許多行業(yè)發(fā)展處于癱瘓狀態(tài)，為畢業(yè)生提供的薪資福利有所降低，出現(xiàn)了就業(yè)難、不穩(wěn)定等現(xiàn)象，這也反映了待遇保障在高校畢業(yè)生的需求中所占的比重。

（3）地域選擇

工作地域是高校畢業(yè)生就業(yè)的重要影響因素之一。高校畢業(yè)生根據(jù)自身生源地、專業(yè)發(fā)展、地域政策等相關(guān)條件進行地域選擇。隨著“新一線城市”的劃分，2019年應(yīng)屆畢業(yè)生在成都、杭州、重慶、武漢、西安、蘇州、天津、南京等地的實際簽約數(shù)據(jù)顯示，新一線城市簽約占比率為35.17%，超過了一線城市的32.14%。說明無論是對高校畢業(yè)生的吸引力，還是就業(yè)的實際吸納能力，新一線城市已經(jīng)超越了一線城市。其次，生源地就業(yè)是大多數(shù)畢業(yè)生的第一選擇，這是因為學生們考慮到家庭、關(guān)系圈等因素更愿意在熟悉的環(huán)境中工作生活。最后，受所學專業(yè)的影響，有的專業(yè)更適合在一線城市發(fā)展，部分學生選擇在“北、上、廣、深”就業(yè)。

2.客觀潛在需求

（1）社會環(huán)境

社會環(huán)境是影響畢業(yè)生就業(yè)的潛在因素之一。重大國策或戰(zhàn)略的制定與發(fā)布，國家對于不同領(lǐng)域、產(chǎn)業(yè)的扶持，都在不同程度地影響高校的就業(yè)工作。伴隨著“十四五”規(guī)劃的不斷深入與疫情防控的常態(tài)化發(fā)展，國家針對當前社會的就業(yè)大環(huán)境，從不同角度進行范圍性的宏觀調(diào)控，例如高校畢業(yè)生幫扶政策，在地區(qū)人才引進、人才落戶、待遇補貼、崗位擴增、權(quán)益保障、服務(wù)供給等方面給予大力的支持。同時，各省市依據(jù)本地的發(fā)展規(guī)劃也有針對性地出臺保障性政策，例如，陜西省針對人才落戶、人才就業(yè)補貼、特崗增設(shè)等方面提供多種形式的補貼，廈門市海滄區(qū)針對人才就業(yè)補貼、實習補貼、住房補貼等方面給予一定的保障。社會環(huán)境的影響也在一定程度上改變著高校畢業(yè)生個人的選擇和方向。

（2）行業(yè)需求

行業(yè)需求對于高校畢業(yè)生的就業(yè)環(huán)境也存在一定的影響。伴隨著疫情防控常態(tài)化和國內(nèi)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，行業(yè)需求更趨向于穩(wěn)定且高效的勞動力，而畢業(yè)生也更愿意選擇工作收入穩(wěn)定、“體制內(nèi)”、有保障的工作。一些行業(yè)會依據(jù)自身發(fā)展的需求和趨勢，有針對性地縮小專業(yè)范圍設(shè)置崗位，對于高校畢業(yè)生而言，等于提高了這一類崗位的競爭力，當然競爭難度和薪酬待遇是對等的，在要求畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的前提下也減少了畢業(yè)生的就業(yè)數(shù)量。

