如何構(gòu)建城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)“崗課賽證”融通的課程體系?
作者:王 敏
發(fā)布時(shí)間:2022-12-06 09:28:23 來(lái)源:陜西教育綜合
軌道交通領(lǐng)域已步入了數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型提升的關(guān)鍵期,這不但對(duì)軌道交通人才的技術(shù)技能提出了全新的要求,而且也對(duì)人才的綜合職業(yè)技能和素養(yǎng)提出了更高的要求。為了更加深入推進(jìn)“1+X”證書(shū)試點(diǎn)工作,堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向,精準(zhǔn)掌握行業(yè)企業(yè)對(duì)人才的發(fā)展要求,教學(xué)團(tuán)隊(duì)深入行業(yè)企業(yè)進(jìn)行充分調(diào)研,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行的軌道交通各專(zhuān)業(yè)課程體系,面對(duì)軌道交通行業(yè)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)變革的日新月異,存在的問(wèn)題主要有:專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格定位未能反映出復(fù)合型的人才培養(yǎng)特點(diǎn)、人才培養(yǎng)理念不能根據(jù)行業(yè)需求實(shí)時(shí)改變、專(zhuān)業(yè)課程體系調(diào)整滯后等。為此,高等職業(yè)院校要認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)職業(yè)院校專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂與實(shí)施工作指導(dǎo)意見(jiàn),積極構(gòu)建“崗課賽證”融通的課程體系,實(shí)現(xiàn)課程體系、企業(yè)崗位群、“1+X”證書(shū)和全國(guó)專(zhuān)業(yè)技能大賽賽項(xiàng)的對(duì)接,以此提高學(xué)生綜合職業(yè)能力和人才培養(yǎng)整體質(zhì)量。
一 “崗課賽證”融通的課程體系構(gòu)建的意義
“崗課賽證”中的“崗”是指畢業(yè)生面向的企業(yè)崗位(群),“課”是指學(xué)校的課程體系,“賽”是指以職業(yè)院校技能大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽為主的各種賽項(xiàng),“證”是指 “1+X”職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)為主的專(zhuān)業(yè)能力證書(shū)?!皪徴n賽證”融通是指把企業(yè)崗位(群)職業(yè)技術(shù)技能規(guī)范、崗位人員技能等級(jí)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能大賽賽項(xiàng)規(guī)范等融合到專(zhuān)業(yè)課程體系和課程教學(xué)中,使專(zhuān)業(yè)課程體系設(shè)置從企業(yè)實(shí)際崗位工作內(nèi)容和實(shí)際工作能力需求入手,并且銜接“1+X”職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和專(zhuān)業(yè)技能大賽賽項(xiàng)規(guī)范,從而全面提高學(xué)習(xí)者的綜合職業(yè)技能水平。
城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)傳統(tǒng)的課程體系是以地鐵車(chē)站站務(wù)崗位為核心,按照地鐵車(chē)站站務(wù)崗位的技能和素養(yǎng)要求來(lái)開(kāi)發(fā)的。然而,隨著智慧軌道快速發(fā)展,城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生面臨的崗位職業(yè)類(lèi)型更多、發(fā)展速度更快。因此,城市軌道交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)提出了復(fù)合型人才的要求,需要軌道交通從業(yè)人員掌握的技術(shù)技能要進(jìn)一步更新,綜合職業(yè)技能和素養(yǎng)進(jìn)一步提高。因此,為了適應(yīng)軌道交通行業(yè)對(duì)人才的需求,城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)教師應(yīng)該制訂切實(shí)可行的“崗課賽證”融通方案,切實(shí)將城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理崗位(群)職業(yè)技術(shù)技能規(guī)范、城市軌道交通站務(wù)職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)技能大賽分析等融合到專(zhuān)業(yè)課程體系和課程教學(xué)中,探索多形式的融入路徑與模式,真正將標(biāo)準(zhǔn)融入專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案中。
