[摘  要]隨著“以學(xué)生為中心”教學(xué)理念的推進(jìn)以及外部環(huán)境不確定性的影響，開展線上線下混合教學(xué)已成為必然趨勢。人力資源管理課程是一門實踐性較強(qiáng)的綜合課程，通過線上線下的教學(xué)聯(lián)動，有利于學(xué)生達(dá)成知識、能力、素質(zhì)“三位一體”的學(xué)習(xí)目標(biāo)。文章通過明確線上線下混合教學(xué)方案的設(shè)計原則，以及構(gòu)建課程線上資源，在此基礎(chǔ)上從課程目標(biāo)、課程實施和課程考核三方面對人力資源管理課程進(jìn)行混合式教學(xué)方案設(shè)計。

[關(guān)鍵詞]線上線下混合教學(xué)模式  人力資源管理  教學(xué)方案設(shè)計

課題與基金項目：西安歐亞學(xué)院2018年度校級重點課程建設(shè)項目《人力資源管理》（編號：2018KC027），陜西省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2020年度課題“應(yīng)用型院校旅游管理類專業(yè)國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用及國際認(rèn)證體系的構(gòu)建”（編號：SGH20Y1491），西安歐亞學(xué)院2021年度校級教育教學(xué)改革研究項目“基于一流專業(yè)建設(shè)與國際認(rèn)證協(xié)同發(fā)展的應(yīng)用型院校經(jīng)管類專業(yè)高質(zhì)量發(fā)展路徑研究”（編號：2021ZD006）。

引  言

人力資源管理課程是商科類專業(yè)的重要課程。學(xué)生通過課程學(xué)習(xí)掌握人力資源管理的基本知識、原理和方法，樹立現(xiàn)代人力資源管理的理念，具備用理論分析企業(yè)真實人力問題的能力，同時培養(yǎng)學(xué)生愛國敬業(yè)的素養(yǎng)。課程主要內(nèi)容涵蓋人力資源管理的各項業(yè)務(wù)：工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和員工關(guān)系管理等。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，學(xué)習(xí)不僅僅局限于固定課堂，更多地延伸在課堂之外，通過線上豐富的學(xué)習(xí)資源結(jié)合線下傳統(tǒng)課堂的講授，教師能夠引導(dǎo)學(xué)生更深層次地了解所學(xué)知識，提升學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性。

線上線下混合教學(xué)模式介紹

教育部《關(guān)于一流本科課程建設(shè)的實施意見》指出，線上線下混合式一流課程主要指基于慕課、專屬在線課程（SPOC）或其他在線課程，運(yùn)用適當(dāng)?shù)臄?shù)字化教學(xué)工具，結(jié)合本校實際對校內(nèi)課程進(jìn)行改造，安排20%-50%的教學(xué)時間實施學(xué)生線上自主學(xué)習(xí)，與線下面授有機(jī)結(jié)合開展翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)，打造在線課程與本校課堂教學(xué)相融合的混合式“金課”。大力倡導(dǎo)基于國家精品在線開放課程應(yīng)用的線上線下混合式優(yōu)質(zhì)課程申報。

線上線下混合教學(xué)是指在教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，通過運(yùn)用線上、線下等多種媒體技術(shù)，提供與學(xué)習(xí)環(huán)境相契合的教學(xué)資源和教學(xué)活動，從而取得最優(yōu)教學(xué)效果的教學(xué)方式。隨著“以學(xué)生為中心”教學(xué)理念的推進(jìn)和實踐，以及疫情對在線教學(xué)的推動，線上線下混合教學(xué)已經(jīng)不局限于將課堂從線下搬到云端，而是在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)評價等各個層面積極探索多種教學(xué)策略的深層交互融合。

線上線下混合教學(xué)主要包含三種教學(xué)場景：第一種，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)在線直播課程，開展混合式教學(xué)改革；第二種，基于優(yōu)質(zhì)在線開放課程資源，開展混合式教學(xué)改革；第三種，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”、“智能+”等教學(xué)媒介或教學(xué)資源（含自建資源），開展混合式教學(xué)改革。

人力資源管理課程線上線下混合教學(xué)方案設(shè)計原則

1.有效性原則

教學(xué)目標(biāo)清晰、明確、可測量，且符合課程在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的定位和要求。人力資源管理課程線上線下混合教學(xué)的總體目標(biāo)應(yīng)貫穿教學(xué)實施全過程，包含知識、能力及素質(zhì)目標(biāo)，使學(xué)習(xí)更加有價值、有意義。

教學(xué)效果評價方案能清晰且全面地驗證教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。人力資源管理課程線上線下混合教學(xué)強(qiáng)調(diào)線上和線下的綜合評價，線上評價主要包括線上課學(xué)習(xí)時長、線上測試和線上參與；線下評價主要包括課堂參與、作業(yè)、實踐實訓(xùn)等過程考核和期末測評。