（3）自身能力

伴隨著高校畢業(yè)生在校期間差異化的發(fā)展，其自身能力的差異性也成為就業(yè)選擇的重要參考因素。大學教育更注重對學生優(yōu)勢能力的培養(yǎng)，經(jīng)過了四年的成長，不同學生所掌握的技能和自身能力也存在著很大的差異性。理科類專業(yè)的學生專業(yè)優(yōu)勢明顯，畢業(yè)生更愿意利用專業(yè)優(yōu)勢進行就業(yè)選擇；相反，文科類專業(yè)的學生專業(yè)優(yōu)勢不明顯，畢業(yè)生更愿意利用自身能力進行相關(guān)的就業(yè)選擇。例如，電子信息、軟件類專業(yè)，其就業(yè)指向社會大環(huán)境中的朝陽行業(yè)，學生依據(jù)行業(yè)優(yōu)勢發(fā)展自身能力，通過專業(yè)性強的自身能力進行就業(yè)擇業(yè)；而文學、歷史、政治類專業(yè)具有更加寬廣的包容性，大部分學生依據(jù)自身的非專業(yè)能力進行就業(yè)擇業(yè)，充分體現(xiàn)了大學生自身能力的差異性與就業(yè)擇業(yè)的聯(lián)系。

疫情防控常態(tài)化下高校輔導員的就業(yè)幫扶導向

1.從政策入手加強學生的就業(yè)認知

就業(yè)政策的掌握直接反映了學生對于自身就業(yè)地域、領(lǐng)域、行業(yè)、意愿以及滿意度等諸多決定的選擇，同時也是輔導員在職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導工作中的重點。

首先，輔導員可以利用大數(shù)據(jù)對所帶專業(yè)的熱點地域進行收集和匯總，整合學生的就業(yè)需求與意愿，在就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導工作中向?qū)W生介紹熱點地域的就業(yè)幫扶政策，讓學生了解就業(yè)地域的落戶政策、就業(yè)補貼政策、行業(yè)扶持政策、住房政策以及行業(yè)發(fā)展等相關(guān)就業(yè)保障信息，從而對自己的職業(yè)生涯有一個初步的定位和規(guī)劃。其次，輔導員可以向?qū)W生介紹不同地域的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及學生在不同地域所需的生活成本和發(fā)展導向，讓學生對政策、發(fā)展、生活三個方向有初步的聯(lián)系認知，從而提高學生對理論聯(lián)系實際的認知能力。最后，輔導員通過對就業(yè)政策的介紹，加強學生的就業(yè)認知，幫助學生樹立正確的就業(yè)觀，讓學生做好自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，為自身的成長成材助力。

2.從信息入手提高學生的就業(yè)選擇

就業(yè)信息的暢通是學生就業(yè)的前提與保障，也是輔導員在就業(yè)指導、幫扶工作中的重要媒介。海量就業(yè)信息的涌入往往會造成學生對就業(yè)的厭煩情緒，一些分辨能力不強的學生甚至會喪失就業(yè)信心，開始自我否定。輔導員通過引導學生正確處理就業(yè)信息，從而發(fā)揮幫扶學生就業(yè)的作用。

輔導員在就業(yè)指導、幫扶工作中應(yīng)該幫助學生掌握鑒別、提取所需就業(yè)信息的能力，從而提高學生整體的就業(yè)選擇意愿。第一，輔導員應(yīng)當引導學生對所學領(lǐng)域的企業(yè)層次信息進行分類，由于不同層次企業(yè)的用人需求不同，導致其招聘條件存在一定的差異，學會對企業(yè)層次進行分類，可以讓學生清楚地認識自身能力的上限與下限，從而對自身選擇有一個初步的定位。第二，輔導員應(yīng)當引導學生對所學領(lǐng)域的企業(yè)崗位需求信息進行分類，不同企業(yè)所需人才的能力也存在差異，例如，科技行業(yè)公司對硬件人才和軟件人才的需求條件就存在一定的差異。學生通過分類掌握不同企業(yè)的崗位需求信息，選擇自身優(yōu)勢領(lǐng)域的企業(yè)進行應(yīng)聘，可以在很大程度上提高其簽約率。第三，輔導員應(yīng)當引導學生學會鑒別正規(guī)企業(yè)與非正規(guī)企業(yè)，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的興起，“云面試”“云宣講”“云指導”“云簽約”等形式已成為企業(yè)面試的重要手段之一，輔導員需要引導學生正確辨別企業(yè)的資質(zhì)與發(fā)展前景，避免自身利益受損，從而更好地實現(xiàn)自身的職業(yè)生涯規(guī)劃。

