為扎實做好2024年生源地信用助學(xué)貸款本息回收工作，漢中市南鄭區(qū)學(xué)生資助管理中心提早謀劃、夯實責(zé)任、暢通渠道，穩(wěn)步推進(jìn)貸款本息回收任務(wù)的完成,確保助學(xué)貸款“放得出，收得回”。

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提早謀劃，總結(jié)經(jīng)驗，優(yōu)化還款方式。按照“早安排、早部署、早回收”的工作原則，將本息回收任務(wù)分為聯(lián)系宣傳、催收還款和督促結(jié)息三個階段，提前和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生取得聯(lián)系，提醒還款方式、告知時限和逾期后果。針對貸款學(xué)生畢業(yè)后流動性大，聯(lián)系方式更換頻繁，催收難度大的實際，總結(jié)以往經(jīng)驗，逐一電話通知，耐心講解還款流程，積極引導(dǎo)學(xué)生及家長線上還款，盡量讓群眾少跑路。

夯實責(zé)任，建立臺賬，倒逼工作進(jìn)度。一是認(rèn)真分析本年度工作形勢和面臨困難，制定回收方案，劃分催收任務(wù)，劃定完成時限，做到人人有任務(wù)、任務(wù)有落實。二是建立貸款回收臺賬，及時通報本金回收期間每日進(jìn)度，每周匯總反饋。三是對于工作遲緩的責(zé)任區(qū)域和責(zé)任人進(jìn)行通報，改進(jìn)措施，提高效率，保證催貸清息工作有序推進(jìn)。

提升服務(wù)，加強(qiáng)宣傳，確保按時還款。工作人員主動變催收為上門服務(wù)，通過短信將還款賬號、本年還款金額、還款流程發(fā)至每位還款學(xué)生手中；通過發(fā)放《生源地信用助學(xué)貸款還款指南》，送達(dá)《助學(xué)貸款年度清息催收函》，積極給學(xué)生及家長宣傳征信知識、普及還款方式；開通電話服務(wù)專線及時回復(fù)學(xué)生申請或還款過程中遇到的各類問題。對因特殊原因逾期或申請延期還款的學(xué)生開展入戶催收，掌握家庭詳細(xì)情況，解決家庭存在的困難，得到了廣大受助學(xué)生和家長的認(rèn)可。

據(jù)悉，2024年南鄭區(qū)生源地信用助學(xué)貸款共辦理貸款合同1644筆，發(fā)放貸款金額2245.66萬元，回收貸款合同793筆，回收本金607.32萬元。

責(zé)任編輯：王波