2.合理性原則

教學(xué)理念體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”。從教師“教得好”向?qū)W生“學(xué)得好”轉(zhuǎn)變，重視學(xué)生行為能力的培養(yǎng)，在專業(yè)教育中融入通用能力，要求將人力資源管理課內(nèi)課外、校內(nèi)校外（社會實踐環(huán)節(jié)等）有機(jī)地結(jié)合成一個培養(yǎng)整體，通過線上資源學(xué)習(xí)使學(xué)生能夠隨時隨地學(xué)習(xí)。

教學(xué)內(nèi)容的選擇難易得當(dāng)，兼顧深度與廣度，且能體現(xiàn)學(xué)科領(lǐng)域的前沿動態(tài)。人力資源管理課程線上線下混合教學(xué)落實課程思政建設(shè)要求，通過專業(yè)知識教育與思想政治教育的緊密融合，將價值塑造、知識傳授和能力培養(yǎng)三者融為一體。

教學(xué)活動的設(shè)計有利于促進(jìn)學(xué)生的積極參與、主動學(xué)習(xí)及預(yù)期學(xué)習(xí)成果的產(chǎn)出。人力資源管理課程基于線上基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，線下教學(xué)應(yīng)更加注重對知識的應(yīng)用，可采用案例分析、教學(xué)工作坊、情景模擬、學(xué)術(shù)辯論、企業(yè)調(diào)研等形式進(jìn)行。

3.創(chuàng)新性與可普及性原則

混合式教學(xué)方案的設(shè)計思路及教學(xué)資源、活動、策略、方法等有別于傳統(tǒng)教學(xué)，體現(xiàn)創(chuàng)新性。人力資源管理課程線上線下混合教學(xué)課程設(shè)計，以“三全育人”和“OBE教學(xué)理念”為指導(dǎo)，突出學(xué)生中心、重視產(chǎn)出導(dǎo)向、強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)，注重調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性思維能力。課程教學(xué)方案的設(shè)計思路及方法能形成教學(xué)設(shè)計、實踐的框架模型，對其他課程有較大的借鑒和參考價值。通過人力資源管理課程線上線下混合教學(xué)方案設(shè)計及實施，樹立課程建設(shè)新理念，推進(jìn)高校課程改革創(chuàng)新，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，對其他課程起到借鑒、參考、引領(lǐng)的作用。

人力資源管理課程線上資源構(gòu)建

人力資源管理課程線上資源秉持開放、真實、創(chuàng)新的態(tài)度，聚焦新文科建設(shè)，突出應(yīng)用型人才培養(yǎng)的定位，注重學(xué)科知識的多樣性、前沿性和時代性。線上資源與線下教學(xué)活動有機(jī)結(jié)合，線上資源注重基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和考核，線下教學(xué)則注重對重點難點的回顧、知識的應(yīng)用與分析、課程實踐等。線上資源構(gòu)建主要包括國家精品課、優(yōu)質(zhì)鏈接資源、教師自制微課，以及配套的作業(yè)、習(xí)題和討論等。

1.《人力資源管理》國家精品課

通過中國大學(xué)MOOC、學(xué)堂在線、超星爾雅、智慧樹等平臺搜索，《人力資源管理》在線課程有20門左右，其中國家精品課目前已有4門。高校應(yīng)結(jié)合自身專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及特色，突出課程創(chuàng)新性及應(yīng)用性，選擇適合學(xué)生學(xué)習(xí)的線上課程。

2.優(yōu)質(zhì)鏈接資源

基于互聯(lián)網(wǎng)在教育領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，以及高校數(shù)字平臺的使用，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源已不再是稀缺資源，如何幫助學(xué)生選擇適合的鏈接資源變得尤為重要。線上鏈接資源包括影視作品、電子書、管理案例、在線講座、公益培訓(xùn)、短視頻、論文等。

圍繞人力資源管理課程的主要內(nèi)容，影視作品如《三國演義》、《杜拉拉升職記》、《獵場》等，都蘊(yùn)含著人力資源管理的深刻思想，如對人的激勵、培訓(xùn)、績效管理等；電子書如《史記》、《九型人格》等，從書中的人物、故事、情境等，去感受人力資源管理的魅力；管理案例可通過全球案例發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)、中國管理案例共享中心等網(wǎng)站挑選適合對應(yīng)課程模塊的案例。