3.從學生入手增強學生的就業(yè)能力

企業(yè)對人才的招聘不僅局限在對其專業(yè)技術(shù)技能的要求，同時也對非專業(yè)技術(shù)能力存在一定要求。輔導員在進行學生就業(yè)指導、幫扶工作時，可以從培養(yǎng)學生的非專業(yè)技能入手，提高學生的面試技巧以及自身的綜合能力，從而提高學生自主就業(yè)的能力。輔導員可以通過開展相關(guān)活動，鍛煉學生的職場抗壓能力、語言交際能力、文字撰寫能力等相關(guān)能力，提高學生的綜合面試能力，從而加強學生的就業(yè)能力。還可以利用輪流班委制度以及開展班級活動的方式，促進學生思維邏輯、組織管理、責任心、隨機應(yīng)變等綜合素質(zhì)的提升。通過加強學生自身的非專業(yè)能力，提高其由學校向社會轉(zhuǎn)變身份的能力，提高學生的就業(yè)錄用率。

疫情防控常態(tài)化下高校輔導員的就業(yè)幫扶效能

1.分析就業(yè)發(fā)展趨勢，促進學生職業(yè)創(chuàng)造

準確把握社會就業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)發(fā)展導向，已成為高校畢業(yè)生步入社會前的最后一堂“必修課”，輔導員則成為了引導學生把握社會就業(yè)發(fā)展趨勢、了解行業(yè)發(fā)展導向的關(guān)鍵一環(huán)。輔導員通過向?qū)W生分析國家相關(guān)政策、行業(yè)相關(guān)導向、社會相關(guān)紅利等信息，引導學生樹立正確的就業(yè)觀、擇業(yè)觀，學會站在“就業(yè)浪潮”頂端抓時機，“因勢而謀、應(yīng)勢而動、順勢而為”。

隨著新冠疫情防控的常態(tài)化發(fā)展，國家出臺了一系列相關(guān)文件，同時強化了一系列原有舉措，應(yīng)對疫情對高校就業(yè)的沖擊，同時各省市、高校為確保畢業(yè)生穩(wěn)定就業(yè)，也實施了一些措施。輔導員作為引導學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵一環(huán)，要實時向?qū)W生分析其專業(yè)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展“風口”，讓學生了解大趨勢下的社會環(huán)境和行業(yè)發(fā)展環(huán)境，從而作出正確的就業(yè)選擇。同時，輔導員可以引導畢業(yè)生了解國家扶持崗位及創(chuàng)業(yè)的相關(guān)信息，促進學生自身的職業(yè)創(chuàng)造，拓寬其就業(yè)渠道，從而保障畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量，發(fā)揮其職業(yè)效能。

2.整合就業(yè)平臺資源，合理推廣就業(yè)信息

疫情防控常態(tài)化背景下，就業(yè)資源信息的獲取與整合成為了高校畢業(yè)生求職就業(yè)的重要通道之一，“云面試”“云宣講”“云指導”“云簽約”等招聘形式的普及化，進一步說明就業(yè)信息整合與獲取對于高校畢業(yè)生的重要性。合理運用整合平臺，能夠提高畢業(yè)生自身專業(yè)與崗位的匹配度，從而提高畢業(yè)生的總體就業(yè)質(zhì)量。由于新冠疫情防控常態(tài)化的發(fā)展，大數(shù)據(jù)運用已越來越成為不可或缺的工具，輔導員掌握最新的就業(yè)數(shù)據(jù)與信息，不僅能夠正確引導學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，也可以提高學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的效率與質(zhì)量，更好地應(yīng)對疫情防控常態(tài)化對就業(yè)大環(huán)境的沖擊，改善學生難就業(yè)、慢就業(yè)的現(xiàn)狀。

