【案例背景】 2021年7月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了 《關(guān) 于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意 見》。“雙減” 政策落地，課后服務(wù)工作作為落實(shí) “雙減” 的一 項(xiàng)重要舉措，2021年秋季開學(xué)后在各個學(xué)校陸續(xù)開展起來。但是，由于各種各樣的原因，不同學(xué)校課后服務(wù)的參與率參差不齊，有的學(xué)校參與率很低，其中就包括我所掛牌督導(dǎo)的一所學(xué)校。 

【案例描述】2022年春季開學(xué)后的一天，按照常規(guī)，我去掛牌督導(dǎo)的其中一所學(xué)校督導(dǎo)工作。來到學(xué)校，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見校長正好站在門口。 一看見我，校長無比喜悅： “唐校長，這兩天就說要和您聯(lián)系 呢！我們這個學(xué)期參加課后服務(wù)的學(xué)生人數(shù)直線上升啦！謝謝 您支的妙招！”“哪里哪里！” 我嘴上客套著，心里像吃了蜜一樣甜。 還記得 2021年秋季我來到今天這所學(xué)校督導(dǎo)，問到課后服務(wù)情況時，校長愁眉苦臉，滿腹委屈，覺得用了 “洪荒之力”， 但參與率只有 60%左右。校長向我討教是如何在我的學(xué)校做到 高參與率的。我讓校長拿來 《課后服務(wù)開展方案》 《課后服務(wù)課 表》，心里基本明白了他們學(xué)校出現(xiàn)問題的癥結(jié)所在。 這是一位年輕的校長，在安排部署工作時，總是把 “穩(wěn)定” 和 “公平” 放在首位，所以在安排課后服務(wù)工作時，不管學(xué)科性質(zhì)，不論工作強(qiáng)度，為了讓老師們在拿勞務(wù)費(fèi)時不出現(xiàn)誰多誰少的問題，所有課從周一到周五都是平均安排，兩節(jié)課后服務(wù)，班主任和搭班老師一人一節(jié)?？此票砻?“公平” 的方案和課表，只是考慮了老師們的平衡和利益，沒有考慮通過開展課后服務(wù)，學(xué)校如何抓住機(jī)遇健康發(fā)展，學(xué)生如何有效成長。 找到了癥結(jié)，就有了解決問題的途徑。我和校長探討他們學(xué)校課后服務(wù)方案的優(yōu)劣之處。優(yōu)勢是看起來給老師的排課和分配很公平。

不足在于：1，家長不認(rèn)可。孩子在學(xué)校上課后服 務(wù)，學(xué)校只是提供 “看孩子” 服務(wù)，沒有有效的作業(yè)輔導(dǎo)，孩子回家的作業(yè)還得家長輔導(dǎo)，與其在校內(nèi)無效消耗時間，還不如讓孩子早早回家。2，老師很辛苦。每天下午全體老師都要多上一節(jié)課，打的是疲勞戰(zhàn)。3，學(xué)校不發(fā)展。把課后服務(wù)的黃金時間只僅僅用來 “看孩子” 上，學(xué)校的校本課程、社團(tuán)活動、 特色作業(yè)都沒有有效跟進(jìn)。4，孩子不歡迎。正是活潑好動的少年兒童，從早上 8:00入校，到晚上6:00離校，在校10個小時，晚上回家還要寫作業(yè)，負(fù)擔(dān)沒有減輕。既然方案劣勢大于優(yōu)勢，可以重新?lián)Q個思路制定方案，開展工作。 我和校長就 “課后服務(wù)工作的推進(jìn)，最需要解決哪些問題” 這個話題進(jìn)行了深入探討。在我的啟發(fā)和引導(dǎo)下，校長和我達(dá) 成了以下共識：1，家長希望有專業(yè)的老師給孩子輔導(dǎo)家庭作業(yè)， 家庭作業(yè)最好全部在課后服務(wù)時間完成。2，孩子們希望在學(xué)校 把作業(yè)都寫完，回家好好玩！在學(xué)校能參加自己喜歡的社團(tuán)， 能跟同學(xué)在一起有更多的時間玩耍。３，老師們希望在工作量明顯增大的情況下，工作付出與回報能成正比；另外希望合理安 排工作，不讓教師職業(yè)變?yōu)轶w力勞動者。４，學(xué)校管理者希望有 效整合資源，通過課后服務(wù)達(dá)到減負(fù)增效，讓學(xué)校的辦學(xué)水平 得到提升。 接下來，我?guī)椭椭笇?dǎo)這個學(xué)校以充分考慮家長、學(xué)生、 教師、學(xué)校需求為前提，重新制定課后服務(wù)工作方案，使孩子 在課后服務(wù)時間不僅能得到作業(yè)輔導(dǎo)，還能參與體驗(yàn)各種校本 課程，讓專業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)科課程和社團(tuán)能有充足的訓(xùn)練時間。 方案制定完善之后，我不斷與校長聯(lián)系，了解執(zhí)行過程中出現(xiàn)的新問題并與校長商議解決。經(jīng)過一段較長時間的指導(dǎo)幫扶，然后就出現(xiàn)了前面說到的那讓人驕傲的一幕。 

【案例反思】 一、督學(xué)要有強(qiáng)烈的責(zé)任和使命感。督學(xué)不是一個榮譽(yù)， 他作為國家教育督導(dǎo)事業(yè)最前線的執(zhí)行者，是督導(dǎo)事業(yè)的 “形象代言人” 及推動者。 二、督學(xué)個人的業(yè)務(wù)能力必須過硬，這樣才有底氣指導(dǎo)別人，獲得信服，并取得實(shí)實(shí)在在的督導(dǎo)成效。 三、督學(xué)必須樹立為學(xué)校服務(wù)的意識并真心實(shí)意、耐心細(xì)致地幫助學(xué)校診斷問題、解決問題，扎扎實(shí)實(shí) “督”，全心全意 “導(dǎo) ”，督導(dǎo)的過程，就是和學(xué)校管理者溝通交流的過程；督促幫扶學(xué)校的過程也是督學(xué)個人工作能力提升及經(jīng)驗(yàn)積累的過程。 溝通產(chǎn)生智慧，交流促進(jìn)成長，真心實(shí)意為學(xué)校服務(wù)永遠(yuǎn)在路上。

責(zé)任編輯：胡晉瑜