日前，教育部開(kāi)發(fā)了全國(guó)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)——“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”APP，該應(yīng)用進(jìn)一步規(guī)范了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)，防止“卷款跑路”“退費(fèi)難”“非法機(jī)構(gòu)開(kāi)展培訓(xùn)”等情況，做到校外培訓(xùn)監(jiān)管工作全覆蓋、無(wú)盲區(qū)。為此，記者帶你一起來(lái)看看這個(gè)客戶端有哪些內(nèi)容和功能。

課程一目了然 購(gòu)課后自動(dòng)生成合同

通過(guò)手機(jī)應(yīng)用商店下載“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”APP后，記者進(jìn)入該應(yīng)用并登錄便看到，首頁(yè)上課根據(jù)“ 學(xué)科分類、距離遠(yuǎn)近、好評(píng)優(yōu)先、點(diǎn)評(píng)多到少”等條件篩選自己所在區(qū)域的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

選擇一個(gè)機(jī)構(gòu)進(jìn)入后，可查看該機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、位置、課程中心、師資團(tuán)隊(duì)、品牌介紹和用戶評(píng)價(jià)等內(nèi)容。點(diǎn)擊一個(gè)課程后，還能查看課程的詳細(xì)信息，如課時(shí)數(shù)、上課時(shí)間、適用對(duì)象、課程介紹、購(gòu)買(mǎi)說(shuō)明、用戶評(píng)價(jià)等。

記者了解到，在家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)課程時(shí)，會(huì)自動(dòng)簽訂教育部和國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局制定印發(fā)的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同》，合同內(nèi)容自動(dòng)生成，包含學(xué)員信息、課程信息、付款信息等，雙方權(quán)利義務(wù)明晰，退費(fèi)辦法明確 ，不會(huì)被霸王條款束縛。

繳費(fèi)后“一課一消” 退費(fèi)可在線申請(qǐng)

當(dāng)家長(zhǎng)選好課程后，點(diǎn)擊“購(gòu)買(mǎi)”即可進(jìn)入支付確認(rèn)頁(yè)面，確認(rèn)課程信息和關(guān)聯(lián)孩子信息無(wú)誤后，即可付款購(gòu)買(mǎi)該課程。支付時(shí)，需要先簽署服務(wù)合同。支付成功后，可在“我的訂單”中查看，“我的課表”模塊中還記錄課時(shí)時(shí)間，還有提前請(qǐng)假功能。

據(jù)了解，學(xué)生家長(zhǎng)預(yù)付費(fèi)納入專戶監(jiān)管，交易資金通過(guò)監(jiān)管銀行實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)監(jiān)管和結(jié)算劃撥。購(gòu)課后，家長(zhǎng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按照“一課一消”規(guī)則劃撥費(fèi)用。授課完成后平臺(tái)向家長(zhǎng)發(fā)送確認(rèn)申請(qǐng)，經(jīng)學(xué)生家長(zhǎng)確認(rèn)同意后，監(jiān)管銀行根據(jù)平臺(tái)指令及時(shí)將該課時(shí)對(duì)應(yīng)的學(xué)費(fèi)從托管專戶向機(jī)構(gòu)結(jié)算賬戶進(jìn)行撥付。

該客戶端還能實(shí)現(xiàn)在線退費(fèi)，如符合與機(jī)構(gòu)約定退費(fèi)條件，在與機(jī)構(gòu)協(xié)商一致后即可申請(qǐng)退費(fèi)。如機(jī)構(gòu)“拒絕”，家長(zhǎng)可與機(jī)構(gòu)協(xié)商一致后繼續(xù)發(fā)起退款申請(qǐng)，如機(jī)構(gòu)對(duì)退款申請(qǐng)沒(méi)有及時(shí)處理，系統(tǒng)將在5日后自動(dòng)確認(rèn)退款。

使用“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”APP 這些事項(xiàng)要注意

教育部門(mén)提醒廣大家長(zhǎng)，在“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”APP購(gòu)買(mǎi)課程，將自動(dòng)簽訂規(guī)范的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同》，明晰雙方權(quán)利義務(wù)，明確退費(fèi)辦法。繳費(fèi)后請(qǐng)索取正規(guī)發(fā)票并妥善保管。

按照有關(guān)規(guī)定，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性向?qū)W生家長(zhǎng)收取或變相收取時(shí)間跨度超過(guò)3個(gè)月或60個(gè)課時(shí)的費(fèi)用，且一次性收費(fèi)不得超過(guò)5000元。要警惕以“充值贈(zèng)送”等方式誘導(dǎo)超時(shí)段、超限額收費(fèi)。

同時(shí)請(qǐng)注意繳費(fèi)安全，通過(guò)“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”APP完成培訓(xùn)繳費(fèi)。切勿通過(guò)轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金等方式將培訓(xùn)費(fèi)用支付給除收費(fèi)資金監(jiān)管賬戶以外的任何賬戶。

來(lái)源：三秦都市報(bào)

編輯：孫小雅（實(shí)習(xí)生）