二 城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)“崗課賽證”融通的課程體系構(gòu)建路徑
構(gòu)建“崗課賽證”融通的課程體系可從以下四個(gè)方面入手:第一步,深入企業(yè)對(duì)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的崗位(群)進(jìn)行調(diào)研,掌握就業(yè)崗位的工作內(nèi)容,總結(jié)就業(yè)崗位典型工作任務(wù)及完成任務(wù)必備的核心能力和素養(yǎng)。第二步,根據(jù)典型工作任務(wù)、崗位核心能力和素養(yǎng),歸納總結(jié)出工作行動(dòng)領(lǐng)域,并進(jìn)行“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程模塊的轉(zhuǎn)化。第三步,根據(jù)職業(yè)崗位能力,城市軌道交通站務(wù)職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)技能大賽能力要求,確定城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置。第四步,遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律,確定城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)課程知識(shí)劃分和安排。
(一)崗位(群)職業(yè)能力分析
通過(guò)到合作企業(yè)的深入調(diào)研,對(duì)行業(yè)專(zhuān)家、畢業(yè)生等開(kāi)展調(diào)研訪談,在總結(jié)調(diào)查資料后得到了以下結(jié)果:城市軌道交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)的基礎(chǔ)崗位主要為站務(wù)員、客運(yùn)值班員、行車(chē)值班員。拓展崗位為值班站長(zhǎng)、站區(qū)長(zhǎng)及行車(chē)調(diào)度員、行車(chē)調(diào)度主任,但對(duì)值班站長(zhǎng)、站區(qū)長(zhǎng)、行車(chē)調(diào)度主任的主要要求是管理能力的提升,對(duì)專(zhuān)業(yè)能力要求不高。
(二)根據(jù)職業(yè)崗位(群)分析,確定專(zhuān)業(yè)核心課
根據(jù)城軌運(yùn)營(yíng)企業(yè)相關(guān)崗位工作特點(diǎn)及晉升特點(diǎn),將站務(wù)員、客運(yùn)值班員、行車(chē)值班員、值班站長(zhǎng)、行車(chē)調(diào)度員等崗位客觀上存在的由低到高的遞進(jìn)關(guān)系進(jìn)行課程程序化,確定專(zhuān)業(yè)核心課。
(三)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)技能大賽分析
城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)對(duì)接的專(zhuān)業(yè)技能大賽,主要包括全國(guó)運(yùn)輸行業(yè)“捷安杯”城市軌道交通服務(wù)員(學(xué)生組)運(yùn)營(yíng)管理賽項(xiàng)職業(yè)技能大賽、金磚國(guó)家技能發(fā)展與技術(shù)創(chuàng)新大賽——城市軌道交通客流分析與運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)賽項(xiàng)等,前者競(jìng)賽內(nèi)容主要涉及票務(wù)管理系統(tǒng)、站臺(tái)門(mén)故障處置、現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)應(yīng)急處置、手搖道岔處置、信號(hào)故障處置、行車(chē)作業(yè)辦理的順序等技能操作,同時(shí)也涉及職業(yè)道德與安全、行車(chē)、施工組織、乘客服務(wù)、客運(yùn)組織、票務(wù)運(yùn)作、應(yīng)急處理等基礎(chǔ)知識(shí)。本賽重點(diǎn)考查參賽選手的城軌運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)核心職業(yè)技能、邏輯思維能力、時(shí)間管理能力和基本的職業(yè)素養(yǎng),主要與專(zhuān)業(yè)核心課程相對(duì)接。
城市軌道交通客流分析與運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)賽項(xiàng)以城市軌道交通領(lǐng)域典型落地應(yīng)用場(chǎng)景——城市軌道交通客流分析與運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)作為考核方向進(jìn)行設(shè)計(jì),參賽隊(duì)根據(jù)給定的項(xiàng)目描述和需求,利用軌道交通客流分析與運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)技能,對(duì)城市軌道交通車(chē)站布局及客流流線設(shè)計(jì)、城市軌道交通運(yùn)行圖設(shè)計(jì)及驗(yàn)證、開(kāi)行計(jì)劃調(diào)整及城市軌道交通應(yīng)急處置四項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行處置。該賽項(xiàng)主要考查參賽選手的基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)、邏輯思維、精細(xì)管理、服務(wù)質(zhì)量、安全意識(shí)、工匠精神、在工作場(chǎng)景的適應(yīng)性以及問(wèn)題的處理能力,主要與專(zhuān)業(yè)核心課程相對(duì)接。