3.教師自制微課

高校人才培養(yǎng)在滿足國標(biāo)的基礎(chǔ)上，還需體現(xiàn)出自身辦學(xué)定位與特色。課程設(shè)計也需要緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和畢業(yè)要求，凸顯本校的專業(yè)特色和獨(dú)特使命。人力資源管理國家精品課在一定程度上滿足了學(xué)生對人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬等基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，但是在差異化和個性化方面還需要高校教師通過微課錄制來補(bǔ)充。微課選題盡量“小而精”，內(nèi)容應(yīng)充滿趣味性和啟發(fā)性，有效解決實際教學(xué)問題，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)造性思維能力的提高。

人力資源管理課程線上線下混合教學(xué)方案設(shè)計

遵循線上線下混合教學(xué)方案的設(shè)計原則，結(jié)合人力資源管理課程線上資源，人力資源管理課程線上線下混合教學(xué)方案設(shè)計從學(xué)生學(xué)習(xí)效果的角度為出發(fā)點，完善學(xué)生學(xué)習(xí)成果評估體系，實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)、畢業(yè)要求、課程目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生學(xué)習(xí)效果一體化，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

1.課程目標(biāo)

人力資源管理課程通過線上資源學(xué)習(xí)，結(jié)合課上習(xí)題、技能實操、案例分析、小組作業(yè)、企業(yè)調(diào)研等形式展開混合教學(xué)。課程目標(biāo)突出學(xué)生中心，關(guān)注的重點是學(xué)生學(xué)習(xí)之后的表現(xiàn)，清晰描述學(xué)生學(xué)習(xí)后的學(xué)術(shù)能力和行為。預(yù)期在本課程結(jié)束時，學(xué)生達(dá)到以下6個層面的學(xué)習(xí)目標(biāo)，如表1所示。

表1  《人力資源管理》課程目標(biāo)

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2.課程實施

人力資源管理課程依托暢課、雨課堂等平臺開展線上教學(xué)，配合線下教學(xué)活動完成混合式教學(xué)。課前，教師進(jìn)行學(xué)情分析，為學(xué)生提供線上學(xué)習(xí)資料，包括精品課、微課、相關(guān)閱讀資料等，并通過在線平臺提前發(fā)布線下教學(xué)安排，讓學(xué)生提前準(zhǔn)備線下教學(xué)活動需要的知識和技能；學(xué)生需完成線上精品課學(xué)習(xí)、觀看教師微課、閱讀相關(guān)資料，并且提前收集線下教學(xué)活動需要的資料，完成教師布置的任務(wù)，用于課堂分享和研討等。課中，采用翻轉(zhuǎn)課堂或?qū)Ψ终n堂等形式，通過講授、案例分析、辯論、小組活動、工作坊等對線上學(xué)習(xí)進(jìn)行重點難點回顧，并對所學(xué)知識進(jìn)行有效實踐，充分激發(fā)學(xué)生課堂主人翁的意識，教師起到輔助、引導(dǎo)和維持秩序的作用。課后，教師需對學(xué)生的課堂表現(xiàn)進(jìn)行及時反饋，幫助學(xué)生答疑解難、完善學(xué)習(xí)作品，收集學(xué)生的想法和意見，并對課程設(shè)計進(jìn)行更新迭代；學(xué)生需及時完成課后作業(yè)和課前預(yù)習(xí)，積極同教師和其他同學(xué)進(jìn)行學(xué)術(shù)研討、課堂反饋、真實實踐活動等。表2展示了以工作分析章節(jié)為例開展混合式教學(xué)的實操細(xì)則。

表2  《人力資源管理》線上線下混合教學(xué)示例

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3.課程考核

人力資源管理課程線上線下混合教學(xué)在考核過程中，需將線上學(xué)習(xí)成績納入到總評成績當(dāng)中，包括線上學(xué)習(xí)的參與度及線上考核成績。線下考核則強(qiáng)調(diào)課堂參與、作業(yè)、實踐實訓(xùn)等過程考核的重要性，采用有利于提高自主學(xué)習(xí)性和培養(yǎng)實踐能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的綜合評價方式。具體考核細(xì)則如表3所示。

表3  《人力資源管理》線上線下混合教學(xué)考核細(xì)則

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結(jié)  語

在線下教學(xué)環(huán)境尚不穩(wěn)定的今天，隨著學(xué)生對個性化學(xué)習(xí)和多樣化學(xué)習(xí)訴求的提升，開展線上線下混合教學(xué)顯得尤為必要。通過開展混合式教學(xué)，讓學(xué)生能夠通過線上學(xué)習(xí)對人力資源管理的基本知識和原理有系統(tǒng)的認(rèn)識，然后配合線下教學(xué)開展進(jìn)階學(xué)習(xí)和課程實踐，使學(xué)生切實掌握人力資源管理理論工具和方法，做到知行合一，有效應(yīng)用于真實情境，為成為一名優(yōu)秀的人力資源管理從業(yè)者奠定基礎(chǔ)。

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（衡希：西安歐亞學(xué)院工商管理學(xué)院）

責(zé)任編輯：張言