輔導員作為高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導工作的重要執(zhí)行者，其對就業(yè)平臺資源的整合至關(guān)重要。輔導員應(yīng)結(jié)合所帶學生的專業(yè)，有選擇地整合專業(yè)相關(guān)行業(yè)的就業(yè)平臺資源，更好地向?qū)W生分析用人單位需要的人才類型，準確了解用人單位招聘標準的上下限，通過對行業(yè)中不同單位的招聘需求進行分類整理，結(jié)合學生的實際就業(yè)需求，合理分發(fā)就業(yè)信息，精準施策提供就業(yè)服務(wù)，可以幫助學生少走彎路，提高就業(yè)招聘信息的利用率，從而進一步提升高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的質(zhì)量和效率。

3.抓好學生職業(yè)生涯規(guī)劃，打造學生應(yīng)聘就業(yè)技巧

新冠疫情對原有就業(yè)環(huán)境造成了很大的沖擊，大多數(shù)用人單位從原先的線下招聘改為線上的“云招聘”。許多用人單位的招聘者不能直觀面對面地了解應(yīng)聘學生的各項情況。導致一部分專業(yè)能力強、交流溝通能力相對弱的學生錯失了就業(yè)機會。輔導員應(yīng)注意加強畢業(yè)生的非專業(yè)能力，精準提升學生的應(yīng)聘技巧，提前介入學生的職業(yè)生涯規(guī)劃，更有效地提高畢業(yè)生的就業(yè)錄取率，減少新冠疫情帶來的沖擊。

疫情防控常態(tài)化的發(fā)展意味著輔導員與畢業(yè)生接觸的時間更長，輔導員的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導工作要更早進行。首先，應(yīng)更早介入學生的職業(yè)生涯規(guī)劃，引導學生樹立正確的就業(yè)觀、擇業(yè)觀，加強畢業(yè)生的意識形態(tài)教育和思想政治教育；其次，強化鍛煉學生的應(yīng)聘就職技巧，提高其在簡歷設(shè)計、溝通交流、書面寫作、面試形象等方面的水平；最后，督促學生加強自身的專業(yè)能力，注重對專業(yè)能力細節(jié)方面的打磨，從而更好地應(yīng)對用人單位對崗位專業(yè)技術(shù)能力的需求，提高自身的應(yīng)聘錄取率與就業(yè)質(zhì)量。

參考文獻：

[1]國務(wù)院辦公廳.國務(wù)院辦公廳關(guān)于應(yīng)對新冠肺炎疫情影響強化穩(wěn)就業(yè)舉措的實施意見（國辦發(fā)[2020]6號）[EB/OL].（2020-3-20）. http://www.gov.cn/zhengce/content/2020-03/20/content_5493574.htm.

[2]國務(wù)院辦公廳.國務(wù)院辦公廳關(guān)于支持多渠道靈活就業(yè)的意見（國辦發(fā)[2020]27號）[EB/OL].（2020-7-31）.http://www.gov.cn/zhengce/content/2020-07/31/content_5531613.htm.

[3]王舒書，唐建偉，孔祥君.地方院校研究生就業(yè)現(xiàn)狀分析及質(zhì)量提升建議——以廣東工業(yè)大學2014—2018屆畢業(yè)研究生為例[J].首都師范大學學報（自然科學版），2020，41（5）：91-96.

[4]陳勇，經(jīng)曉峰.高校精準就業(yè)的實施機理和路徑選擇[J].思想理論教育，2020（9）：108-111.

[5]金韋明，衛(wèi)善春，沈延兵.新冠疫情影響下促進高校畢業(yè)研究生就業(yè)工作的實踐與思考[J].學位與研究生教育，2020（9）：16-20.

（趙金夢：西安郵電大學電子工程學院）

責任編輯：張 言