課賽融通,能夠?qū)⒈荣悆?nèi)容、賽事意識(shí)納入平時(shí)教學(xué),將比賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)納入教學(xué)評(píng)判準(zhǔn)則,以賽帶動(dòng)學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)的提升。
(四)構(gòu)建“崗課賽證”融通的課程體系
確定專(zhuān)業(yè)課程。在融合職業(yè)崗位規(guī)范并明確了專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能掌握領(lǐng)域以后,經(jīng)過(guò)對(duì)“1+X”職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和專(zhuān)業(yè)技能大賽賽項(xiàng)要求的分析,參照國(guó)家職業(yè)教育專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),將專(zhuān)業(yè)課程中《城市軌道交通客運(yùn)組織》拆為《城市軌道交通客運(yùn)組織》《城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)》與《城市軌道交通票務(wù)管理》三門(mén)課程,與《城市軌道交通車(chē)站機(jī)電設(shè)備運(yùn)用》《城市軌道交通行車(chē)組織》《城市軌道交通應(yīng)急處理》組成共計(jì)六門(mén)課作為課程體系的核心課程,對(duì)應(yīng)核心工作崗位群、“1+X”證書(shū)要求、專(zhuān)業(yè)技能大賽賽項(xiàng)要求。
構(gòu)建“崗課賽證”融通的專(zhuān)業(yè)課程體系。遵照職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)律,按站務(wù)員、值班員、值班站長(zhǎng)、站區(qū)長(zhǎng)及行車(chē)調(diào)度員崗位能力要求實(shí)施教學(xué)并依次遞進(jìn),構(gòu)建“崗課賽證”融通的專(zhuān)業(yè)課程體系。
教學(xué)內(nèi)容融通。對(duì)照“X”證書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)要求和技能大賽賽項(xiàng)的考核要求,將兩者的內(nèi)容分解為知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn),與目前的專(zhuān)業(yè)課程體系、課程內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行對(duì)比、分析,采用“不調(diào)整、加含量、修知識(shí)、修技能、加課程”五種方法進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的融通。同時(shí)以大賽標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向,使專(zhuān)業(yè)課程在內(nèi)容、教學(xué)組織形式、課程設(shè)置時(shí)間、考核評(píng)價(jià)方式等方面與專(zhuān)業(yè)技能大賽融合。
城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)對(duì)應(yīng)明顯、具有鮮明的行業(yè)特點(diǎn),是國(guó)家“1+X”證書(shū)試點(diǎn)非常好的選擇,通過(guò)設(shè)計(jì)“崗課賽證”融通專(zhuān)業(yè)課程體系重構(gòu)的方法和基本實(shí)施步驟,并給出了設(shè)計(jì)示例,可以進(jìn)一步將崗位職業(yè)能力與專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)相關(guān)技能大賽進(jìn)行對(duì)接,進(jìn)一步將專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容與“X”證書(shū)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行融通,此做法必將為軌道交通領(lǐng)域培養(yǎng)更多貼合軌道交通飛速發(fā)展實(shí)際需求的復(fù)合型人才。
本文系陜西省教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃年度課題“城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)‘1+X’證書(shū)試點(diǎn)過(guò)程中‘三教’改革的探索與實(shí)踐”(立項(xiàng)編號(hào):SGH21Y0566)。
作者單位:西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院



